红星美凯龙

国际品牌盛宴&设计盛宴&审美盛宴，三部顶级大戏联袂演绎，点燃寒冬中蛰伏已久的家居设计界！

10月27日，2022年第三季度“生活·设计顺应潮流”进口家居鉴赏月暨M+敦煌莫高窟公共空间公益设计项目展示会在漓江畔举行，让“家”装修+品类+设计师”的闭环运营模式真正落地。

红星美凯龙集结了前所未有的阵容：

以刘克成、韩文强、杨邦胜、王开芳、张灿等为代表的国内顶尖设计师，AEG、ASKO、d'Ax夏图、、吉博力、劳芬、骊住科技集团，以恒隆为代表的国际家居品牌、卢森路森、百丽、PPG大师涂料，以及战略合作伙伴敦煌研究院，以及国内家居和设计顶级流媒体IP戴贝TALK。

回顾M+国内顶尖设计大赛五年升级，其实是红星美凯龙布局的一盘大棋，“将品牌IP活动中的设计与品类融为一体，用设计的力量撬动现有市场” ，布局家居装修赛道。” 。

“红星美凯龙是一家用家居商场和生活场景链接工厂和品牌，用生活态度和空间美学链接消费者和设计师的工业互联企业。” 红星美凯龙拼图中最重要的一块，家装业务负责人、红星美凯龙家居集团总裁、红星美凯龙美居科技集团首席执行官谢健清晰地看到了红星美凯龙的完整棋局红星美凯龙。

据谢健介绍，2022M+新大赛将在往届影响力和专业性的基础上，打通行业优秀设计师资源、红星美凯龙商场、材料家居品牌、高端建设单位之间的联系。

拟在上海、北京、天津、济南、郑州、南京、成都、杭州、福州、苏州、西安、昆明、珠海等13个城市设立分赛区，吸引更多设计师参与； 创建M+设计师俱乐部并签约合作全国顶尖设计师； 新增“设计师推荐品牌榜”，加强设计师与材质家居品牌之间的互动。

但三年前，红星美凯龙做家居装修时，没有人理解，也没有人质疑。

市场规模接近3万亿元。 家装赛道上，不仅东易日升、野之丰等老牌家装企业齐聚一堂，相互竞争，近两年，阿里巴巴、京东、贝壳、国美等众多平台巨头纷纷布局。也进入了市场。 鳄鱼跨越国界去抢夺食物。 如此拥挤的市场还缺新家装公司吗？

红星美凯龙作为收入超150亿的家居渠道龙头品牌，加入家装大战后短期内将能达到10亿以上。 会带来什么质的突破？

这仍然是一个连经验丰富的家装专家都束手无策的行业。 多轮资本都呼吁颠覆家装、改造这个行业，这是中国唯一没有被互联网“改造”过的行业。 归根结底还是因为产业链环节长。 它结构复杂，又严重依赖体力劳动，所以只能黯然退休。

红星美凯龙这个全宇宙家居店数量最多的“地主”，为什么选择做家装这个又辛苦又累的活呢？

©️红星美凯龙家装线下店

当杜Sir Home将终极问题摆在任职三年的红星美凯龙集团装饰产业集团CEO谢健面前时，他的回答颇为意外。

“把家装业务去装饰化、去装饰化，才是红星美凯龙最终希望实现的目标。” 谢剑似乎抛出了一个悖论。 “现在我越来越相信车先生的决定是明智的。”

深耕家装行业三年的谢健深知自己需要扛起的这面新旗帜对于红星美凯龙未来发展的意义。 谢健表示红星美凯龙建材市场z装修材料调查，红星美凯龙2019年初成立装修产业群的初衷其实很简单，就是为了避免因家装设计师、家装公司、装修公司等原因导致客流被线上平台分割和蚕食。甚至新房精装修交付等主营业务都面临冲击，家居卖场成为装修的终端市场。

不过，与仅仅抢流量的初衷不同，红星美凯龙明确将家装作为2020年下半年的第一业务来推广，并在2021年与家居业务和互联网业务相结合，形成海、陆和空军。 海军已做好出发准备。

作为一个以线下服务和执行为核心的行业，家装全链条需要整合房间测量、设计、施工、交付等各个环节涉及的人力、物力。 不仅复杂，而且不可能跳过其中任何一个。 关联。 几年前，不少资本试图利用互联网，以收集信息为主要手段来改变行业，但大多都遭遇了滑铁卢，这就是最好的证据。

©️红星美凯龙家居集团总裁、红星美凯龙美居科技集团首席执行官谢健

按照车建新董事长“第一事业”的战略定位要求，谢建不仅要带领好家装冲锋陷阵，还要将红星美凯龙的家装业务与原有的家居商场业务进行整合，整合整个集团的海、陆、空三军联合起来。

业内有人曾表示，家装行业有很多商品和服务需要标准化，标准需要人来掌控，但人是最难标准化的。

因此，谢健更重要的考虑是：

年报显示，家装业务成立第一年，红星美凯龙已在全国拥有121家自营家装店，年内商品销售及家装收入合计5.69亿元。 2020年，该收入达到12.24亿元，同比增长115.1%。 截至2021年6月末，全国家装门店314家。

规模的快速提升来自于红星美凯龙多年来在全国多个城市经营家居卖场所积累的人才、场地、供应链等资源，使其在相应的配套后能够快速建立本地配送和供应能力。转型升级。 解决了传统家居装修的区域化问题。

©️红星美凯龙家装线下店

谢健透露，红星美凯龙家装业务2019年底实际完成产值突破6亿，2020年迅速增长至12亿，增速超过100%。

但在高速发展势头下，2021年红星美凯龙家装业务收入仅为16亿元，增速不足40%。

“当不缺订单时，野蛮的增长可能会导致残酷的崩溃。” 谢健强调，按照之前的订单增长来看，达到30亿甚至40亿的规模并不困难，但在红星美卡尔不久前已经建立的系统化、数字化能力下，业务量并不一定会过高。一件好事。

因此，2021年，谢健提出“健康发展”，决定以退代进，暂时放慢规模，专注于系统能力建设，甚至为此停止了大批量的精装业务。

在红星美凯龙的规划中，这是家装赋能的第一阶段。 家装业务按计划步入正轨后，海陆空三军将在2022年统一新的战略理念——用家装引流。

“不是为了家装吸引流量，而是用家装吸引流量。” 一个词和另一个词之间的差异具有完全不同的含义。 谢健表示，一个词的改变让他们重新思考从哪里开始获取流量。

©️家居装修案例实拍图

在与业主深入沟通的过程中，红星美凯龙意识到消费者需要的不再是一个产品，而是一种生活方式、一种空间美学。 这显然不是简单的装修和家居产品销售就能满足的。

因此，红星美凯龙决定利用自身门店资源优势，根据消费者个性化需求，嫁接家装设计服务、配送服务，整合供应链，综合输出整体空间解决方案。

在整体空间解决方案的定位下，红星美凯龙的家装和家居业务也通过交付串联起来，实现了从“家装引流量”到“家装引流量”的转变。

一次偶然的机会，谢健向同样有意拓展家装业务的北科搜家董事长彭永东问了一个问题：谁的公司会与一家拥有供应链和较高水平的公司一起进入家装赛道？行业认知度？ 更好的胜算？

这或许也是家装行业大家都想问的问题。

目前，国内家装企业分为两类：一类是注重信息聚合的流量型互联网平台，另一类是整合上下游产业链的家居集成公司。 贝壳代表了前者，红星美凯龙无疑是后者。

当时，彭永东没有直接回应，只是表示：“没有人获胜的机会很大，关键看谁的组织能力更强。” 这与谢剑目前的看法不谋而合。

“家装行业的本质是什么？” 谢健认为，不是建筑业，而是服务业+零售业。 相关人员的组织能力决定了家装公司的成败。

此前，红星美凯龙的收入主要来自旗下家居门店的租金以及相关的咨询和管理服务收入。 它将各个工厂和经销商视为直接客户。 不过，由于家装定位为集团第一业务，“客户”的定义也将成为家装用户。 对于工厂和经销商来说，“他们应该是与我们站在一起，服务好用户的合作伙伴。”

©️家居装修案例实拍图

谢健表示，红星美凯龙本来就是靠钢筋水泥赚钱，通过收购地段好的商场，整合资源来盈利。 员工更多的是物业思维、场景思维、To-B思维，但更注重家装和运营。 未来战略的转变也将转变为数据思维、投资回报思维和To C思维。

纵观家装行业过往的发展，集中度低的原因是传统家装企业无法避免区域化，开店成本高，难以建立完整的产业供应链。 红星美凯龙在全国200个城市拥有485家家居商场。 拥有36年经营管理经验。 还积累了大量的设计师、供应链等资源，可以与家装业务产生协同效应。

©️家居装修案例实拍图

谢健表示，与其他传统家装公司相比，红星美凯龙的经验和资源让其有信心为客户提供终身服务，甚至可以想象“像卖汽车一样卖装饰品”。

“红星美凯龙的核心是什么？它不是家装公司，而且中国也不缺这样的家装公司。” 如果只是为了盈利，红星美凯龙只是成立了一家新的家装公司，对自身并没有什么影响。 没有赋能，对于整个行业和装修用户来说就没有任何价值。

切实为家装行业和用户创造价值，是红星美凯龙建立家装业务板块最终希望达到的目标。 这也是谢健提出一个看似“悖论”的原因：“红星美凯龙的家装业务需要去装修、去装修”。

“行百里红星美凯龙建材市场z装修材料调查，行半里”，无数的事例表明，这是一条正确却艰难的路。