“明明买了一辆新车，但开了一个月后，突然发现上面有几个月前的视频和照片，我怀疑这辆车被人用过，我想找个说法5月15日，乐清市谢先生向记者求助。

谢先生说，明年2月，他到吉虎新能源汽车展厅看了原型车。 当时，车商和品牌推出了很多让利活动。 阿尔法T，车辆原价21.88亿元，盈利后实际支付18亿元。

“我2月19日就付了定金，第二天就去经销店提车了。” 谢先生说，当他第一次看到吉虎阿尔法T时，发现车尾有油漆点。 保护膜也被撕掉了。 他回忆道：“我问销售员，这辆车是否有人开过。我不要二手车，我只想要一辆新车。销售员再三向我保证，他给我的车是新车。” ，于是我就把车开走了。”

3月份，谢先生偶然打开车载系统的单反功能，发现里面存有今年12月份的视频和照片。 从现场来看，这款车于今年12月24日首次亮相车行展厅。

“我的车有车载摄像头苍南二手车，可以手动录制视频，从这种视频数据可以看出，我的车已经被当做样车了，店家并没有提前说明这一点，如果我知道的话早些时候，我不会想要这辆车。” 谢表示，根据市场规则，用于展览的样车不应与新车定价相同。 他要求车商更换同型号的新车或者赔偿5亿元，但车商只愿意给他8800元的红包。 加上终身保修。

该车行负责人朱主任介绍，他已经与谢先生沟通过多次，双方存在一些分歧。 订购样车后，我们的样车就会少一辆，但我们一定会向客户说明是否已经是样车了。”朱总监表示，谢先生从事的是网约车业务苍南二手车，之前下了订单，他通过经销商来谈价格，所以给了比较大的毛利，给他预留了一辆车，后来谢先生考虑了很久才做出决定，他们还安排了谢先生。谢先生尽快去取车。

对于车商是否事先表示涉案车辆为原型车，谢先生称对方没有解释，但双方签订的协议中并没有注明这一车型。 朱主任说：“不管怎么样，这件事也暴露了我们工作中的一些不足，谢先生其实是我们的客户，我们一定要服务好谢先生，提高客户满意度。所以，我们公司很乐意给我更多的补偿。” ”

经过一番协商，朱主任同意一次性支付25800元。 谢先生对这个结果很满意，双方握手言和。

□文/摄影晚报记者叶伟娥