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互联网家政平台“好孕妈妈”曝出多个问题

作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:31 | 时间:2024-01-16 12:04:35

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近期,互联网家政服务平台“好孕妈妈”被曝出不少问题。 不少月嫂向南都“记者帮”反映,好孕妈妈平台不仅拖欠了她们几个月的劳动报酬,还从广州分公司“消失”了。 南都记者调查发现,除了广州分店,好孕妈妈近期在多个城市也出现了经营问题。 其北京总公司成为被执行人,公司法人数十次被列入“限高名单”。

200多名月嫂被拖欠工资

提起诉讼后钱很难拿回来

6月22日,南都记者在天河区一处小山顶上遇到了几位寻求帮助的月嫂代表。 月子保姆曾女士告诉记者,她与好孕妈妈平台保持着“中介服务”合作关系,即平台提供家政培训,并为客户匹配月子保姆。 面试通过后,平台、月嫂、客户签订《月子服务合同》,明确服务期限、报酬等。“公司在大众点评网站招揽客户,然后通过APP里的好孕妈月子保姆就是这样。”

值得注意的是,多家月嫂出具的《月嫂服务合同》显示,客户的首付和尾款均由平台统一收取,再由平台支付给月嫂。 月嫂到客户家中(即到客户家中提供服务)之前,必须向平台缴纳1000至2000元的押金,服务完成后即可返还。

曾女士说:“一次注册需要20多天,可以拿到七八千元的工资。” 但去年11月之后,她和一些姐妹就没有从平台拿到工资,多次询问后都得到敷衍的答复。” 他们说会向总部汇报,然后按顺序发布,我们当时就相信了。”

虽然没有拿到报酬,但平台仍在给月嫂们发订单。 “没收到钱我心里很着急,担心不办就拿不到钱。” 抱着这样的心态,曾女士一直工作到今年2月份,直到公司仍然发不出工资,广州分公司也被关闭。 然后我意识到有些不对劲。 她和其他月嫂统计发现,广州有200多名月嫂被孕妈妈拖欠工资。 包括存款在内,累计欠款金额超过220万元。

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好孕妈妈的配送平台仍在配送订单(左),但月嫂的工资尚未发放(右)。

曾女士表示,今年3月以来,已有200多名月子阿姨陆续到天河区人民法院提起诉讼,要求好孕妈妈平台广州分公司广州宝米家政服务有限公司(以下简称宝米家政),遵守预约。 支付报酬。

月嫂们出具的《民事调解书》显示,在法院和律师的调解下,宝米家政与部分月嫂达成“十等分支付所欠工资”的协议。 但曾女士表示,截至今年5月30日,被拖欠工资的月嫂们还没有收到一笔工资。 “我们后来也申请了强制执行,但法院说找不到可执行财产,只能追加总部和股东。” 宝米家政办公室关闭后,联系月嫂的工作人员也纷纷离职或失去联系。 。 6月22日,南都记者探访了宝米家政所在的办公楼。 物业人员还表示,该公司3月份后就停止营业了。

采访中,曾女士多次加快语速,多次哽咽:“我还有28000多块钱还没付,大家都是来赚钱养家的,有些姐妹还要照顾。”年轻人和老年人都有,有些人很着急。” 我们用钱治病,但现在广州分公司不见了,北京总公司也联系不上,所以大家都很着急。”

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总公司成为执行对象,不少员工和客户纷纷投诉。

资料显示,“好孕妈妈”是北京向王科技有限公司(以下简称北京向王)旗下的家政服务品牌。 在广东、天津、浙江、广西等地设有分公司,提供家政培训和居家护理服务。 据其官网介绍,好孕妈妈成立于2014年,7年来已服务12万个家庭。 2021年10月,好孕妈妈宣布完成数千万美元A+轮融资,但一个月后却被曝拖欠月嫂工资。

曾女士等月嫂接触到的宝米家政,是北京向王在广州设立的全资子公司。 法人为肖哲文。 工商登记信息显示,肖哲文同时也是北京向王40多家关联公司的法定代表人。

在中国执行信息公开网,记者发现,4月以来,北京向旺已被宁波、杭州、北京等地法院列为被执行人40余次,涉及劳动争议的诉讼公告达数十起。关系和服务纠纷。 肖哲文也曾被多地法院下达限制消费令。 目前大众点评网站上还没有查询到广州好孕妈妈店的信息。 北京总店的页面上,有数十条来自全国各地员工抱怨拖欠工资的留言。 也有消费者投诉该公司没有履行提供服务的合同。

曾女士和其他月嫂还发现,在广州宝米家政关门无人联系总公司的情况下,原广州宝米家政的部分成员又成立了家政公司,而负责人不是别人天津育婴月嫂家政公司,正是刘某。之前给他们分配了订单。 经理。 月嫂们半信半疑。

刘经理在接受采访时表示天津育婴月嫂家政公司,自己只是广州宝米家政的一名普通员工,被公司拖欠了1万多元工资。 新成立的家政公司与宝米家政没有任何关系。 在他和一些同事离开后,它是由另一家公司创建的。 门户网站。 刘经理表示,他和被拖欠工资的同事仍在向宝米家政追讨工资,目前正在走仲裁程序。

6月22日,南都记者拨打好孕妈妈的400客服号码以及多个留有工商注册信息的号码,试图与广州宝米家政、北京向王科技取得联系,但电话均未能接通。

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月嫂与平台签订的服务合同封面。

律师建议:劳动者应谨慎选择合作公司

广东启源律师事务所合伙人、广州市天河区劳动人事争议仲裁委员会调解员杨曼玉认为,劳动者在选择中介合作时,应多关注对方企业的实力或市场占有率,尽量选择一家实力雄厚、信誉良好的公司。 长期合作的公司。

杨曼玉还建议,工人在与中介签订服务合同时应明确付款周期,尽量缩短周期。 “如果付款超过一个月,建议谨慎签收,如果第一个月发现问题,必须及时终止合作,避免造成更大损失。”

南都N视频记者 魏志新 报道/摄影

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