所有客服通联中断，不少人的三鼎家政服务卡里还有很多钱，有人去过河东、河西、南开等分公司，发现已人去楼空。11日17时许，记者来到位于天拖保泽道的天津三鼎家政服务有限公司南开分公司，发现大门紧锁，里面被搬空。

11日17时许，记者来到位于天拖保泽道的天津三鼎家政服务有限公司南开分公司，发现大门紧锁，里面被搬空。“来人到家”的家政工胡某说，从去年12月开始，“来人到家”就开始欠薪了，一直欠到今年3月。7月8日，武汉三鼎家政服务公司多家门店的会员担心，他们的充值款打了水漂。

目前，三鼎家政已在全国范围内停止运营，上海分店现已全部停业。目前，三鼎家政已在全国范围内停止运营，上海的分店现已全部停业。7月10日，三鼎家政官网发布清算通知：三鼎家政集团有限公司自2018年7月10日起所属分公司暂停运营。杭州公司的负责人表示公司经营不善，倒闭了。杭州公司的负责人表示公司经营不善，倒闭了。三鼎家政西安6家分公司全关门停业