据了解青岛家政服务钟点工，青岛市在全国率先实施家庭服务员工商业综合保险补贴政策，为员工缴纳人身意外险和第三方责任险;在全国率先打破户籍限制，将青年就业从业人员全部纳入支持范围，对家庭服务机构灵活就业者给予每人每月350元的工作补贴;为降低人工成本，给予家政服务机构每人每年1000元的稳定就业补贴。此外，将工作补贴范围扩大至所有受雇于年轻人的职工和非职工，女性补贴年龄由50岁以下放宽至55岁以下，商业综合保险由50岁以下放宽至60岁以下。一系列政策的主动和突破，为国内服务业机构和从业者提供了“放心”，为整个行业的健康可持续发展奠定了坚实的基础。2023年，青岛市家庭服务业共发放补贴资金3260.01万元，惠及1559家家政服务机构和4.87万名员工。

“对于每位从业者，我们给家庭服务行业组织100元的补贴，用于为家庭服务从业者购买商业保险，在一定程度上缓解了机构和个人的后顾之忧。”青岛市公共就业与人才服务中心家庭服务产业促进部主任贾海英介绍。

2022年，青岛市发布《关于组织开展家政服务业从业人员技能和素质提升行动的通知》，紧紧围绕“一老一少”社会服务需求，建立健全家政服务业从业人员技能培训体系。根据技能素质培训提升计划，青岛市对养老护工、患者陪伴、长期护理保险照护工、婴儿护理员、家政服务员（储藏保洁）、家庭膳食生产、卫生管理人员等7家家庭服务机构开展了技能提升培训，并组织员工开展常识培训，提高其工作适宜性。

2023年，青岛市将举办常识、家庭用餐、家政清洁、养老、婴幼儿护理、健康管理等方面的262场专题培训，培训7828人次。同时，技能提升培训项目引入人力资源和社会保障部“职业培训券”制度，发放“职业培训券”8526张，并通过云端实现考勤制度的严格管理，大大缓解了培训机构的管理压力，有效提高了培训效率。

青岛市通过典型引导，不断加强服务体系建设。深入实施家政服务业提质扩业“领头羊”行动和家庭服务“四个一批”评选，培育了一批家庭服务诚信机构，做强了一批家庭服务品牌机构，创建了一批家庭服务培训示范基地，评选了一批家庭服务明星。截至目前，已培育出7家龙头企业、3个领军社区、4所领军学校、58家家庭服务诚信机构、20家家庭服务品牌机构、8个家庭服务培训示范基地、150位家庭服务明星。其中，即墨区VIP职业培训学校被授予2021年度山东省家庭服务业职业培训示范基地。青岛市推荐的“紫荆花关怀”品牌成功入选国家人力资源和社会保障部劳务品牌典型案例。

同时，青岛还开展了青岛市家庭服务行业职业经理人培训青岛家政服务钟点工，通过培训提高了管理人员的综合管理能力和创新发展能力，为家庭服务行业的发展点燃了星星之火。目前，共举办了9期职业经理人培训，为青岛市培训了450名培训生，为安顺市、陇南市、定西市、菏泽市培训了近150名职业经理人。

贾海英表示，下一步，青岛将继续为“政府主导、市场化运作、社会参与”的家政服务行业提供市场化的配置服务。加强普惠性、基础性、综合性政策保障建设，推动青岛优质公共资源向国内服务业发展，不断满足人民群众个性化、高品质的生活需求。

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