“我读过很多关于项目管理或项目总监的书籍，但大多数都是基于理论的。大多数都是枯燥乏味的，而且概念是来回复制的，很多[专家]都拿它们来遵循侯，一开始没抱什么希望，但读完之后发现这本书可以用通俗易懂的语言从一个中级项目总监的成长轨迹描述项目管理的细节it项目经理 岗位职责，没有条条框框“就像一本教科书一样，可以说是项目管理书籍中的一股清流，代入感很强。所以我打算做一个阅读笔记，帮助自己消化和理解内容。”

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我的序言

在介绍这本书之前，先说一些闲话。

众所周知，在所有项目总监培训中，最著名的应该是PMP。

我非常“有幸”参加了某机构的PMP培训，一位世界知名的项目管理“专家”给我们上了一堂课。 一个半小时的课程介绍给我留下了深刻的印象。 描述她半小时有多棒，描述她为什么能在接下来的半小时里这么棒，并希望我们能在最后的半小时里像她一样棒。

之后的课程it项目经理 岗位职责，我都是完全按照经文来的； 几乎没有任何实践经验支持，我就干巴巴地完成了需要考试的内容。 唯一穿插的是她做过的许多熟悉的案件，但不仅仅是案件的名称，其他什么也没有。

我还是觉得，这些纯粹为了获得PMP证书而存在的培训，对于已经走上项目管理岗位的总监来说，没有任何帮助。

表面上看，项目管理是在做“事”，其实是在做“人”。 而且人是多种多样的。 如果把课本上的经验运用到实际项目中，显然是不现实的。

回到写这本书的初衷，就是因为书中用了一些血淋淋的例子，而不是冷冰冰的说教，让人感觉自己是真正在做项目管理，而不是在应对考试。

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项目总监的基本素质

工作职责：
（1）对项目全过程进行组织和管理，按照预期交付项目的成果； 
（2）管理客户关系，获取客户最满意的评价；
（3）管理项目团队，团队高效率，以及团队成员满意的工作体验

能力需求：
（1）项目管理专业知识 
（2）IT专业知识 
（3）行业知识 
（4）商务技能
（5）沟通和协调能力 
（6）团队和激励
（7）政治和文化

在这份类似于急聘JD的描述中，作者描述了项目总监应具备的一些能力和工作范围。

对于工作职责没有任何分歧，这是大多数项目总监在项目中扮演的角色。

主要说说相关能力。 可见，（1）和（2）不仅与IT项目管理直接相关，还列出了一些看似与项目总监没有直接关系的基本能力。

从这个方面可以看出，项目总监不仅要对自己的专业领域有深入的了解，而且要有广度的要求。 虽然从岗位职责的组合中不难看出，但能力（3）-（7）缺一不可，贯穿于整个项目管理过程。

因此，如果你只是一个专业知识非常优秀的人，你绝对不是一个合格的项目总监； 只有深度和广度都极其兼容的管理者才是真正的项目总监。

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高级项目总监--高级项目总监

工作职责：
同项目经理，不过会增加更多“传授和指导”的工作内容
能力需求：
“精通”项目经理所需的各项技能

收拾好，我们继续往上爬。

虽然掌握了所有合格项目总监的基本技能后，最关键的还是“教导和引导”。 不要低估这一点。 我遇到过很多项目总监，他们的能力很强，但是一旦要求他们整理一套管理规范或者如何领导好一些中级项目总监，他们就会感到很无助。 帮助。

此时，主要是落实领导平时的总结和实际。

这句话很空洞，就算平时有笔记？ 你能把每天晚上做的工作整理一下，写成一份文件，让班委按照这份文件来管理自己吗？

领导力最直接的体现就是，当项目遇到危机或困难时，高级项目总监应该保持冷静，在最短的时间内给出最有效的解决方案，以树立自己的威信，增强团队的凝聚力。

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项目总监的野心--项目经理

工作职责：
（1）不再直接管理项目，而是通过管理项目经理管理项目
（2）管理的时间跨度增加，从最初的需求理解、
业务策划一直到最后的运维服务
（3）从单纯的交付过渡到发现新的机会，提供新的服务，拓展新的客户
能力需求：
（1）建立良好的客户关系的能力
（2）更好的需求理解能力
（3）更好的业务策划能力
（4）财务知识
（5）更好的团队管理和团队激励能力
（6）更好的协调沟通能力

这篇是最难写的，因为我还没有达到这个水平

，我不知道如何成为一个好的管理者。

总之，既然以前听过这句话，就暂时写一点自己的理解吧。

后来我提到项目总监的能力要有深度和广度，所以在经理这个层面，就是距离。 （暂时用这个不存在的词汇）

还是那句话，领导者总是高瞻远瞩，高瞻远瞩，艰难险恶。 。 。

虽然这个特质用在经理层面，但是确实很适合。 项目总监只需要管好现有的一些项目就已经可以了，但作为管理者，他需要考虑的是下一步，甚至是下N步计划。

但不仅要考虑自己的项目团队，还要为客户（业务方）做好规划，做到未雨绸缪。

结论：限于篇幅，本期就写这么多； 我将在下一期与大家分享具体事务中遇到的一些问题及解决技巧。