高危行业的空调安装工从事季节性强、流动性大的工作，往往没有明确的劳动关系。一旦发生事故，很多人都会遇到索赔的尴尬。那么，如果空调安装商出了事，谁来买单呢？

安全意识薄弱+安装环境复杂→事故

安全意识缺乏和安装环境复杂是空调安装工人事故频发的两个主要原因。

赶工的“季节工”有一个“通病”：行动力大、安全意识淡薄，上班时不系安全带的现象普遍存在。

除了自身缺乏安全意识外，复杂的工作环境也很容易引发事故。目前，大多数建筑采用下飘窗和空调放置平台的结构方案。当空调平台不在窗户正下方时，安装人员必须从窗外横向移动1米以上才能进行操作，这使得使用安全带极为不方便。长时间在高空空中工作，对工人的体力也是一种考验。尤其是空调安装维修旺季空调维修工岗位职责，安装人员每天工作量大，容易疲劳。

听听法官对于事故责任的认定是怎么说的？

安装条件复杂，安全意识缺乏，空调安装人员的工作风险可想而知。空调安装工一旦发生事故，各方责任该如何确定？

听听法官是怎么说的。她表示，根据雇佣性质、是否构成雇佣关系，责任划分大致可以分为以下几种情况。不过，每起事故仍需具体情况具体分析。

1、已签订劳动合同的正式工

签订劳动合同并购买相关保险的安装人员一旦发生事故，这种情况是最简单、最容易处理的，一般可以按工伤处理。

2. 附属安装商

部分挂靠安装人员已签署协议，部分挂靠工人未签署协议，也从未办理过工伤保险。

对于此类附属空调安装工，法官建议空调维修工岗位职责，除了加强自我保护意识外，还应保留工资单、工单等证据。只要存在事实上的劳动关系，一旦发生事故，挂靠单位就不能只收取挂靠费而不承担责任。所属人员也相当于企业的职工，用人单位也必须按照工伤保险的相关规定进行赔偿。

3.“季节性”安装人员

对于这类“季节性”空调安装工来说，由于缺乏明确的劳动关系，一旦发生事故，他们只能与雇佣他们上班的人协商。如果协商不成，唯一的选择就是提起民事诉讼，而过程中的纠纷和冲突将会非常复杂。

一般在商场购买的空调都有上门安装服务，且服务由厂家提供。一旦发生事故，责任主要在于制造商。

如果业主自己联系安装人员，而不是通过其公司，那么业主与安装人员之间实际上存在雇佣关系。如果发生事故，业主有责任，但安装人员所在的公司没有尽到管理责任，因此也必须承担一定的责任。

还有一种情况，用户联系的安装人员没有资质证书，那么雇主必须承担责任，而安装人员自身缺乏安全意识，也必须承担部分责任。

相反，如果业主使用安装人员所在的公司，由公司指派安装人员来安装，则业主不负责，公司负责。不过需要注意的一点是，空调安装人员都是自带工具的熟练工人，业主一般不参与安装过程。如果业主在安装过程中对安装人员提出无理要求，造成工人发生事故，也必须承担一定的责任。

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