上次我在《设计师能和业主玩得开心吗？》一文中提到过。设计师和业主属于利益对立的两个阵营。他们之间有一种“似敌非敌”、“似友非友”的感觉。 “朋友”关系微妙。业主在装修设计时想省钱，设计师想赚钱，这无可厚非。但设计师要想顺利签订合同，与业主“玩得开心”，就必须“知己知彼”，详细了解业主的装修心态。

我们来分析一下业主在装修时最常见的十种心态。

1：能利用的就利用熟人关系

“有一类人，做任何事情都会首先想到网络，他们认为这是一种资源，既然是资源，就可以很好地开发利用，装修也不例外。因此，在整个装修过程中，这些业主首先想到的是，请朋友帮忙设计，最好是免费的，或者至少可以打折，如果委托朋友购买建材，更不用说装修是否会顺利进行了。 ，你就欠了很多人情了。业主通过朋友找了设计师来做设计，当然也是免费的，施工队也是被朋友叫来的，开工后也是一波三折。 120平米的房子光是升级水电就花了2万多块钱，王女士有点不相信，工头就让她照着做。设计师又给她解释了这个想法，她觉得有道理，可以接受。最终设计师推荐了某品牌的家具，但花了三个月才完成交付。主人无法讲述他的痛苦故事。”

聘请熟人装修，其实并没有什么错。谁不想少一些忧虑呢？大家都认为那里有熟人的话，价格无论如何都会便宜一些，施工也能更放心。但这个行业的特点决定了“装修没有熟人”。很多例子都证明装修最好不要找熟人。遇到有责任心的人还好，遇到“熟人”就惨了。因为装修是手工活，本来就是一个遗憾的工程。它不能完全满足你之前的美好愿景，也不可能没有一些问题。所以，当设计师遇到熟人找你的时候，一定要了解熟人的心态。如果业主是完美主义者，或者对事情很挑剔，我建议设计师不要接电话。不然一旦出现问题，朋友关系就会变得尴尬。

2：折扣，让您获得想要的福利

“价格一直是大家非常关心的问题，装修更是如此。很多业主买房后预留给装修的钱非常有限，因此，当听到打折或者有大奖励的消息时，他们就特别在意。”于是他们蜂拥而至，为了省钱，他们高高兴兴地去团购、CEO签售等各种店面装修，李先生的可用面积96平方米，实际花费了近3万元。为了省钱，他们从寻找家装公司到……购买原材料时，都被商家的促销吸引，一开始被免费的设计所迷惑，乐得省了几千。签订合同时，家装公司还给了他们30%的折扣，购买瓷砖、卫浴洁具时，李先生和他的妻子都购买了。对于节日折扣，本以为不会花多少钱，但静下心来一算，却发现自己严重超支了。 ”

商品折扣只是商家的一种手段。装修行业水深火热，“羊毛出在羊身上”这句话是对的。不宜过分相信免费设计和折扣。公司有很多设计师，免费为你设计。谁来付钱给设计师？

3：广告越大越好

“选套餐装修省时、省钱、省力”、“公司回馈客户，全市零利润征集50套样板房”等广告满天飞。 “王婆卖瓜，卖夸”，这是必然的。面对众多的家装公司，业主们无所适从。最直观的感受就是：谁的广告做得最好、规模最大、频率最高，谁的实力就一定好，公司的效益就更好。不然的话，他哪有那么多钱做广告呢？张先生被一家装修公司制作精良、煽动性极强的广告所诱惑，没有经过现场考察就签下了合同。公司送了东西，免费上门测量房子，免费提供设计。但在装修过程中，他发现施工质量存在问题，有些细节设计甚至比较华而不实。等他神色几失后，项目经理的态度立刻转变，不再理会工地的管理。 “任何做广告的公司或产品，都会经过精心策划和包装。广告只是给业主提供了方便，不要相信，尤其是广告内容中的一些非常诱人的承诺。不过，现在业主比广告中更加理性了。”是的，设计师在宣传个人品牌时也应该把握顾客心理，避免过度包装。

4：所有报价均凶猛定价

“有一种人，总相信‘没有生意好做’，而商家的报价很假，所以必须狠狠地杀掉。砍价是对的，但一定要分清行业，因为每个行业有它自己的规律和市场条件，而商家毕竟是要盈利的，为了留住你，他可能会给你利润，接受你的要求，但是，为了利润最大化，他会想其他的办法。装修还没到一半，张女士就给你赔钱了，因为她第一次找家装公司时，被要求付钱。全部水电，无法测量实际用量，她觉得刷墙、地板没有设计内容，很多创意都是设计师自己画的，要求不要设计费。是按照平方米来计算的黑桃木装修效果怎么样，但是是按照项目来计算的。与3家公司谈过后，他们都没有接受。第四家公司的设计师接受了，但是他们按照公司规定加了管理费和损耗费。 ，交通费我付不起，最后还是私下买的。导致辅料质量较差，瓷砖明显不合格。我去找设计师解释，得到的答复是：这点钱有什么用？好的材料和好的工人？如果装修能顺利就好了。 “讨价还价很正常，但也要小心，一分钱一分货，都是有道理的。正规家装公司明码标价，价格波动不会相差很大。不同公司、不同设计师收费差别很大。”业主应根据自己追求的装修级别和享受何种设计服务来承担相应的费用。设计师费用从每平方米0元到20元不等，到每平方米200元甚至更高。不同的企业，在管理、材料、工艺、服务等方面都有差异，当价格很低的时候，不好的企业会减少工序，降低成本，实质上好的质量、额外的预算等可能会让你亏损。比你得到的更多。

5：爱上模特并失去控制

“有的人看到开发商精心设计的样板房，购买欲望一下子被点燃；有的人参观了家装公司设计装修的样板房，印象深刻，认为自己的家也应该这么漂亮。”高女士非常喜欢看样板房，她每次都会免费看样板房，甚至还带着相机拍照。她本来以为自己消息灵通，按照她的想法，设计和装修效果一定会很好，但她却大失所望，房间应该还不错。 “看样板房是可以的，但要看你怎么看，会不会看，要看什么样的样板房。”公司给你安排的是最好的设计师和工人，而且是用最好的材料制作的，这至少体现了公司的设计水平和工艺水平。所以，在看之前你必须先了解它。仅仅看完成的样板房是不够的。还需要看看在建的工地和即将交付的工地。多看多比较，会对你有很大的帮助。

6：盲目比较没有个性。

“几乎每个人都有炫耀、攀比的心态，但炫耀、攀比的方式、内容、程度都不同。攀比是装修中最忌讳的。家就是家，没必要千篇一律——等的家，没必要像酒店、会所那样，吃穿穿看家庭经济状况，最好安顿在适合自己的家里。

曹先生夫妇在装修时就犯了这个错误。事实上，一开始他们并没有认真对待这件事。就是因为他们发现隔壁的房东是熟人，这才一下子调动了他们的神经。他们参观了隔壁的房子后发现，房子的装修材料是山毛榉板，但他们换成了更高档的黑胡桃木。家具都是名牌，他们家里的装修至少应该不会低于这个水平。结果129平米的房间装修和购买家具的费用超出了我的预算5万多元。 ”

其实，最可悲的是那些忽视自己实际需求、顾面子、盲目攀比的装饰者。从你选择装修公司和设计师的那一刻起，这种心态就注定了冲动消费。与其遇到有职业道德的设计师，还不如遇到一个会抓住主人心态，天天用尖酸刻薄的舌头忽悠你的“老油条”。在这里，添加一个与所有者的出生日期相匹配的形状，然后在其中添加一些内容。符合主人气质、提亮整体空间的装饰……

7：追求完美，打造自己的茧

“现在流行一句话‘性格决定一切’。有一种人，养成了做事非常严谨的习惯，这原本是一件好事，但往往这种惯性在某些‘场合’就失效了。”太认真了，就会患得患失。

黄先生是一名统计学家。他对待装修总是带着认真的态度，对设计师的要求也非常严格。他担心妻子不能很好地与设计师谈判，于是他在百忙之中抽出时间，与8位设计师进行了谈判。要么他认为设计师太年轻，没有经验，要么认为设计师理解力差，听不懂他说的话。我认识了一位30多岁的设计师，但他们在支付设计押金的问题上发生了分歧。虽然合同最终签订了，但两人之间的信任度却降低了。合作过程中，黄总总是问设计师为什么这么设计，这样做的意义是什么，如果不这样做会有什么问题。而且，一到工地，他就给设计师打电话，让设计师来工地，也邀请设计师。很累。设计师私下里抱怨说黑桃木装修效果怎么样，他再也不会接受这样的客户了。

“其实业主对设计挑剔是很正常的，设计师本身就是为业主服务的。但是业主要知道，装修设计是一门令人遗憾的艺术，因为是手工活，不可能出现一些问题。把握好主要问题和关键环节比患得患失、追求完美更奔放。

8：将自己视为领导者

俗话说：一瓶装不满，半瓶晃荡。对装修一窍不通的业主都很勤奋好学，但那些看似懂其实不懂的业主往往自以为是即使自认为是专家，什么都知道，但他只能承受后果。 设计师建议在墙上挂上钢网，涂上防水涂料，这样瓷砖就牢固了。他认为浴室的浴缸一端有20厘米的缝隙，所以设计师说要做成一个小形状，以利用这个空间。浴缸无法修好，每隔几年就要更换一次，入住后，他发现浴室墙砖有空心，有的粘合不牢，浴缸的死角容易积垢，难以清洁。 “有一些业主在网上看了很多关于装修设计的零碎知识后，感觉自己成了半专家。整个装修设计过程，设计师要听他的，工人也要听他的。一些设计师认为没有必要与他们争论。只要你高兴，你说什么都可以。如果最终装修效果不好，就别信我了。

9：听你的话，永远不要有自己的意见

“与自以为是的相反，有些业主因为不懂装修而害怕，因此被一些无良设计师和工长利用，哄他们多花钱。某户人家的唐女士对装修了解甚少。装修我也不懂，做事也没有什么想法，跟设计师商量后，觉得小伙子比较踏实，也比较体贴，就委托给了他。装修工作中，我也听取了项目经理的“合理建议”，但验收时请专家看一下至少三个地方的造型是没有必要的。为了避免风水问题，正如他们解释的那样，“装修不能被别人愚弄。为了避免被糟糕的设计师领导，你必须有信心。除了了解一些基本的装修知识外，最重要的是选择合适的设计师。艺术行业有专业。如果业主对生活品质要求比较高，并且认可设计在装修中的价值，最好找专业的设计公司。表面上看起来设计费比传统家装公司高，但实际上优秀的设计师会优化方案，帮你把钱花在刀刃上，装修效果基本能达到你的预期。

10：到处移动尝试让事情发生

“取长补短这句名言大家都知道，但是在装修中运用的时候，一定要充分理解，才能发挥作用，而不是看着很多漂亮的样板房，搬到这里来。”还有，把葫芦画复制到自己家里，就会让人心旷神怡。王女士平时很喜欢看漂亮的房间照片，她总是幻想自己的家也能如此美丽，于是她拿出她喜欢的照片，让设计师给它们拍照。我对这个设计太满意了，以至于忘记了考虑家具是否符合要求。在制作家具时，我还要求设计师告诉他们。木匠按照她找到的图片“给葫芦上漆”，完成后，我邀请朋友参观，却发现有很多地方不符，和手工制作的柜子上的油漆不符。不到位，而且风格很老套，不伦不类。 “装饰不是简单的叠加，同样的造型会因为摆放环境不同、材质不同、工艺不同而呈现出不同的效果。”结果不同，有时甚至弄巧成拙。业主应该根据自己的房型和需求，借鉴当地的亮点，与自己的需求相结合，做到适合自己的品味，这样才能起到点睛之笔。当你遇到一位负责任且经验丰富的设计师时，他会提出新问题并指出。遇到一个设计新手，设计师就手足无措了，装修效果可想而知。