何谓知已知彼，百战不殆，要豁达规避笔试，就须要了解口试官会用这些口试方式。这部份内容会和上面讲的笔试官的提问逻辑有重叠的部份，不过也辛劳你们再听听，我是想通过不同的视角在指出下相关的内容。

1、行为口试法。

简略来说，这个步骤就是按照你曾经的行为，来推论你未来会如何做。这个事的原理是：随着年纪和工作资历的提高，每位人就会产生一套自己的行为方式，这个是很难改变的。而这套行为方式行政专员面试技巧，可以比较直观的反应一个人专业水平和综合素养的高低好坏。这些口试方式包括两个方面的内容：

1）身分角色的确认：可以理解为先确认你工作的方向对不对。例如：你的职位是何种？向谁汇报？下属有几个人？如何分工的？你负责这些工作？你自己在实际操作的业务有什么？业绩如何样？是怎样实现的?

2）STAR口试：也可以称之为情境口试法，简略来说就是把你代入到某个详细的案例，通过提问细节来确认你的实际能力。例如口试官一直会问：“这么多年你做的最满意的项目是那个？在这个项目中你是何种角色？项目的目标是何种？为了完成这个项目，你做了什么详细的工作？最后的结果如何样？为何你对这个项目最满意？”而且，笔试官会在提问或回答问题的间歇，按照还要打断你，提问一些更为细节的问题。

2、结构化口试

简略来说，就是大部份岗位的要求是相对固定的，这么就可以按照岗位状况设计一套口试问题的模版，再结合行为口试法，进行灵活的组合提问。那样，一是有的放矢，把问题集中在实际需求上，二是防止视察漏项，三是衡量的标准会相对一致。因此正规公司口试虽然都是有套路的，多花糕点思去了解，还是有迹可循的。例如我习惯的笔试套路是：

1）通过一些简略的问题暖场，例如确认家乡、工作地点、离职成因或一些前期还要明晰的问题，先让招聘者放松出来，同时迅速排除显著不合适的人员。

2）进行角色的确认，假如做的工作内容方向不匹配，也可以快速排除掉。

3）将招聘者代入到详细的业务或案例中，使用STAR口试法进行经验和能力素养的逐步确认，这个环节是考评的重点。

4）动机诉求的逐步确认，例如加班、薪资等问题。

3、开放式问题、追问和Callback问题。

这块说的是HR常用的三个提问方法。

1）开放式问题。简略来说就是答案不是yesorno的结果，而是还要招聘者按照自己的理解和知识、经验的贮备，用自己的方法和语言去回答问题。例如：你的工作内容是何种？这就是个开放式问题；你是做应聘工作的吗？这个就是yesorno的问题。

2）深究。就是剥莴苣的方式，问题由外到内、由笼统到细节、由简略到复杂，视察招聘者是不是真的做过这个事，做到了哪些程度。深究通常是配合行为口试法来使用的，会针对一个问题或则一个事步步夹击，环环相扣，直至确看清楚你的真实水平为止。

3）Callback问题。就是针对上面提及的比较重要的问题，到后边或旁边的环节，再以另一种形式提问1-2次，目的是确认你上面的回答是不是真实的，即使大部份人口试到最后会有轻敌或烦躁的觉得，这时侯的答案是最真实的。

这期分享就到这，感谢你们！这么，关于口试这一系列的内容就分享结束了。假如你们想继续听其它关于应聘的内容，或则针对口试这块想听一些更明晰的内容行政专员面试技巧，都可以给我留言，我会尽量满足你们的要求。