目前，家政服务已成为许多家庭的迫切需求。 今年的《政府工作报告》提出开展家政服务标准化试点，为全市家政服务业发展注入了动力。 那么我市家政服务业目前的发展现状如何，发展遇到的瓶颈如何解决？ 我们来看看记者的调查。

市民于女士去年生了第二个孩子。 为了更好地照顾自己和宝宝，她聘请了月嫂。 说起自己找月子保姆的经历，于女士非常感慨。

市民余女士说，“我在选择月嫂的时候，很困惑，对他们的证书也很怀疑。 她们都口口声声说自己是金牌月嫂、初级月嫂、高级月嫂。 然而，这些级别并没有一个相对正式的级别。 ，这是执行此操作的正式证书。 时间长了，几个月后，我感觉你可以找到一个好的月嫂，一个称职的月嫂，甚至是一个和你兼容的月嫂。 这仍然是一件很麻烦的事情，也不容易。”

记者调查发现，与于女士有类似经历的消费者不在少数，这也反映出目前我市家政服务业发展的不完善。 政协委员、我市一家大型家政服务公司创始人尚高峰认为，当前我市家政服务市场仍呈现“弱、小、碎片”的特点。

政协委员尚高峰表示：“目前，安阳市家政服务业规模小、散，现有家政公司、保洁公司500多家，但规模以上的仅有20多家，他们中的大多数还处于低端发展水平，一张桌子、一部电话、一个老板。”

不仅我市家政行业发展规模有待提高，而且记者走访我市多家家政服务企业时发现，家政服务的服务标准并不统一。 很多家政服务公司自己都制定了一定的标准，消费者在选择时并没有太多的发言权。

“家政服务是标准化的，但不统一。人员的职业化，比如小时工，是有名字的，每个公司都不一样，有的叫管家，有的叫保洁员，有的叫兼职工，有的叫保洁员”。管家没有标准，名字不标准，工作方式、工作程序、工作结果也不统一。”

解说：近年来，随着全面二孩政策的实施和人口老龄化的加速，家政服务的市场需求呈现不断增长的趋势。 随着人们生活水平的提高，消费者对家政服务的要求也越来越高。 越高。

一家家政服务公司经理任素春说：“本来顾客想找个保姆阿姨安阳家政服务，主要是帮忙看孩子或者做家务。现在，当我们的顾客提出要求时，比如找个托儿所，保姆或者阿姨，他们要求我们家政阿姨可以做一些事情，比如一些宝宝早期智力开发、一些儿歌、一些定期的营养补充，所以要求越来越高。”

记者调查发现，目前我市家政服务从业人员以40岁至50岁左右的中年女性居多，她们在行业中具有一定优势安阳家政服务，但由于文化素质差异较大、服务水平参差不齐，对家政服务人员进行职业培训显得尤为重要。

去年10月，市商务局主办的“百城万村”家政服务扶贫项目正式启动。 内黄县、滑县举办家政服务培训班20期，培训800余人次。 此次活动为进一步解决我市家政企业“就业难”、提高家政从业人员整体素质提供了有力支撑。

市政协委员尚高峰表示：“我建议我们的家政服务企业要规范制度，一是规范我们的家政服务市场，二是希望我们的家政服务行业能够提高服务水平。”集约化发展，向品牌化、标准化、龙头企业发展。

市商务局副局长周建宇表示：“今年将支持2至3家大中型家政服务示范企业形成有影响力的家政服务品牌，力争打造国家级家政服务培训基地，力争全年培训各类家政服务人员。 家政服务人员有2000余人，我们持续开展全市家政服务市场专项整治。”

市市场监管局党组成员、调研员宋向民表示：“制定我们的地方标准，规范和完善，让老百姓更好地享受家政服务，做一些工作，让我们的家政服务更加规范、完善。”安阳市家政服务业秩序井然。 高质量发展让安阳市人民更好地体会到家政服务带来的便利。 ”