卫视讯：为规范家政服务业发展，保障各方权益，近日（19日），杭州市第十五届人民代表大会常务委员会第十六次会议表决通过了《上海《家政服务规则》将于今年5月1日起施行，这部立法规定了家政服务机构、家政服务人员、家政服务使用者三者的权利和义务。

广州市人大在前期立法检查中发现，目前，天津市家政服务业存在家政服务机构小而散、管理混乱等问题。 制约关系，一旦用户对家政服务人员的工作不满意，往往很难通过家政服务机构得到很好的解决。

广州市家庭服务业商会会长张丽丽：中介机构就是中介服务。 它把管家介绍给用户家庭之后，实际上并没有任何后续和管理职责，所以我们用户家庭的体验非常不好。 花钱意味着订购服务。 你的组织支付中介费，即中介费之后的任何事情都不关心。 对于这种中介机构，他也有自己的痛苦，因为他认为这种家政工不是我自己的员工。 我花钱训练他。 这个成本下来之后，他是否会和我长期合作还不确定。 为什么要花大量的精力和金钱去培训呢？

针对此类问题，北京市人大常委会此次通过的《上海市家政服务条例》明确鼓励发展雇员型家政服务机构，依法与家政服务人员签订劳动协议或服务合同，征收城镇职工公积金，定期举办培训上海家政服务价目表，完善服务质量跟踪体系，行业商会制定相关服务标准，规范家政服务。

广州市人大常委会立法委员会秘书丁伟：这将使我们的业务更加规范、透明，使各方权利得到有效保障。

《上海市家政服务规则》共七章、43条。 在加强行业规范和管理方面，《条例》还要求完善家政服务管理平台，收集和公开机构和从业人员基本信息。 未来，用户将可以一键查询家政工的健康证明、技能证书、信用评价等。

广州市人大常委会书记丁伟：对于进入平台的家政服务人员来说上海家政服务价目表，比如说我们定期提供一些业务指导和培训，现在还有一些复试等等，而且一些商业保险，比如现在我们也在提倡和鼓励（针对家政服务）设立一些商业保险，通过这个来维护服务人员的权益。

据悉，《上海家政服务规则》专章规定各方法律责任，加大对家政服务机构提供虚假信息等违法行为的处罚力度，推动家政服务规范发展。服务业。

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