因为一波新冠肺炎疫情，我们的生活节奏被打乱了。但疫情之下，我们心心相印、守望相助的情怀从未改变。这几天，杭州市家政服务业协会会员企业要尽职尽责，当好温暖的守护者、传递者，用爱心和行动为打赢疫情防控阻击战注入坚定的力量。

与此同时，杭州家政服务业大打“互联网+家政”牌，充分展现疫情期间的线上能力，与客户互动方式由“面对面”转为“屏对屏”。三体集团自主研发APP“三体美好生活”苏宁帮客服务平台，解决用户家电售后、家居售后、家政保洁等生活服务需求；创桥信息自主研发APP“易妈咪”，主打育婴业务；金国希利集团开发“夏令汇”线上商城及公众号，提供包括保洁、维修、育婴、家政、养老等多种服务；嘉静优贝家政服务培训学校大力开展线上培训；浙江爱加康健康管理有限公司开设线上平台“优医护”。

三体集团宣布，杭州市驰援武汉疫情的医护人员家属，凭医院援助武汉疫情证明，可享受水电维修、木工维修、空调维修、下水道疏通、洗衣机、热水器、燃气灶、油烟机等免费维修服务。

希利集团家政服务人员在做好全员防护措施的同时，为支援湖北医疗队家属赠送大型家政服务爱心大礼包，包括为杭州抗击疫情一线医护人员家属提供保洁、搬家、仓储、家电维修、管道疏通、绿植护理等免费家政服务。

杭州五羊公共服务有限公司多名管理人员主动请缨奔赴疫情防控第一线，进驻各项目现场，及时上报疫情防控工作动态、人员信息统计等信息，查看各项目部最新动态，在医院、杭州市委党校留下靓丽的身影。

杭州余杭洁利家政服务有限公司的员工们在疫情面前没有退缩，坚守岗位。在医院工作的保安维持秩序，协助医护人员及时接车、分流社会车辆，协助医护人员运送患者；保安每日站岗巡逻，登记进出人员信息、测量体温、检查车辆，帮助居家隔离的业主送餐、取快递。路口疫情防控检查站队员昼夜执勤，严格执行体温检测制度。值班的阿姨们坚守岗位，确保整个园区良好的卫生环境和消毒工作；各个工程岗位的师傅对每一个安全隐患进行检查排查杭州巾帼西丽家政服务集团有限公司电话，确保设备正常运行。

杭州月月曼健康管理有限公司立即启动疫情防控行动，线上线下并举。月月曼线上课堂持续授课，联合三家区域工作室、十家医院月嫂俱乐部，课程涵盖母婴护理、幼儿教育、母乳喂养指导等，全面覆盖杭州巾帼西丽家政服务集团有限公司电话，确保月嫂在疫情期间通过线上教学持续赋能。目前，线上直播课堂培训认证报名人数已超过60人。

浙江爱家康健康管理有限公司作为患者陪护服务的一线提供者，立即启动应急预案，督促各项目点管理人员全力落实，并按照应急预案对护士进行医院感染培训、情况评估、调查、人员监测等工作。

杭州便民服务有限公司金虎林自1月28日（大年初四）起，每天驾车50多公里，为杭州光大银行自助银行消毒，主要清洁把手、自动门开关按钮、电话机等，并为两处交警执勤亭（西湖大道与浣沙路交叉口、南山路与玉皇山路交叉口）和社区测温巡检站提供日常消毒。杭州分行采购、运输消毒剂、方便面、娃哈哈八宝粥、快餐盒等，并向上城区湖滨街道东坪社区捐赠手套40双。

康熙服务承担着杭州数十家医院的综合后勤服务，包括新冠肺炎患者收治定点医院，康熙的一线员工在这场没有硝烟的战争中奋战在最前线，筑起了清洁防线、消毒防线、健康防线、安心防线。

还有无数的家政服务商，在疫情期间竭尽全力为有需要的人提供服务。“家国是我们的职责，越是危险的时刻，越要挺身而出。面对疫情，无数医护人员冲在最前线。用他们的生命守护着民众的生命，那么就让我们做他们坚强的后盾，守护他们的家人吧。”这是家政服务商的心声，也是所有商业服务商的心声——我们和你们一起存在。