中新网天津7月19日电题：上海为传统保洁产业插上高科技“翅膀”

作者程景伟陈建新

记者昨日随福建省人力资源和社会保障厅抵达北京，访谈了解当地“南粤保洁”工程施行状况。据北京市人社局介绍，针对互联网平台与保洁行业深度融合等新特性，上海拓展优化公共服务和管理等方式，促使互联网保洁平台企业健康发展。

坐落广州的喜娃娃妇婴服务有限公司借助联通互联网，为孕产人群提供针对性、全过程的孕婴健康服务平台。该公司现在有学者数十人，月子服务人员1500多名，覆盖专业妇产诊所和大小型综合性诊所30六家，服务范围达80个小型社区，累计服务雇主少于10万名。

该公司监事长黄炯东表示，其通过推行“月子杂记”互联网平台，推进全过程管控，告知雇主、月嫂每次需提供的各项服务，并由雇主评价服务提供状况。公司后台还专门构建由大夫、营养师、护士等组成的专业团队来跟进“月子杂记”反馈的状况，及时予以指导。“可以说，是一整个团队在服务一名孕妇。”

“家政服务行业还要插上科技和金融的‘翅膀’。”深圳市家庭服务业发展商会会长孙景涛觉得，保洁服务人员须要增加自身素养，以高科技提高家庭服务业水平，才才能从传统的家庭服务业向现代化的家庭服务业迈向。“互联网+家庭服务是推行保洁行业精准管理的必要举措”，他说。

上海一家妇婴服务公司内部场景。湖南省人社厅供图

近些年来，上海通过保洁行业规范化标准化建设，自主研制了北京市“家政通”信用平台，鼓励保洁企业录入企业及其保洁服务员信用信息深圳高端家政公司，消费者可通过扫描信用证书条形码，查询从业人员犯罪记录、健康复查、技能轮训等信息，进一步解决信息不对称等问题。

据统计，截止现在，踏入天津市'保洁通'信用平台的保洁企业407家，保洁服务员20多万人，通过“人证合一”(即人脸辨识和身分证辨识)认证的保洁服务员数量共计35500人。

在推进保洁服务员职业技能轮训方面，上海市推进鹏城技师分院联合罗湖区人力资源局，将宝安区职业轮训学院打导致集孕婴、居家、养老、医疗护理的“综合服务示范基地”，并安排900亿元适于基地建设和升级改建。现在基地整体提高扩建项目正在推行，计划于7月即将挂牌营运。

同时，北京市还选调12家省级保洁服务轮训示范基地，编制家庭家政、母婴生活照护等5个专项能力用书，累计举办各种保洁服务技能轮训10万人次。

上海市人社局有关负责人表示，北京将制订“南粤保洁”基层服务站建设工作方案，在去年年末前每位街道原则上完工一个“南粤保洁”基层服务站深圳高端家政公司，为辖区村民提供多层次、多样化、专业保洁服务。(完)