HR面试中最具挑战性的是什么？ 就是你要学会问问题。 如果你不知道如何提问，你很容易被愚弄。 那么，一名优秀的面试官需要掌握哪些提问技巧呢？

1.面试问题的格式

1、尊重面试官是起码的职业道德

面试是一个双向的过程，是双方相互了解的过程。 所以，首先要摆正自己的定位，避免给人一种霸道的印象。 同时，尊重对方就是在面试前做好功课，对对方的简历有一个大概的了解。

千万不要等到面试开始才知道对方的姓名、所申请的职位等。面试开始时，一定要简单扼要地介绍自己。 这就像作为主人向拜访您的客人介绍自己一样。

2.打破僵局，尽快让面试官进入气氛

如果遇到比较内向或沉默寡言的受访者，比如工程师，尽量让他们尽快放松下来。 比如，幽默一点，谈论今天的天气、新闻等，这样他们就很容易进入状态，表现正常。

这里有一个误区：为了让面试官放松，上来就让他们自我介绍。 这种方法有时会适得其反，那些没有准备的人会紧张得不知从何开始。

3.多听少说，不失去控制

很多面试官在面试过程中都会不断地问问题。 这种方法看似很主动，但实际上不一定能从面试官那里得到有效的信息。

如果整个面试过程中，面试官说话比面试官多面对hr面试技巧，谁在面试谁？ 最有效的方法就是让面试官多说话。 面试官倾听，根据情况提问，引导和控制面试官的话题。

4.留出一些时间进行问答

无论此时你是否做出了聘用或不聘用的决定，你都必须给面试官一个提问并认真回答的机会。 正如前面提到的，面试是双向的。

如果你想让面试官接受这个机会，现在就是你说服他们的时候了。 也就是说，他们这个时候正在面试你。 不要因为过程中的失误而失去你想要的人。

即使你决定不接受面试官，你仍然必须完成这最后的障碍。 因为虽然你不承认他们，但你希望他们能给你和公司留下一个好的印象面对hr面试技巧，也许帮你推荐更多的人，也许他们进步后会回来。 永远不要低估他们的声誉对公司造成的损害。

2. 面试提问时的五点注意

首先，避免引导面试官进入抽象思维。

例如，面试官经常问这样的问题：你为什么这样做？

然后申请人会热情地告诉你他为什么这么做，但实际上他讲的都是他现在的想法，而不是当时的想法。 所以更好的提问方式是：你当时的想法是什么？ 你具体做了什么？ 这恢复了他当时的状态，信息数据有效。

其次，避免引导性问题。

我遇到过一些老板，他们会问：如果让你做这件事，你会怎么做？ 或者说如果没有这样的情况你会怎么做？

这些都是假设性问题。 事实上，这个假设并没有多大意义。

既然如此，我可能会问：你当时做了什么？ 你当时说什么？ 具体有什么样的影响等等。

第三，尽量避免“我”、“你”等模糊主语。

很多时候应聘者会说“我当时做了什么”，而面试官应该避免问“你当时做了什么”，因为“你”是一个模糊的称谓，无法指向这个人本身的核心数据。

我会问：当涉及到你自己的时候，你做了什么？

第四，避免假设性陈述。

例如：如果他当时不是这样，你会怎么做？

更好的问题是：你能给我举一个例子，说明你在这种情况下做了什么吗？ 结果如何？

第五，应避免笼统和含糊的陈述。

例如：“一般来说”“平时怎么样？”

更好的问题是：你到底做了什么？

3. 面试“STAR”提问技巧

例如，面试销售总监时，你会问他的业绩，他说100万。 那么你就必须使用“STAR面试法”中的提问技巧。 这是避免被面试官欺骗的一个非常重要的方法。

○我一定会问他，如果你完成了100万，你的100万包括哪些客户？

○那我就问他这个100万是你自己完成的还是和你团队一起完成的？ 这就还原了当时的场景。

○我还想问一下，这100万里面有没有你们公司的老客户，还是都是你自己新开发的客户？

○这100万客户中有没有是通过你老板的关系资源介绍给你的？

○当您是BD客户时，您是通过什么方法取得这样的业绩的？

○销售额达到100万的那一年，你们公司的业务增长率是多少？

○与上一年相比，您的业务增长速度有多快？

○当客户在BD沟通时，您通常会对他们说什么？

○ 需要带什么材料？ 你会使用什么方法？ 你当时的反应是什么？

○当你得到结果并服务你的客户后，你的客户给了你什么反馈？