争当服务企业的“店小二”，嘉定是认真的！

明天，嘉定新城推出重点企业服务主管工作制度，为企业提供“保姆式”服务。这项服务有多“体贴”，跟随小布去瞧瞧↓

根据省委、市政府关于做好企业服务总监工作的指示精神，宝山园区逐步推进“店小二”服务观念，为企业提供“保姆式”服务，确立重点企业服务主管工作制度。来看详细内容↓

服务目标

努力使新城成为营商环境最佳、政府响应最快、效率效能最高的投资最佳地。

服务方式

推行“六个一”服务方式

一支服务队伍

确立重点企业“1+1+X”服务主管队伍，每1家重点企业，对应1位服务总监，及X位来自委办局、开发区、镇的对应服务领域联络员。

一个综合服务平台

通过综合服务平台完成重点企业合理诉求的归集整理、分解派单、信息反馈和跟踪巡查，推行“告知”、“反馈”、“跟踪”,全过程服务体系。

一条服务直通车

本着“无事不扰、有求必应”的服务宗旨，构建与重点企业之间的信息勾通通道。

一个服务窗口

在嘉定新城企业服务中心开辟重点企业办事“绿色通道”，对企业代办事项推行“一窗办、优先办、快速办”，彰显服务速率。

一条服务热线

开通重点企业服务热线，及时回应、处置企业合理诉求。

一套服务保障

紧扣企业成立、成长、发展、壮大的全生命周期，推行集企业发展、规划建设、政策支持、人才环境、综合服务一整套的服务机制。

服务保障

1确立重点企业“1+4”服务保障机制

“1”是构建一个重点企业服务主管办公室。负责服务工作的加强和综合协调，包括安排服务主管探访计划；归集整理重点企业合理诉求；分解派单至相关受理单位；跟踪反馈诉求受理状况；及时督促诉求代办成效。办公室设在区商务委，由分管副市长兼任办公室科长。

“4”是构建四个专项服务组，紧扣重点企业全生命周期发展中或许碰到的问题提供专项服务，由分管副市长兼任院长。

企业发展服务组

负责协调解决企业的市场准入、商事登记、行业许可审批等诉求。

规划建设服务组

负责协调解决企业规划、土地、建设、环保等方面的问题。

新政支持服务组

负责协调解决企业的新政诉求。

人才环境服务组

负责协调解决企业人才进驻、就医、子女入学、人才公寓等诉求。

2对重点企业实现“三全服务”

构建全过程、全方位、全覆盖“三全服务”品牌，确保重点企业合理诉求得到及时有效解决。

“全过程”

关注企业成立、成长、发展、壮大的全生命周期，为企业提供长效服务，解决其在发展不同阶段的不同诉求。

“全方位”

对企业的服务涵括从商事登记、行业许可、规划建设、环评消防，到新政支持、人才进驻、就医就学等各方面，落实“企业还要哪些，就服务哪些”的全方位服务观念。

“全覆盖”

由新城四套班子领导、委办局/开发区/镇领导组成“三级服务网路”，实现所有重点企业全覆盖，所有服务企业的委办局/开发区/镇全覆盖。

宝山园区1号“店小二”、

县委常委、区委主任翁祖亮也表态啦~~

我们将逐步广开“迎客正门”，促使中央和全市各种扩大开放新政率先在嘉定落地，坚决打破各种“玻璃门”、“弹簧门”、“旋转门”，为各种企业营造公正市场环境。

我们将推出更多“可口名菜”，坚决执行好中央和全市减费降税新政，推进长三角资本市场服务基地实质运作浦东家政公司，确保各种扶植新政及时兑现到位。

我们将提供更细腻的“套餐服务”。充分发挥重点企业服务主管作用，形成全过程、全方位、全覆盖的一体化服务机制。逐步建立“找茬模式”，第一时间解决企业的各式需求问题。

推出服务方案的同时，

有12个项目现场签约！

明天中午，12个扩大开放举措项目与自贸实验区各城区签约。这12家企业亮点迭起：

有一批扩大开放领域的代表性项目，如首家外商独资表演经纪项目信德前滩、首家中外合资客机制造项目中美国际商用客机、首家外商独资职业心理轮训项目正能职业技能轮训、首家外商独资金融教育轮训项目瑞伯职业技能轮训、专注于为新能源车辆提供专业金融服务的深圳蔚来融资出租；

有一批在新兴产业细分领域做到极至的代表性项目浦东家政公司，全球著名民航技术企业APCI成立的客机整修设计公司文罗拉民航科技、全方位IT服务提供商博彦科技、全球领先的人工智能医疗健康应用企业爱达品智人工智能科技。

据悉，也有全球最大的本币兑换公司通济隆、全球领先的精准放射医治设备企业医科达、全球领先的科技企业西门子、全球领先的砷化镓企业海力士的总部项目。

企业来谈体验~

通济隆（）欧洲区执行监事Hume其实是个外国人，却有个地道的英文名子何穆凯，其实，他的英文也很溜，全程用英文发言哦。

他说，这种年与宝山园区各级政府部委的合作中，着力感遭到了服务型政府的观念：复杂的事情有清晰的指导，合规经营荣获应有的信任和敬重，业务创新和发展得到大力支持和鼓励，校企互动，良性发展。他还引用了一句宋词“潮平闽台阔，风正一帆悬”，保佑宝山园区在变革开放新的时期乘风远帆。

宝山棒棒哒！

让我们一起期许吧~

文字：丁满