“像我们这样的家政服务平台现在最需要做的事情是什么？”

“止血。”

我在光华路SOHO第二次见到易加捷创始人云涛。 与O2O蓬勃发展时期（2014年下半年）相比，他不再愤怒地批评同行欺骗订单，也不再用补贴提前招人。e家洁家政公司，更多地谈到产值模式，“明年我们将达到盈亏平衡”。

是的，去年的重点是赚钱。

e家洁母公司上海易家洁将于昨日在新三板挂牌，成为首家进军资本市场的O2O家政公司。 其此前提交的新三板申请材料并未披露其产值，但仅2015年1月至7月，其就遭遇了2997亿元的巨额净亏损。 事实上，用户数量积累到一定程度，行业似乎已经从烧补贴回归理性。 e家捷在申请材料中提到，“公司已正式进入业务成熟期，计划利用用户的粘性组织其他收益更高的项目”。 高附加值服务。”

e加捷是怎么赚钱的？ 家政O2O行业还有哪些故事可以讲？ 上市前夕，云涛与胡秀君聊天。

1、烧钱？ 寒流？那些与我无关

今年下半年，资金严重冻结，O2O创业几乎一夜之间就“尸横遍野”。 普遍观点认为，已经融资的O2O企业将难以获得后续资金； 未完成融资的O2O企业将无法筹集资金； 想要在O2O领域创业的创业者很可能会退却并面临困难。 并撤退。

7月份获得万元C轮融资的云涛，面对寒潮却“幸灾乐祸”。 “他们赶上了酷暑e家洁家政公司，但严寒之前我们是第一个收到钱的。我收到钱后的态度是这样，一副幸灾乐祸的样子，不用担心烧钱了。”和上半年一样疯狂。”

2014年下半年到2015年上半年，家政O2O融资最为频繁，补贴也最为疯狂。 云家政、阿姨帮、管家帮、无忧保姆网、阿姨来了、拇指生活等十余家初创公司，在本次融资中获得了数百万至数千万港元的融资。期间还有58到家等大公司号称三年投资3亿美元，两年不赚钱。

云涛批评了当时的烧钱行为，尤其是58的随意入局，“当时58之所以不健康，不是因为我们不健康，而是因为58自己不健康。他还不知道路在哪里就烧钱了。”资金的使用效率非常低，烧了我们6次，但最终还是叫不上姐姐，所以船太大了，很难转身。

持续了半年多的烧钱大战，对阿家界还是造成了一定的影响。 从披露的财务数据来看，2014年全年净亏损1519亿元，2015年1-7月净亏损增至2997亿元，其中大头费用主要是销售和员工工资。

相比之下，订单量从2015年1月的平均每天3,933份订单下降到12月的平均每天28,579份订单。 在云涛看来，随着业务规模的扩大和各种成本的增加，一定时期内出现巨额亏损是正常的。 接下来要做的就是增加成本，提高利润。

2、造血，去年实现盈亏平衡

e家捷的商业模式和盈利探索首先放在了B端。 今年三季度，企业业务、公寓保洁相继推出。 按照云涛的想法，企业业务将扮演e家保洁大部分利润的角色，而公寓保洁则主要服务于捕捉潜在用户。

企业业务

在企业业务方面，易家洁为中小企业提供办公室清洁服务。 公司采用预付款方式。 e家洁直接向保洁小姐姐和家政公司收取佣金。 目前的佣金比例大致为10%：公司通过客户支付30%。 保洁员保洁费为25元/小时，合作家政公司管理费为2元/小时。 未来业务将拓展至送水、绿植、办公用品等。云涛指出，易家界仍将是一个平台，此类业务将由平台上的服务商提供。

对企业业务的好处是显而易见的。 相比于姐姐经常私下与个人用户签订订单，企业不会下单，因为他们有开具发票的需求。 e家捷针对办公面积在200平米至500平米左右的中小企业。 目前已入驻上海、苏州、杭州、宁波5个城市，拥有1万家中小企业客户。 去年的目标是扩展到20个城市，新增10万家中小企业客户。

公寓清洁

除了企业业务外，易家洁还针对中小型代理公司推出公寓保洁，与自如保洁类似。 “当你做子如的时候，你就会发现你和子如唯一的互动是什么。姐姐，管家可能一年见你一次，水工两三个月见你一次，搬家工人一年才见你一次，所以只有双周的姐姐才是供应链的入口，我们做的就是这个经济适用房平台，我们整合的是中小中介和业主。”

但目前该业务规模较小，覆盖3000处房产。 云涛认为，这主要是用来储存用户的，不会成为他们输出的主力。 “公寓的用户可能是屌丝，做不了大，但以后有买车、打扫卫生的需求，所以现在主要用来预留用户。” 一堆竞争壁垒，就像饿了么对中学生的坚持一样。”

C端增值服务

与其他O2O家政公司类似。 针对C端用户，易家捷主要从增值服务入手。 例如空调、抽油烟机、微波炉、冰箱等电器的清洗，管道疏通，地板打蜡，地毯清洗，沙发清洗等家具清洗。 在这项业务中，易家捷的佣金从10%到40%不等。

3、家政O2O绕不开家政公司。 行业的未来取决于BAT

e家洁、帮阿姨等平台型家政公司在成立之初就提出了“脱媒”的概念，让家政大叔绕开传统家政公司，直接在平台上接班。 云涛甚至预言家政公司将在未来一到三年内消失。

但事实上，目前阿家街的姐妹们主要来自家政公司，通过与家政公司共享的模式，在短时间内聚集了家政大叔。

云涛的心态发生了明显变化，他直言平台“离不开家政公司”。 《家政离不开四大模块：1.归属感、2.急招、3.培训、4.品控。什么是归属感、喝水、家乡聚会。什么是急招、家政叔叔就在两三公里之内 比如我搬到马连岛，我肯定想在马连岛附近找个姐姐，而谁最有能力在马连岛急招人，就是在那里工作了两年的家政公司。不要跟他合作，比如58就得自己去招，整个过程我们根本招不到。为什么我们不能离开家政公司？核心是急招，其次是“归属感。平台要做的就是后两者。滴滴想和租车公司合作也是这个道理。”

当被问及未来家政O2O市场是否只剩下一家公司时，云涛的回答有些令人意外。 他说，“未来还剩下多少家公司，取决于BAT的捆绑。如果BAT有3家公司，那么未来应该有3家公司。” ”。

对于创业者来说，把BAT扛在坎巴镇的肩上，就成功了一半。 这也呼应了周鸿祎的话，“未来属于企业家，但最终属于BAT。”