社会经济发展下，随着人民生活水平的提高和新二胎政策的推广，我国家政服务业快速发展。 不久前，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国发〔36号〕），通过支持高等学校增设相关专业，进一步促进家政服务业发展。家政服务业，培育产教融合型家政企业，对在职家政服务人员进行“回流”培训。

为了解当前家政服务行业迫切的用工需求、职位要求、薪资水平、从业人员及消费习惯等情况，58同城对家政服务行业求职者、用人单位、消费者进行了深入排查，发布《中国家政市场就业与消费报告》。58同城急需就业研究院数据显示，2019年8月，上海急需就业需求环比下降68.8%，上海求职活跃度下降最高；2019年8月，家政行业工资整体下降，家政行业月嫂平均月薪达到9795元，消费者聘请保姆平均期限13.6个月；70后对家政服务的依赖程度最高，而快速、认真是消费者对家政从业者的第一要求。

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上海企业需求环比下降68.8% 上海求职活跃度最高

58同城紧急用工研究院数据显示，2019年8月，各城市家政服务企业紧急用工需求环比逐渐下降，其中上海降幅最高，降幅达68.8%深圳高端涉外家政公司排名，其次是北京、广州和其他城市。 可见，经济发达、产业发达的一线城市对家政服务的需求旺盛，市场潜力广阔。

58同城《中国家政市场就业与消费报告》也反映，2019年8月，家政行业求职人数环比下降32.9%，企业需求环比下降12.9% -月。 从企业需求来看，护工需求环比下降最高，8月下降66.8%，其次是月嫂和保姆，分别下降45%和44.1%。 从求职人数来看，8月份环比降幅最大的职业是月嫂，降幅达47.1%。 这表明，随着“二胎”政策的全面放开，月嫂的需求量迅速下降。 越来越多的家政服务行业从业者开始通过专业培训等方式选择月嫂这一岗位。

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月嫂平均月薪高达9795元，消费者聘请保姆平均期限为13.6个月

58同城《中国家政市场就业与消费报告》也显示深圳高端涉外家政公司排名，家政行业薪资最高的前五位城市分别是北京、广州、上海、武汉、杭州。 其中，2019年上海家政行业平均工资高达8875元，比排名第三的北京高出近1800元。 细分行业中，2019年月嫂平均薪资高达9795元，位居行业第一。 由于月嫂、保姆需要掌握母婴护理、婴儿按摩、做饭等多种工作技能，收入水平较高。

从消费者角度，58同城《中国家政市场就业与消费报告》还统计了消费者聘请家政服务商的频率和成本。 其中，消费者平均每月聘请清洁工3次，每次2.3小时，平均每月消费369元； 保姆平均就业13.6个月，月嫂平均就业4.3个月，保姆/护理员/护理嫂平均就业8个月，护士平均就业9.1个月。 这表明，总体而言，消费者在婴幼儿家政服务上的支出最多，聘请保姆的时间最长，在清洁和聘请护理人员上的支出相对较少。

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70后最依赖家政服务，快速、认真是消费者的第一诉求

58同城《中国家政市场就业与消费报告》显示，75.1%的人认为家政服务不可或缺。 其中，81.3%的70后认为家政服务是生活中不可或缺的，占比低于90后、00后。 后退。 因为70后正处于职业发展的“黄金期”，面临着“上层老下层年轻”的“中年困境”，很难有时间结合事业和家务，更加依赖家政服务。

71.9%的家政服务消费者认为家政人员应经过系统的学习和培训，并拥有专业证书。 消费者对家政服务从业人员的三大需求是工作快捷认真、脾气好、经验丰富。 90后和一线城市的消费者对家政服务人员提出了更高的要求，希望服务提供者具有更好的形象、智力和更高的教育水平。 这说明家政服务不是单纯的体力劳动，而是集专业技能、服务心态和形象行为于一体的综合服务。 有志于从事家政服务的人应该以消费者需求作为未来努力的方向。

作为急用工行业的领军者，58同城对以家政行业为代表的本地生活服务行业进行了深入细致的分析，从宏观形势、市场动态等方面为家政服务从业者提供了见解。 、消费者需求、从业者画像。 并为求职者送上一份职场“指南”。 家政服务求职者和企业将对工资、岗位供求、人才素质等产生更加合理的预期，这将促使企业和从业人员不断提高服务水平，获得相应的福利，促进行业更加健康有序发展。