为进一步落实促进聚餐项目、家政服务业、家电维修服务业发展的相关要求，上海市商务委根据《上海市优质商贸企业管理办法》，制定了申报手册。发展专项资金管理办法》。 见↓

财政支持范围

1个晚餐项目

聚餐项目关系群众生活，体现城市温度。 为贯彻落实《关于进一步深化我市晚餐工程建设的意见》（沪委办[2020]36号），使晚餐供应更加便捷、更加丰富、更加健康、更加满足群众的需要。多层次、个性化、高质量民生，不断提高人民群众的获得感、满足感，重点抓好以下几方面工作：

支持数字赋能晚宴项目建设。 重点抓好就餐网点巡检管理系统建设，继续做好就餐网点巡检管理系统数据运行维护工作，提升地图服务能力。 优化餐饮门店巡检管理系统分析管理功能家政公司资质，为加强行业管理提供数据支撑。

2 家政服务项目

家政服务业深入人心，在服务民生、改善人民需求、促进就业等方面发挥着重要作用。 为贯彻落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质壮大的意见》（国办发[2019]30号）要求，制定《上海市家政服务细则》 《家政细则》（以下简称《家政细则》）等要求，要求本市提高家政服务业提质扩能，重点抓好以下几方面工作：

支持家政服务业提质扩容

组织专题培训。 组织家政服务机构负责人、店长、家政服务人员开展家政服务行业信用体系建设培训活动，加强家政服务行业专业人才培养，提高全社会家政服务行业信用建设意识。加大行政服务业信用建设推广应用力度。

方便上传数据。 推动家政机构定期报送协议订单、保险担保、技能培训、从业经历等业务信息，保持家政平台数据的及时性、有效性，筑牢信用监管数据基础。

使用评估结果。 充分利用家政管理平台采集的信用信息和行业管理数据，完善家政服务信用体系家政公司资质，完善家政机构和从业人员的信用记录、跟踪评价和管理制度，强化守信联合激励并对失信行为进行联合惩戒。

支持家政平台运营管理

家政平台宣传推广。 策划宣传推广方案，多渠道宣传推广家政管理平台。 动员国内经济机构和国内经济人员在国内经济管理平台备案信息，组织对国内经济机构负责人、具体工作人员和国内经济人员进行实务培训。

平台数据动态处理。 定期验证家政管理平台以往信息的有效性，及时更新家政机构和家政人员的数据，保证家政平台数据信息的准确性和新鲜度，保持现有库存的动态更新信息。

每日对现场服务证书进行初步审核。 对机构和人员的备案信息进行人工初审，并将备案和初审情况及时反馈给家政机构。 经过培训并考试合格的家政人员，及时经家政管理平台审核合格后，颁发证书。 上门服务凭证丢失或损坏的，家政机构应当向顾客申请注销账户并代办手续。 符合注销条件的，经家政机构申请注销上门服务凭证。

管家平台正常管理。 定期收集、管理和发布新的行业政策和行业信息； 将机构信用评级结果及时录入家政管理平台并予以公示； 及时将家政人员评级结果导出至平台； 跟踪处理家政领域的投诉和纠纷，举办平台满意度调查并生成报告； 及时与投标进行数据交换，定期生成多维度统计报表。

3 电气维修服务项目

电器维修服务业在满足公民基本生活需求中发挥着积极作用。 为贯彻落实《家用电器维修服务行业管理办法》（商务部2012年第7号）的相关精神和《家用及类似用途电器安装维修服务规范》（DB31）标准，我市多年来推行电器维修人员持证上门服务制度，推行持证上门和认证服务，定期推出行业“主力军”。 为继续做好电器维修服务行业管理体系建设，促进本市电器维修服务行业进一步提升，主要支持以下方面：

支持组织新电气维修服务人员持证培训

培训对象均为本市电器维修企业专业上门服务人员。 对北京家电行业商会等三个行业商会会员单位的企业员工、家电维修公共服务平台（含咨询服务热线）签约服务商企业员工优先进行培训。 培训内容包括国家和地方电气维修服务标准和规范、消费者权益保护、现场服务证书规则和查询方法、技术实践和实际上岗操作等。

支持举办电气维修服务人员复试培训

培训对象仅限于2014年及以后取得上门服务证（已过期）的上海电器维修企业从事电器维修工作的人员（含个人）。 培训内容包括各类常见电器维修基础知识、消费者投诉案例分析、家电维修新技术及上门服务规范、电器维修服务市场加速规范、实用技能培训等。

支持对电器维修服务企业负责人组织标准化服务培训

培训对象为本市各电器维修企业的法定代表人和维修业务负责人。 培训内容包括国家和地方电器维修服务标准规范、消费者权益保护、行业标准化操作培训等。

其他要求：准备教材，包括新政标准的推广实施、案例分析、未经品牌授权或授权期限已过的售后维修网点规范化管理要求等； 培训结束后，各参训品牌企业须提供自己授权或已授权售后维修网点淘汰管理计划，并组织实施，两周内提供淘汰管理报告，其他参训企业培训中责令其完成自查整改。

支持电器维修佛法推广及平台正常管理

做好电器维修和佛教相关宣传工作。 做好修电旺季市场保障工作，组织社区现场宣传活动，不断扩大贵修电企业的市场影响力。

平台规范化管理。 证书持有者数据动态更新，保证数据信息的有效性； 电器领域投诉、纠纷的跟踪处理； 行业新政策及信息收集、管理、发布等

财政支持标准

1个晚餐项目

通过政府认购服务表，按照政府认购服务协议金额缴纳。

2 家政服务项目

通过政府认购服务表，按照政府认购服务协议金额缴纳。

3 电气维修服务项目

通过政府认购服务表，按照政府认购服务协议金额缴纳。

申报主体及条件

1个晚餐项目

支持采取政府订阅服务的形式，支持对象须符合以下条件：

1、符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商；

2、在本市依法注册，证件齐全；

3、具备相关网络测试系统建设经验；

4、近两年无违法行为，无“信用中国”不良信用记录。

2 家政服务项目

支持采取政府订阅服务的形式，支持对象须符合以下条件：

1、符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商；

2、在本市行政区域内合法注册成立3年以上，拥有丰富的行业资源（有合作经验的家政服务企业不超过100家）；

3、具备系统管理或政府培训的相关资质和经验；

4、近五年内有承接政府项目的成功经验；

5、不直接经营家政业务；

6、近两年无违法行为，无“信用中国”不良信用记录。

3 电气维修服务项目

支持采取政府订阅服务的形式，支持对象须符合以下条件：

1、符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商；

2、在本市行政区域内合法注册成立3年以上，拥有广泛的电器维修服务行业培训资源（有合作经验的电器维修企业不超过100家）或已培训行业从业人员5000人以上）；

3、具备培训中学的相关资质和培训经验；

4、近五年内有承担过类似政府培训项目的成功经验；

5、不直接经营电器维修服务业务；

6、近两年无违法行为，无“信用中国”不良信用记录。

申请材料要求

1个晚餐项目

按照政府订单服务协议要求提供相应材料。

2 家政服务项目

按照政府订单服务协议要求提供相应材料。

3 电气维修服务项目

按照政府订单服务协议要求提供相应材料。

初审流程及要求

1个晚餐项目

1、符合条件的各类企业均可按规定提出申请并提交相应材料，并对申请材料的真实性、合法性负责。 市商务委委托第三方负责政府订单服务。

2、项目建成后，经项目建设主体申请，市商务委、市财政局将委托会计师事务所对项目进行审计。 审核通过的项目，由市商务委提出筹集资金申请，市财政局按照国库集中支付的相关规定筹集资金。

三、市商务委、市财政局按照全面实施预算绩效管理的相关要求，做好绩效目标编制、绩效跟踪、资金绩效评价等工作。

2 家政服务项目

1、符合条件的各类企业均可按规定提出申请并提交相应材料，并对申请材料的真实性、合法性负责。 市商务委委托第三方负责政府订单服务。

2、项目建成后，经项目建设主体申请，市商务委、市财政局将委托会计师事务所对项目进行审计。 审核通过的项目，由市商务委提出筹集资金申请，市财政局按照国库集中支付的相关规定筹集资金。

三、市商务委、市财政局按照全面实施预算绩效管理的相关要求，做好绩效目标编制、绩效跟踪、资金绩效评价等工作。

3 电气维修服务项目

1、符合条件的各类企业均可按规定提出申请并提交相应材料，并对申请材料的真实性、合法性负责。 市商务委委托第三方负责政府订单服务。

2、项目建成后，经项目建设主体申请，市商务委、市财政局将委托会计师事务所对项目进行审计。 审核通过的项目，由市商务委提出筹集资金申请，市财政局按照国库集中支付的相关规定筹集资金。

三、市商务委、市财政局按照全面实施预算绩效管理的相关要求，做好绩效目标编制、绩效跟踪、资金绩效评价等工作。

五年内有严重（含严重）以上不良记录的企业，取消基金申请资格； 已获得国家及其他省级政府专项资金支持的项目不得重复申请。 接受本专项资金支持的单位应自觉接受市商务委、财政部门对资金使用和项目实施情况的监督检查。