笔者从业务岗位到职能岗位，从初创公司到大型一线工厂，从国企到外资外企。 我经历过很多大大小小的成功面试和工作，也曾担任过一段时间一家大型互联网公司的面试官。 疫情期间，很多朋友都有换工作的想法。 笔者这里给大家分享一下各个职位的面试关键词，以及笔者亲身经历过的一些各个公司的面试经历。 我希望能有所帮助。

首先，它是针对业务岗位的。 由于职位的特殊性，业务职位是所有公司都缺乏的职位，因此对于想进入公司的人来说，它也是最低的切入点。 作者在这里给出的关键词是：目的感、稳定性、思维敏捷、服务意识、语言流畅。

从公司的角度来看，我们希望获得的业务（销售）员工必须能够解决公司的痛点。 各行业业务岗位的痛点分为三类：业务人员流动过快、业务人员效率低下、业务工作引发大量投诉。

解决人员流失，新人要稳定； 解决人的效率问题，新员工需要有强烈的使命感； 解决投诉，新员工需要有服务意识。 所以我们在面试业务岗位的时候，如果在自我介绍和回答问题中重点解决这些痛点，并展现出公司需要的特质，那么面试一定会事半功倍。 业务岗位需要与人进行大量的沟通，客户的思维敏捷度参差不齐。 因此，流利的语言和快速反应的思维也更加重要。 如果“剧本”提前准备好了，那么报价可以说是唾手可得。

这里列出的关键词中自如管家面试技巧，没有“工作经验”。 这是一个非常特别的点。 公司很大一部分业务岗位并不喜欢有“工作经验”的退伍军人。 “一张白纸”更有利于企业“调性”的培育。

第二，运营、营销和业务岗位。 该职位的成长潜力非常高，解决的问题也是公司处于价值区域的问题，所以对能力和经验的要求比较高。 笔者这里给出的关键词是：项目经验、渠道资源、大厂经验。

公司对这一大类职位的招聘需求是出于自身运营的痛点。 招聘仅用于解决痛点或开发新/扩展项目。 那么经验和经历就非常重要了。 这个职位要求人们有能力解决当前和未来的问题，甚至识别潜在的问题并帮助公司产生新的机会。 最好的方法是从过去的错误中吸取教训。 具有大型项目相关经验和解决更复杂情况的经验的人是最“高效”解决公司问题的关键。

面试前不妨根据现有信息思考一下，找出目标公司现有的问题或新的潜在增长点。 制定一个相关的简单想法计划，打印出来，作为面试材料，在面试时跟随你。 展示你能力的同时，也可以展示你对目标公司的了解以及你的执行能力。 面试中的语言逻辑也很重要。 逻辑的清晰程度体现了一个人思维的深度。 作为一个“用脑干活”的岗位，这一点尤为重要。 因此，无论是自我介绍还是回答问题时，不妨将所有解释性语言分成几部分，以更好地展现组织的清晰性。

最后是行政人力职位。 这个职位也有其特殊性。 它是一个公司的脸面，也是公司的润滑剂。 因此，作者给出的关键词是：随和、外向、学习能力强、语言流畅。

此类职位涉及公司与员工的关系。 因此，需要外向、随和的性格。 性格开朗，说明你能与人很好地沟通，与公司员工相处融洽； 随和，说明你有资格胜任“润滑剂”的职位； 展现学习能力，可以快速将公司知识转化为自己的知识储备； 沟通技巧不用说，任何涉及大量与人打交道的职位都需要这项关键技能。

下面，根据笔者的个人经验，在采访各大厂商的过程中总结出一些实用的技巧。

业务类别：

1.字节跳动_巨引擎（信息流广告专家）

（内部员工称通过率在15%左右）

标准的全年招聘，但成功入职的很少。 说白了，这个职位就是电话营销职位。 通过各种渠道联系小B公司，让B端客户做头条信息流广告。 只需要引导面销，后续交易就通过面销完成。

①面试共3轮。 最关键的是第二轮面试。 第一轮面试官是HR，第二轮面试官是部门负责人，第三轮是薪资谈判和入职沟通。

②初次面试的重点是语言的流畅性和逻辑的有序性。 一对一采访。 只要你的自我介绍逻辑清晰，接下来的问题就不会超出你的简历。 你必须熟悉你的简历，并且不要在你的回答中自相矛盾。 建议以1-2-3的格式进行自我介绍并回答。 介绍经验时，建议用时间线来组织。

③复试由入职后的直属主管进行。 也从自我介绍开始。 只需再次重复相同的逻辑即可。 介绍工作经历时，在经历后加上成绩和收获。 问题首先集中在简历中的创业经历、创业中遇到的挫折、离职原因以及来到今日头条的原因。 以同样的方式回答。 展示您过去工作的亮点。 在应对经营挫折时，跟进挫折的解决方案和结果，类似于“化投诉为金”的法则，会给自己加分，为自己的成长加分。 在与面试官沟通的过程中，凸显了乐观、目标感强、追求效率的特点。 来公司的原因可以引导你对今日头条产品的喜爱，凸显你对公司的了解。

④ 薪资面谈三轮。 综合8k，单休，每天晚上8点左右下班。

2、自如生活资产管理有限公司。笔者分别面试了北京总公司和成都分公司（恢复），并成功加入该公司。 另外，我在这家公司的时间和成绩都还不错。 我来谈谈我个人对这个行业和公司的看法。

北京自如面试难度：2星； 成都自如面试难度：4星。 面试过程是一致的。

自如是新房产中介行业绝对的独角兽。 虽然自如在管理公寓领域一直有负面新闻，但自如是目前最好、最大、最正规、最有前途的公司。 如果你想赚钱，自如可以为应届本科生提供最高的薪水之一。

位置：子如巴特勒

硬性要求：统招本科学历，学信网认证

①. 有两轮面试，一轮是业务总监，两轮是城市高管。 一方面是自我介绍+提问； 另一边是问题和答案。

②.面试时着正装。

③. 面试时的性格：阳光、专业、聪明、坚强。 在介绍自己时，文化价值观需要表现出正直和强烈的使命感。 态度乐观，性格坚强，正直，有强烈的目标感。 在自我介绍中，利用自己以前的工作经历、实习经历或者兼职经历来找出与业务相关的内容，并举例说明以上几点。 在问答环节中，将答案与上述几点联系起来以显示这一特征。

④. 禁忌：①绝不提及任何与中介、竞品相关的经历。 ② 尽量表现得像刚毕业时那样热情、纯粹，不要表现得像个退伍军人。

⑤. 在问题中，在“过去的挫折”类型的问题中。 改变“失意”

结果成为表达自己并带出你从中获得的经验的武器。 诸如“化投诉为金”之类的角色和能力在展示时会得到加分。

⑥.最后说一下治疗。 自如管家，5k+2.6k+佣金，月均过万非常容易。 只是业务工作会比较困难，因为你需要经营市场、招揽客户。

3、如堂（个人kol社区点评及探店平台）总部位于上海，在全国各地设有分支机构。 目前企业潜力巨大。 在所有打造新零售平台的新势力中，这是一个不寻常、潜力巨大的平台。

职位：业务经理（bd）

①一方面，采访当地业务经理。 自我介绍+简历问题+面试原因。 需要逻辑性和有组织的语言。 它分层次，有概括语言。 在问答环节，你会被问到如果领导很年轻，你觉得他无能怎么办。 只要乐观地回答并从机会开始。

② 考官会给你出面前的问题。 准备发送。 第二次面试是总部HR的视频面试。 基本上是我之前被要求回答的问题。 你要听清楚问题，不要回答错误。 表现出乐观和积极性，以及拥抱变革的文化。 尝试在你的答案中揭示这些性格特征。 基本还过得去。 新员工平均工资7k/月。

4.鱼爪网。 首先我们来说说这家公司。 总部位于四川成都，目前总部员工千余人，并在北京、上海、广州、深圳、杭州、佛山等地设有分支机构。 以“淘宝店铺转让平台”起家，现主营业务为店铺转让平台、新媒体账号转让平台、企业财务代理、企业商标注册等业务。 现在我们推出“月子护理”服务平台。 总体而言，公司规模正在迅速扩大，业务前景广阔、前景广阔，人员队伍也在迅速壮大。 简单来说，目前流行的就是作为这个行业的服务平台，大规模的网络资源整合中介。

职位：新媒体营销专员

①面试分为两轮。 一方面是HR面试。 自我介绍+简历问题。 主要关注的是语言和思维的逻辑。 只要不紧张，基本都能通过。 第二次面试是部门经理。 再次自我介绍+提问。 你会询问你对公司、业务的了解以及过去离职的原因。 答案也需要符合逻辑。 去面试之前尽量先去公司参观一下。 走廊等地方都会有公司杂志，可以先了解一下。 其中，“53211”计划颇为看好。 “5年内，我们将在3个互联网项目的基础上，建设2个互联网实体项目，招募1万人。” 大致内容就是这样。 对于离职原因，尽量注重客观原因。 会询问他们对加班的看法。 公司会时不时地加班。 语言合格且流利，基本可以通过。

②面试结束后，进行3天的培训。 培训后有考试。 尽可能仔细地倾听也可以帮助你了解公司并决定是否留下。

③. 公司的缺点：①扩张过快，人员素质参差不齐，很多低层的人可能已经是xx部门的负责人了。 ②公司以业务为导向，有保密协议和竞业限制协议。 离开公司的人员不得复职，三年内不得进入同类公司。 ③加班多，底薪很低。

④.底薪2000+9到8，平均工资8.5k/月。

操作功能：

1.菜鸟网络_杭州亿达（阿里巴巴）_同城运营

小生的两次面试都以失败告终。 在与面试官和HR沟通后，他总结了自己的经历如下。

①面试 每月在全国各个城市都会有专门的招聘会。 提前提交简历。 简历审核通过后，添加猎头微信，即可进入招聘群。 各城市的招募时间、地点及准备事项每月都会在群内公布。

② 第一次会议人很多，是集体会议。 面试次数最多为 1 至 4 人。首先介绍一下自己。 简历和自我介绍中，重点和要点是1、门店管理经验； 2、有渠道开发经验； 3、有经销商运营经验； 4、本地推广能力； 5、数据分析能力。

③语言必须逻辑严密、简洁。 每个人的时间都是有限的，所以要分层讲，总结一下。 最好的比喻就是菜鸟网络的职业发展。 大家一定要提前对菜鸟网络做足功课，准备好自己对菜鸟的理解和对菜鸟发展的自我思考。

④提问基于过去的经历、他人对自己的评价、自己对前任领导的评价以及以往工作中遇到的困难和成绩。 突出逻辑和总结能力。 答案必须绝对真实和直接。

⑤全程特点：聪明、乐观、踏实、内省。 在整个阿里巴巴体系中，能力是可以培养的，但特点必须是一致的。 很多面试者因为不符合阿里的气质而失败。

⑥我要强调的是，菜鸟不做快递、物流。 它所做的是物流行业的智能服务系统。 服务于地产、快递行业。 重点是未来面向全社会的智能服务体系。

⑦工资7k+。 如果面试结果好的话我就去开城。

第二面是对新秀的了解以及对未来发展的思考。 小生失败了，这里就不赘述了。 希望各位老板都能顺利加入公司，也希望老板们能够分享自己的成功经验。

2、腾讯

职位：游戏用户运营

①在线提交简历并填写调查问卷。 问卷涉及擅长游戏。 尽可能详细地写。

②通过问卷和简历后，会有一份性格测试问卷。 还在线。 向腾讯申请之前，先上网查一下。 问题基本都是类似的。 填写问卷仅需15分钟，所以请尽快回答。

③第一次见面。 这是一张集体脸。 对于任何职位，tx都不缺少面试候选人。 团体存在很重要。 分为3轮。 1轮自我介绍，语言简洁，讨论总结，结合游戏。 第二轮是无领导的讨论。 分成 3-4 人一组。 每组动作只发一张草稿纸。 因此需要离开作为讨论的一部分。 在讨论过程中尽量成为小组话题的领导者和过程的组织者。 率先发表意见并讨论SOP，赢得团体发言人的地位。 发言时，重点区分内容，分段讨论，最后解释群体共识的逻辑。 引导补充者说话。 后续补充通常由非演讲者提出。 如果没有获得代言人或补充人的职位，就积极做后续补充人。 用自己的观点补充小组内容，不要与小组结果相矛盾。 不要强行反驳别人的评论。 表现得随和，但要坚持自己的观点。 辩论中不要攻击，只捍卫自己的结论。 第三轮是提问。 回答之前先思考问题的原因，根据问题的目的来回答。 你一定不能表现得特别强硬。 把自己描绘成一个善于沟通、随和、善解人意的人。

④ 一方将消灭80%的人口。 第二次面试是部门领导提问。 你说的有道理，回答的时候不要紧张，有逻辑地回答，表达出你对这个行业的热爱。

⑤三面谈不是面谈。 这是一个资格审查。 您需要学信网、学位证、毕业证、个人信用报告、社保记录。 报价将在获得批准后发出。

⑥某游戏用户试用期为3个月自如管家面试技巧，成都工资为每月3900元加住房补贴。 试用期满后，自动晋升，并额外获得6900元住房补贴。 6个月后他就可以竞争工作了。

店铺类型：

网羽网吧，职位：网吧经理

①首先我们来说一下网吧行业的现状。 现在确实是在慢慢下坡，不过并没有网上报道的下坡那么糟糕。 个人电子竞技室、互联网和电脑的普及，以及手机游戏的冲击，让这个在20世纪90年代风靡全球的行业前景变得堪忧。 但网语作为行业龙头，在不断探索利润的同时，也在不断拓展衍生业务。 比心陪练目前是一个非常成功的项目。 之前没有推出过的御步炮，成功转型。 并开展行业资源整合和特许经营项目。

②只有一轮面试，面试官是区域经理。

③简历很重要。 要点：①门店管理经验； ② 团队管理经验； ③ 电子竞技行业经验； ④ 对网吧行业的了解和相关经验。

④面试时无需自我介绍。 会直接提问。 面试原因、上次辞职原因、换行业原因。 只要表现出你对这个行业的热爱和热情就可以了。

⑤店长需要有同行业的经验，但即使你见不到店长，你仍然可以从管理培训生或值班经理开始。

⑥ 进入这个行业并从事门店岗位确实需要决心。 管理培训生从一星级服务员开始，三个月赚一升。 在三星级服务员的路上，他们会轮流在水吧台等岗位。 三星服务员可以和值班经理竞争。 值班经理可以与店长竞争。 周期很长，服务员只拿小时工资，只有店长拿社保，五险一金。 需要很多时间才能安定下来。 前期工资非常低。

⑦ 如果想进入该行业，建议从创新衍生项目入手。 进入总部，在职能岗位上工作。

事实上，面试技巧和关键词只是更好地展示自己的方法论。 最重要的是你自己的知识和能力储备。 如果你用“方法”进入了一个自己不适合的公司和岗位，那么之后工作中的痛苦其实是无情的、无止境的。 最后，祝大家都有一个美好的未来。

武汉加油！

中国加油！