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张先生家住杭州下沙,是三层楼的排屋,有200多个平方,因此想请个住家阿姨帮忙打理。最近一个阿姨来做了3天,她就不想做了,上一个大概做了一个多月,她卫生打扫得有问题,完成质量很差,再上一个是不会打煤气,一个月都是我们烧饭给她吃,她说她在家里都是老公烧饭给她吃。

家政作为一种起步较晚,但发展较快的行业,仍处于制度和管理的灰色地带。“家政市场上的保姆很多,但找个好保姆实属不易。“在家政行业里,有资质的公司一般不会这样做,所以问题经常会发生在不规范运作的家政公司身上。在中国,家政从业者基本上都是以女性外来务工人员,文化程度相对偏低。

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