工作目标规范会所接待服务,规范服务程序,提高服务水平。3.2保持前台整洁,无垃圾杂物和废票根,查看上一班次的工作记录,落实上一班次交待的事项和特殊处理的问题。会所员工要熟悉内部的娱乐设施、活动项目、收费标准等,准确回答客人提出的问题,指引客人到达活动场所。对客人和各岗位的意见,记录在交接日志上。