而大堂经理是代表酒店开展工作的,故“他们“这一类带有疏远的词尽量保证不要在客人面前说。大堂经理要为各部门营造一个畅通的沟通渠道另外,大堂经理也应关注对酒店成本的控制。总而言之,要把大堂经理这个岗位做得出色,除了需要熟练的技能,良好的管理。