一、背景

青海供销社2003年开始布局县域连锁经营网路，2005年起重点加强农村社区服务中心建设，2009年提倡推行农超对接。在初步产生县域连锁经营网路的基础上，2010年又推行了联采分销战略，并且受制于代理商机制，通过联采分销系统合力发展的僵局依然没有大的突破。2014年，省社布署用信息化的方式整合系统诸多市场经营主体，发展电子商务。

但搭建系统信息化平台发展电商，如何引导流量？怎样用信息化的方式去整合系统诸多市场主体？发展电子商务从哪方面发力就会产生供销社电商的核心竞争力？这是摆在系统面前亟需创新突破的课题。

自2014年以来，我们小结系统电商发展经验，剖析研判电商发展趋势，结合供销社发展电商优缺点实际，提出了由省社为各省县供销社搭建县域电商平台，根据“日百供应链织网、农业产业链做厚、城乡生产生活服务链拓展”三条发展主线从县域整合系统和社会资源产生一张电子商务网入手，进而形成全省一张网的发展思路。

二、成效

现在，各省、县（区）供销社根据省社工作布署着重于用电子商务的方式连接起各商业网点产生渠道优势、连结各业务版块产生融合发展优势、连结起系统各地供销社产生合力发展优势，初步产生了供销社线上线下融合发展、合力发展的格局。实效如下：

1、初步建立起了线上线下一张网的发展格局

从日用具、农资供应链建设开始入手，用信息化的方式整合系统商业网点和农村商业店面，由供销日用商厦、农资龙头企业或吸引社会快消费商品代理商加盟，迅速建立起了线上线下一张网的发展格局。

过去没有产生县域连锁经营的薄弱县区，如德州、莱城、钢城、龙口等一批县区供销社，通过与社会企业合作，整合系统和社会网点，快速产生了县域一张网。

已线下产生县域连锁经营的网路的县区，如郓城、贵诚、招远、桓台等，线上线下融合发展呈现出了竞争力。青岛、即墨、莱阳、威海等没有日百业务，但凭借在农资经营上的优势，也快速产生了县域一张网的发展格局。

2、在农产品电商发展上多维度走出了成功的路子

农产品上行业务过去是供销社业务的瓶颈，只是社会电商始终没有破解的窘境。湖南省供销社经过五年的实践，在农产品通过电子商务上行方面多维度走出了路子。

一是以济宁家乐福为代表的互联网+农超（连锁商超）对接方式。二是德州、东港、惠民等代表的“互联网+农户合作社+城市社区加盟分店或直营店方式”。三是以即墨菜润家、新泰、嘉祥供销社为代表的“互联网+猕猴桃基地+订单渔业机制”。四是黄河口龙虾、平邑当归、文登西洋参、烟台小米为代表的林业产业链电商发展机制。

某些农产品上行方式，或立足于生鲜农产品地产地消（消费），或立足于农产品产业链链条整合，彰展现了供销社在发展农产品电商上的魅力。如生鲜农产品行业平均耗损率20%-30%，日照菜润家等农产品短边长地产地消耗损率仅为6.8%，充分说明了供销社发展电商的优势所在、着力点所在。

3、在“互联网+现代林业服务”上创新出了奇特的竞争优势

农资电商倘若仅作为一个品类电商，必定会遭到聚类惩处，四川供销社造就性的把农资电商、农业服务电商努力推动到林业产业链电商，充分发挥浙江省供销社系统线下农资经营优势和渔业生产社会化服务优势，产生了从农资供应到渔业生产社会化服务甚至农产品回收的产业链闭环优势。

无论是广平的农机具网约车、还是郓城供销社造就的林业服务线上化，都体现了供销社在“互联网+现代林业”上的创新发展前景。

4、在“互联网+城市社区综合服务”做了有益探求并呈现出了辽阔的市场前景

供销社在三农领域的优势相较其他社会组织和通常企业是很显著的，但在城市供销社的优势相对来讲十分薄弱。

当下村民最须要的服务是帮助销售农产品，在多年进军农村市场后，供销社“立足三农、以城带乡”的发展战略提高议程，但如何在城市产生供销社的优势？

天津联民物管公司搭建电商平台，从物管服务入手，拓展到家政服务，2016年后又延展到农产品进社区，为系统“互联网+社区综合服务”做了有益的探求，也为海阳、乐陵等地的供销社，在产生县城社区农产品经营优势之后服务如何继续拓展提供了借鉴。

5、在县域货运配送支撑发展上体现了前景

日用具下行的最后一英里、农产品上行的最前一英里是当前电商面临的两大困局。

但供销社发展电商货运问题并不是主要问题：供销社原先有连锁经营基础的，原本就已自建了日百快消类和渔业生产资料类配送机制。

新乡、临朐、梁山等供销社货运配送的发展，充分说明社会电商的发展，为供销社充分运用网点优势建立县域县山村五级货运机制造就了条件。

6、发展电子商务使供销社有了整合社会资源的能力

海门供销社通过展现“即供”品牌，为200多家农户合作社提供电商服务，既解决了村民合作社的电商瓶颈，也为供销社发展电子商务找到了货源。

德州、钢城、岚山等地供销社，正是由于发展电商才吸引了社会合作伙伴的加入。通过发展电子商务，系统近三年引入了一批青年人才，在推动供销社传统业务变革升级及为将来供销社发展上贮备了后备人才。

7、“互联网+供销社”形成的平台衍生出了新兴业务

全国供销社正在布局的一张网，已造成中行、保险、福利体彩以及涉农企业的注重，美国中行、农业中行、建设中行等与省平台公司的对接，思考支持供销社电商对账、共建为农金融服务的方法。

节电商平台公司已现体彩公司签署合同，在全国供销E家平台合作推广福利体彩项目。庆云县供销电子商务公司运用“供销E家”金融业务优势与大田集镇为农服务中心结合，与人民寿险湖南分公司合作推出的寿险积分兑换业务合作试点工作。

可以预见的是，随着全国一张网布局的提速，全国一张电子商务网带给的张力会越来越大，在应聘、广告、代计费等涉农服务方面会越来越发挥出更大的作用，衍生出供销社新兴经营业务。

8、成为党委政府抓县域电商工作的主要契机

各地供销社在发展电商上积极作为，成为党委政府抓县域电商的工作契机。

东港区政府将2万平米电商新区营运权无偿交由供销社，岚山区将占地15亩、建筑面积3000多平米的学校作为电商新区交由供销社营运管理，即墨市政府无偿支持6000平米给供销社作为电商新区，北镇区除将6000平米电商新区交由供销社营运管理外，又将西洋参产业新区交由供销社营运管理。

据统计烟台市联民家政服务有限公司，也有内乡、烟台联民、即墨、莒南、临朐、青州等市县供销社承接或参与了政府电子商务新区建设并荣获了新政支持。

三、盈利方式

莫为浮云遮望眼，风物长宜放眼量。

经过三年探求，全国各地供销社在发展电子商务上，从无到有，进一步摸透了路数；从各自探求，到认同省社支持县域互联的电商平台，并按省社提出的思路积极进行了县域电商生态机制建设；从局部到面上逐步推开，态势好，亮点多，早已造就了这些可借鉴可复制的经验。

在赢利方式上，逐渐在五个方面探求出了路子：

一是系统推动信息化带给的技术红利，“连结”带来了系统各项业务上的捷径效率，如日百配送业务、农机网约车。

二是发展县域电商平台经济带给的红利，县域电商平台整合了社会资源并由此带给了网路张力效应，如提高了拿产品代理权的能力、吸引了一批企业加盟供销系统。

三是合力发展电商带给的系统合力红利，系统借由电商平台实现了资源互换、渠道共享、抱团发展。

四是产生供销社林业产业链经营的红利，拓展了产业上下游，产生了产业链闭环。

五是供销社发展电子商务上力争到了新政红利，各地党委政府在支持供销社发展电商予以了大力支持。

四、发展

各级供销社在指导推动县域电商机制建设上，要明晰工作推动路径，从四个层面加强推动力度。

1.在电商工作推动层面：

省社要加强省级供销社教授的轮训，市、县（区）供销社一定争当总指挥机关。要充分发挥好供销社系统双线运行模式，根据省级联合社全面布署建设县域电商机制→电商企业承当县域电商机制建设→各出资企业、基层供销社业务上线路径加强。在这一层面要处理好两个问题：

1、电商平台公司定位。供销社变革发展目标是建立线上线下互相融合发展的农村现代生产流通信用服务机制，电商平台公司定位应当是在县社直接领导下服务于全县域供销社业务的电商平台，平台是惟一的，并且线下线下参与主体诸多。

2、处理好线下线上业务的利益关系及主体利益关系。电商公司是支撑县域电商生态机制主要载体，要构建起行政推动、市场运作、利益共享、合作双赢的模式。

2.电商发展层面：

要根据系统传统业务上线（信息化连结，先把线下业务搬上来）→整合县域资源业务上线（资源整合扩张）→整合部委新政资源的路径加强。

在这一层面，线下业务线上化很关键，这一步迈不回去，就没有更多当地合作伙伴到我们这儿来，这一步或许不会形成直接效益，而且会带给管理效益、网络发展的张力，会吸引我们的合作伙伴烟台市联民家政服务有限公司，会通过大数据的挖掘开发出新的业务，推动县域产品交换上去。

产生县域网路框架后，力争党委政府支持很重要。

3.系统业务推动层面：

在系统业务推动层面，要根据日百和农资业务供应链建电商渠道、农业产生产业链、社区产生服务链的途径去推动。

供销社发展电商还要创新，但绝不是脱离供销社原有业务去创新，要借助互联网技术整合融合增强供销业务竞争力，在此基础上发展创新。

有条件的地方，一定要从供应链入手，日百供应链行业收益率其实不高，而且这就像经济发展提出的“要想富、先修路”的道理一样，日百业务是我们完工县域网最实惠的发力点，这是我们发展电商跟社会电商不同的地方，也方便我们把县域货运机制用较低的费用做上去。

渔业产业链服务要产生供销核心竞争力。农资公司还单靠农资这一项业务去发展，毛利率比较低，市场波动十分大，做上去十分困难，应当用互联网技术加强产业链经营的优势。

城乡生活服务链拓展发展空间。城乡生活服务链是供销社发展电商的红利所在，只要将我们的经营业务延展到社区，保洁、物业、二手房交易，不须要多少投资，给社区经营者赋能就可以起步做上去。

4.县域电商机制建设：

要根据建设县域电商平台（供销e家电商平台为主，自我开发为辅）→充分运用其他电商平台开幕设店（降低业务量提高公司经营能力）→建立本地微商圈（运用陌陌公众号、微博、微信群等方式），尤其是要和流量较大的县域陌陌公众号举行合作，推动业务线上线上业务融合发展。

五、总结

芳林新叶催陈叶，流水前波让后波。

电子商务正在向县域延展、向农村延展、向实体产业延展，社会电商增长已回落，供销电商才刚起步。小结的高度，就是发展的高度；不断的小结，都会不断的提升。

连续两年，我们每年都组织编撰一本《山东供销电商案例》，期冀能给你们发展电商以启发。假如说2015年撰写的7个《山东供销电商发展案例》是提倡的探求方向，这么2016年撰写的8个《山东供销电商发展案例》就是肯定的实践路径，而2017年撰写的这本《山东供销电商发展案例》就是成果的初步呈现。

手捧征集的46个案例，老典型不断迭代发展，新典型不断涌现，我们从中选择了部份进行精编连载供你们参考，限于编者水平，不当之处请你们批评见谅。