当月嫂12年来，徐丽华最大的敌人就是“困”。 “我一坐下，就左边打嗝，右边打哈欠。” 她常年睡眠不足，平均每晚睡眠时间不超过5小时。

尽管躺在床上，孩子也已经安定下来，但徐丽华心里始终悬着一根弦，始终不敢睡深觉。 女儿出生的头几天，最怪我无聊，每晚能睡两三个小时就已经是万幸了。 只要看到有丝毫动静，她就会立即爬上去查看。

凭借护理技能和一手好厨艺，高中学历的徐丽华目前月收入近2亿元，相当于月薪近700元。 在月嫂圈子里，她又被称为“金牌月嫂”。

在上海，“黄金月嫂”一直供不应求。 给徐丽华预约的雇主最快也等了半年。 有的夫妇在怀孕前提前一年向她问好，经常有怀上第一个孩子的回头客。 为此，她从来不担心没有接到订单。

火爆的市场之下，科学育儿理念普及、社会角色越来越细化已是现实。 另一方面，月嫂行业中也夹杂着一些不和谐的音符，比如月嫂素质参差不齐、劳资双方矛盾频发……

24小时待机

徐丽华去年47岁，她计划工作到55岁再退休。

1991年，徐丽华只身从家乡湖南来到上海创业。 她从酒店服务员开始，三年后转行做冷菜服务员，之后又当了八年糕点师。 由于她的厨艺一手好，一些老乡推荐她去做育儿嫂。 就这样，徐丽华换了工作。

五年后，她从育儿嫂升级为月嫂，逐渐成为金牌月嫂。 工资从一开始的800多，涨到了2000-3000、5000-6000，一直到目前最低的2万，这个数字是她家乡平均工资的四倍多。

很多学生都感到羡慕，徐丽华就会向他们解释：“这背后的辛酸只有我自己才能感受得到，可以说我已经很多年没有见过太阳了。”

月子里的宝宝睡得很多，但下午却醒了好几次。 孩子醒来后，徐丽华还要抱着孕妇喂奶； 孩子小便时，她必须清理； 孩子哭了，她要哄她睡觉。

这样的情况每天晚上都在发生，一夜又一夜，难免无聊。 为了赶走睡意，徐丽华有时会在哺乳期间翻看手机相册。 在她拍摄的数百张照片中，她拍的孩子和她做的零食占了绝大多数。

徐丽华为雇主做月子餐。受访者提供

看手机的前提是用人单位不介意。 有的家庭担心辐射会影响儿子的发育，要求月子女不要随身携带手机，而是放在卧室里，需要的时候再拿起来。

一整夜，做饭、洗碗、洗袜子，占据了徐丽华一半的时间。 孕妇要在两个小时后吃午饭，再过两个小时，又到中午了，早上还要加餐。 三天下来，徐丽华至少要做五顿饭。

按照规定，月嫂只需负责孕妇和宝宝的护理和饮食，但徐丽华会帮孕妇家人做饭。 作为一个不依赖家政公司、完全靠口碑接工作的私人月嫂，她总是竭尽全力展现自己的能力。 为了给雇主留下好印象，她自愿做了很多服务内容之外的事情。

孩子每晚需要洗澡，喂奶后轻轻打嗝，避免呕吐，前半个月要注意黄疸。 如果出现乳汁不足的情况，徐丽华会给孕妇按摩促乳，产后帮助产后修复，每隔一段时间就会蒸一下。

工作看起来并不繁重，时间总是排得满满的。 有了体贴的家人，徐丽华可以在孕妇和孩子午睡的时候睡一个小时，醒来后继续忙碌。

“金牌月嫂15000多元，顾客不敢用”

与徐丽华的私人月嫂姐妹靠口碑接工作不同，来自福建的李文慧和来自四川的王月娥（化名）是家政公司旗下签约的月嫂公司。

据月嫂行业资深人士张路军介绍，来上海做月嫂的人大多来自西北地区，其次是广东、福建，由于人口基数大，靠近广州。

张鲁军表示，对于应聘的月嫂都会进行筛选，对于文盲过多、偏执、或者复试有问题的，会在第一轮被拒绝，其余的将接受培训。 培训时间一般为两周左右，有的会培训两个月。 内容包括护理、家务、礼仪、行为规范等。

对于正在接受培训的月子嫂来说，培训时间大多为两周至两个月不等。新京报记者 祖一飞 摄

没有行业经验的人在参加月嫂培训后不能立即接手工作。 而是要从保姆做起，经过一段时间的积累，就会成为月嫂。 ”。

根据国家标准委员会颁布的《家庭母婴护理服务标准》，根据工作经验和服务技能的不同，母婴生活护理服务可分为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级 星级和金牌共六个级别，其中一星为最低级别，金牌为最高级别。 张鲁军表示，国家标准不具有强制性，很多企业都遵循自己的标准。 “月嫂的级别越高，工资就越高。按照国家标准，四星级月嫂必须有5年的工作经验。然而，为了留住月嫂，一些家政公司却难以划分等级。”按照这个标准。”

月嫂的水平每个公司都有不同的评价标准。 上海一家家政公司的做法是从基础、经验、技能等多个维度对月嫂进行评价和分级。 根据客户评价和测试结果定期升级。

据张鲁军了解，上海黄金月嫂的年薪大多在1.5万至1.8万元之间，家政公司会从这笔钱中抽取30%的佣金。 “基本都高于15000元，顾客都不敢用。”

在月子护理行业，职业技能证书是敲门砖。 无论是家政公司还是私人月嫂，证书都是个人能力的体现。 证书数量、工作经验、年度考核成绩，都是月嫂提高档次的资本。

每次见顾客，徐丽华还会带上她的四张证书：西医金络通乳腺师证、高级儿科理疗师证、产后假肢师证、高级妇婴护士证（月子护士证）。 她的沫沫名字还带有“金牌月嫂”、“追奶者”的称号。

徐丽华会见客户时携带的四张证件。受访者提供

之所以写《追奶者》，是因为徐丽华的顾客都是喝纯牛奶的。 孕妇奶水不足，就会通过饮食、按摩、疏通等方式“追奶”。 这项工作不可能三三天就能完成，正常周期是半个月左右。 她还遇到过一位根本没有奶水的孕妇。 “客户家属放弃了，我追了30多天，终于追到纯奶喂养。”

天眼查数据显示，全省拥有月嫂服务的企业和社会组织超过1.2万家，国内提供月嫂服务的企业更是不计其数。

为了让顾客放心，有的家政公司每月都会组织几次雇主会议，把各种材料、证件摆到桌面上，让顾客在购买前现场检查。 即便如此，很多雇主仍然会带月子嫂子去诊所进行二次复查。

近年来，互联网技术也越来越多地应用于月嫂行业。 不仅在手机上进行选品、预约、评价、支付，月嫂的日常管理也逐渐转移到线上。

孕妇冬梅（化名）坐月子期间聘请了一位超级月嫂。 服务历时46天，费用25800元。 她选择的公司专门开发了一款移动应用程序。 月嫂每天晚上需要填写日记，记录当天的工作内容。 顾客可以查看并提出意见，然后提交给母婴管家进行初步审核。 董梅对这种管理方式非常认可。

月子嫂正在等待笔试。新京报记者 祖一飞 摄

自知之明

平时，徐丽华很少抱怨自己的辛苦。 她从来没有让家人知道她受到了怎样的伤害。

徐丽华说，她曾经受雇于一个家庭，在签订协议之前，雇主并没有告知任何需要特别注意的事项。 到达雇主家后，徐丽华发现孕妇患有精神疾病。 “她每天看着阳台，就想跳进河里。” 徐丽华只能和雇主家属轮流看护孕妇，上公共厕所也跟着她。 当孕妇生病时，必须两个人用力拉才能阻止。

一连三天，孕妇用刀指着徐丽华：“徐姐，我要杀了你！”

徐丽华吓得魂飞魄散，只能强迫自己冷静：“你为什么要杀我？你杀了我，就没人会照顾你的孩子了。”

“那你就必须杀了我。”

“如果我杀了你，孩子就没有父亲了。”

...

危险解除后，徐丽华找到主人要求解除合同。 “如果我再呆下去，我的精神就会崩溃。”

毕竟，这些情况都是极端情况。 相比之下，产后焦虑更为常见，大多数坐月子的女性都会遇到。

情绪低落时，有些孕妇会发脾气、哭泣、吵闹、在房间里走来走去。 月嫂李文慧总结的技巧是：多谈谈孩子以后会发生什么，让孕妇看到希望，心情也会慢慢好起来。 月子嫂子周传玲避免问“母乳够吗？”之类的问题。 遇到这样的孕妇，月嫂们都会尽力分享，同时也会建议家人多一些安慰。

不仅是孕妇，孩子也难免会出现问题。 一旦出了问题，月嫂就很难承担责任。 一名月嫂发烧后继续工作，孩子却患肺癌住进第三医院。 雇主将家政公司告上法庭。

为了防止孩子发烧，李文辉会提前关门，将温度调节到38-40摄氏度，然后再洗脚。 由于担心细菌传播，她会把孕妇和婴儿的衣服分开洗，然后分开晾干。 “用心去做，做对了，可能就不会有问题。”

大多数情况下，月子嫂子和雇主的关系都很好，有时，还会以红包的形式表示感谢。 王月娥收到的最大红包是5000元，但她也遇到了“不把人当人”的雇主。

一位孕妇曾让王月娥从菜单上点月子餐，但只留了两块钱给她买红薯。 王月娥怕自己花钱买别的菜，钱也解释不了，所以连续吃了很多天红薯，“薯丝、薯片、薯块，我吃的都是不同的。”方式。现在我一听到红薯我就想吐。”

李文慧在工作中一直坚持自己的原则：每次去雇主家，她总是留出自己的饭菜，使用自己带来的餐具。 “客户需要看月嫂的健康证明，但我们不知道她们有没有症状，这是对自己的一种保护。”

李文辉坚持只做好自己的本职工作，“一定要用心、努力去做”。 如果雇主提出额外要求，她会明确表示自己挣的是专业护理和月子餐的钱家政公司月嫂服务合同，不应该从事保姆或清洁工作。

月嫂赵连鹏曾经有过不被信任的经历。 来到客户家，她首先拿出自己的身份证、健康证、月子证给客户。 男主看完后吐槽：“这些都是可以造假的。” 赵连鹏无奈家政公司月嫂服务合同，只能告诉他可以查序列号。 见雇主不让她走或留，赵连鹏就进儿童房看孩子。 后来得知，孩子已经十多天没有洗澡了。

“或许也是缘分吧，孩子一听就笑了。” 那一刻，赵连鹏心想，这个小生命终于有救了。

无回报的父爱

徐丽华有3个女儿。 当她一岁的时候，她就把每个孩子都交给了她的奶奶。 现在，大儿子已经上大学，二儿子上高中，小儿子即将升入初中。

孩子6岁时，徐丽华答应他回去过春节。 后来，因为太忙，无法回去，父亲整整一年没有接她的电话。 近十年来，徐丽华只在家乡过过一次新年。 2018年春节是爸爸的12岁生日，这是当地需要喝水的大事。 徐丽华又因工作缺席，“到现在为止，爸爸还是很少接我的电话。”

一提到三个儿子，徐丽华就忍不住哭了。 真正的矛盾摆在了母亲的面前：她要出去挣钱供孩子读书，但又离家太远，无法直接给予父亲的爱，从而造成了母女之间的不解之缘。

对于一个正处于青春期的女儿来说，很难理解成年人的痛苦。 母亲常年不在，女儿们想念她已久，心中难受。 当徐丽华给家里打电话时，孩子的语气明显不高兴。 二儿子也说出了气话，让她不要回去。 相比之下，大儿子就成熟多了，她只是问道：“妈妈，我看你总是在同学圈里发你做的菜，我​​什么时候才能吃到呢？”

徐丽华觉得恶心，只好天天哄他们，“过几天我就回去了。” 虽然一年到头，她最多也就回家两次。 即使假期不回来，也可以在年中选个时间回来住一两周。 如果赶不上周末，我就只能去中学见女儿了。 远离家乡，徐丽华最担心的是儿子们的健康。 她的三个女儿中有两个营养不良。 尤其是大儿子，肾虚缺钙，经常生病，还因为看病耽误了很多作业。

徐丽华不想看到同样的经历发生在她的二儿子和小女儿身上。 但一想到三个儿子的杂费，她只能继续努力。 他的父亲也在上海工作。 夫妻俩打定主意后，徐立华让妻子回老家开办转租汽车。 我有相对空闲的时间，可以更多地照顾家人。

徐丽华说，她北漂的原因，归根结底是为了儿子。 未来8年，她要筹集足够的钱，为儿子未来的发展减轻负担。

至于如今女儿们的不理解，徐丽华并不太在意。 她不怕温情真的变质。 “每次回家，爸爸都粘着我，他还是很高兴。”

大量“假证”肆意

在刚刚过去的2018年，中国婴儿总数为1523万。 这意味着每晚平均有 41,726 名新成员抵达全省各地的家庭。

巨大的需求之下，月嫂行业也出现了许多顽疾。 学历、证书、月子证、甚至健康证明都可以造假。 近日，省人大代表、月嫂工作者蔡锡春在接受媒体专访时表示：月嫂行业最大的问题是各省培训教材不统一，颁发的证书不统一。也不同。 国家层面颁布了行业标准和题库，并启动了相关职业资格证书的评估和鉴定，但市场上行业和企业收到的“假证书”仍然不少。

一篇题为《北京月嫂生存现状分析》的论文。 笔者对1223个样本进行统计分析显示，在上海工作的月嫂中，81.7%的人年龄在40岁以上，85.5%的月嫂平均每天工作时间超过12小时。 另有23.4%的上海月嫂在工作中感到孤独，13.1%的上海月嫂感到自己没有地位。 笔者得出结论：当前月嫂市场的主要矛盾是用人单位对消费体验要求较高与月嫂整体专业性不足之间的矛盾。

无论是家政公司还是私人月嫂集团，质量良莠不齐的现象都存在。 月嫂靠谱不靠谱，很多时候还是要看运气。 陈先生从上海请来的第一位月嫂，最终被她赶出了家门。 晚上，孩子一哭，对面房间的陈先生就被吵醒了，但月嫂还在大声哼哼。 “直到我叫醒她，她才黑着脸给儿子倒牛奶。”

更让她难以忍受的是，月嫂偷偷拿走了一个装有1000元现金的红包。 当家人四处张望时，月嫂一直保持沉默，但被发现后却借口帮忙领取。 被请走之前，月嫂偷偷拿走了两杯海参和一包台湾进口的卫生巾。 这段经历让陈先生坚定了自己的看法：月嫂必须安装监控摄像头。

对于监控问题，月子嫂徐丽华和李文慧都认为自己不在乎，“有没有没关系，做好自己的事就好。” 他们认为安装监控也很有用，“可以清楚地解释出现什么意外情况”。

尽管有很多难以言喻的痛苦，但月嫂行业依然吸引着从业者。 明年3月初，上海一家知名家政公司一楼大厅挤满了数百名前来应聘的女性。 工作人员告诉记者，这样的场景几乎每天都在发生。

经过筛选和培训，他们中的一些人也会进入陌生的家庭，为自己的儿子照顾别人的女儿。

大蒜话题

▼

您会为自己或家人选择金牌月嫂吗？

回复关键词“洋葱先生” 在后台并加入读者群