本期核心观点：

在社群商业这么大热的现在，怎么做社群联盟共同赢利呢？假如真要下决心做一个和通常社群不一样的社群联盟，重塑整个家装建材行业的话，可以瞧瞧下边的思路。

你们好，我是只说人话，不讲概念，专给创业者们开思维脑洞的高臻臻，现在是脑细胞视频节目的第112期。

家装建材行业是一个十分难做营销的行业，由于消费频次低，极少有复购，因此算出来获客费用超级高，目前各行业都在讲社群营销，这个概念非常火，明天我就以最难做营销的家装建材行业为例来讲讲社群营销怎么获客，不过现在讲的内容全是实战细节，建议多看几遍才好理解。

我们先来几句话谈谈家装建材行业的状况，家装建材行业确实是一个消费十分高频的行业，并且它有一个特性，那就是家装建材的详细品类比较多，而且都有相关性，例如选完地板，要选便器，选完便器又要定家具，因此不少的建材卖家一上去抱团，最后就造成了今天的家装建材行业的联盟战役，一个三四线城市都有三四个联盟在彼此扫货！

例如现今的一家服务家装建材行业的第三方公司一年要收50万，于是他会组织10个品牌，一个品牌出5万，包这10个品牌一年的活动企划、培训和执行，相当于一个职业主管人团队为这个联盟服务，之后这个联盟去和另外一个联盟pk，那倘若对外品牌宣传都可以联盟，那在社群商业这么大热的明天，怎么做社群联盟共同赢利呢？假如真要下决心做一个和通常社群不一样的社群联盟，重塑整个家装建材行业的话，可以瞧瞧下边的思路。

第一步

设立一个联盟的总部组织，载体是陌陌群，早期这个总部组织的陌陌群也不须要很多人，3，5个人就好了，等早期基本的步骤跑顺了再扩大数量，总部群里的都是建材家装行业的老总，而且每一位老总卖的都是不同的产品品类，彼此不冲突，能够互补。

这个总部群有专门的人来营运，每周搜集每个老总自己的促销产品信息，但是制做成统一的、规范的文字、图片，以后很多素材就统一的分发到各个子社群里去，每位子社群里的顾客都可以收到当晚最新的最低价格。

总部不仅这个最简略的促销信息分发、同步的功能以外，也有一个很重要的作用就是轮训，轮训每一位子社群的群主怎样使用社群话术、如何暖群破冰、如何维持热度、如何裂变新客户、如何用红包来做活动、如何对应群里差评等等，于是每次监督和指导各个群主的工作。

第二步

总部群里的每一位老总都做自己的子社群，都把自己各自的老顾客和现有顾客约请进各自的陌陌群，留意，千万不要约请之前的差评顾客。

这种所有子社群就可以组成一个大的家装建材的社群联盟，这种子社群是计费社群，例如100元/人，也是老顾客可以免费进群，产生种籽用户，并且对于来店咨询的新客户，一定要付钱，有门坎你们才不会认为是套路，才能珍视，但是只有要给钱的人才是真正的要家装的顾客，那样就能增加店家的勾通费用，筛选出精准的顾客，而这种潜在客户给钱进群的弊端就是每次可以收到平价的建材信息。

这100元在详细要消费的时侯可以抵一定的款项，例如100元可以抵不仅平价商品以外的正价商品的500元，而联盟里有10个店家，那一个产品抵500元，那10个卖家一共就可以抵5000元，因此对外宣传也可以非常有作秀，例如“花100元进家装社群，可抵5000元家装费”。

当遇见新客户的时侯，其实话术也很好设计的，例如在顾客结帐的时侯就说：“我们这个某甲建材市场里有一个社群联盟，一天各个品牌的老总就会公布自己的一款进货价的产品在群里，你总之也要买其他的东西，你看我要不要拉你进群？不过这个群是计费群，100元/人，这个钱主要适于群主每次在各个卖家之间去搜集信息和公布，看你有没有兴趣。”特别是你把群打开给他看，当他听到3折、2折的价钱的时侯，我坚信，他多半还是会动心的，之后，你再告诉他“花100元进家装社群，可抵5000元家装费”，那他进群的动力就更大了。

而群里的店家是真的公布自己的进货价哟，不过也不怕，由于常常在一段时间内只须要店家掏出自己的一款产品来发布进货价就可以了，而不是发布全部产品的进货价。

另外，店家还要在自己进价的基础上诸如降价10%作为服务费，这儿一定要加服务费，不加钱客人会觉得有套路，使得应当提供该产品的进货价清单，不甘愿那样玩的店家不容许加入联盟，但是出价绝对不能出现比市场价高的状况，即便发觉，也踢出联盟，由于有一个联盟总部群存在，总部群就是监管很多事情的。每位卖家一段时间提供出一个平价的商品给社群里的客人，让客户真正得到便宜，而这个社群联盟的昵称例如就叫某甲市家装建材平价社群联盟。

第三步

每个客户群员收100元钱，然而并不是为了赚这100元，也没意义，客户只须要介绍同学来进这个社群，就可以返100元的礼物做奖励，促使裂变，然而这100元的礼物应当到某个联盟店家的实体店去发放，这相当于线上往线下引流了（这100元的礼物是联盟总部集中集资采购的，例如被套、床单之类的礼物，至于去哪家实体店去发放，为了联盟店家的公正，可以做一个小程序或则h5页面来随机决定，其实很多都是太细节的东西了）。

使得群里一天也有中奖环节，每次每位子社群就会有一个品牌方来进行自己的品牌介绍，产品讲解，之后发红包，发放红包最多的人就可以到品牌方的实体店去发放一个哪些大礼包（其实这个礼物就由当天的品牌讲解方自己采办了，不由联盟总部来报帐），并且只要出席了抢红包的，没有领到最高总额红包的人都可以到实体店去申领礼包，也是礼包没有这么大罢了，这一系列动作相当于在促使线上往线下引流，只要消费者到了线下，成交的机率都会大太多。

另外还可以做“品牌联购”活动，就是顾客假如同时购买2个、5个、8个或以上联盟里的品牌产品，直接可以给奖品或等值现金（成本由相应店家承当）。

详细细节可以这么，第一，把购买2、5、8个品牌的奖励档次拉开，例如订购2个品牌是奖励200元，4个品牌奖励600元，7个品牌奖励1200元，让消费者在社群里有购买更多品牌产品的动力和欲望。

第二，在陌陌群上面制造氛围，例如在假期把这一周购买几个品牌的顾客得奖信息集中放进去，最好是一个模版：预祝张哥同时购买XX瓷砖、XX地板、XX橱柜、XX家具等7个品牌，荣获现金大礼1200元，再附上顾客领现金的现场相片。在群里发出这些信息，再加上几个自己人的助阵配合，营造氛围，应当会有很强的销售引导性。

第四步

售价都这么低了，那店家如何挣钱呢？由于只有费用价10%的涨价是很难有收益的，因此就须要线下进军了，当客人到实体店下单的时侯一定要做好引导。

例如原价2000元的便器，进货价是600元，加10%就是660元的社群价，客人选了这个660元的便器了，来现场的时侯，把这个660元的便器里面例如放一个800元的便器，800元上面放一个1200元的便器，这些商品不比较不晓得，一比较就晓得优劣了，这个时侯再通过话术预示尽量往好的产品起来引导，就逐渐实现收益了。

客户会想“是啊，便器是用一一生的东西，只须要再加800元，就比之前实惠的哪个好很多了，反正一一生也不会买几次便器，假如我的房屋住20年，800元乘以20年，相当于一年才多花40元，相当于一个月才多花3.3元钱装修建材加盟代理，我干脆买个好点的算了”，哈哈，这就是这些家庭的家装决算超标的成因，看到好产品了，心软，损失的是钱，不心软，等家装好了，损失的是心情，并且是一一生的内心小泡。

这儿，我再补充说明一下细节，当客户在其他店家的联盟社群里看上了你身家品的时侯如何联系你呢，然而也十分简略，在总部一天搜集和制做的像电子传单一样的平价信息里，每一款平价产品还会留下它的实体店地址和微讯号，客户可以直接加陌陌，那样就降低了这些人的工作量，统一制做传单，并且哪位客人翻了谁的牌，谁就去私下对接，但是这么做的弊端还可以收获到客户万一分享到自己同学圈或则住户群招来的外部客户。

第五步

社群里还可以出现一些家装学者、装修达人来做一些定期不定期的分享，例如怎样判断地板的优劣，怎么判断水槽的优劣等等。

我之前看过一个同学圈，印象非常深刻，是一个橱柜厂的老总，他就喜欢全省各地跑的时侯调侃他人的石材，例如他是这么发的：“来到北京，搬到饭店，职业病又犯了，第一眼就去看地板，显然公厕地板龟裂很多！”，于是同学圈配图是拍的石材相片，于是用笔具体标明哪块砖那里有问题等等，例如他标明的“这里倒脚太薄”，“这里已有色差”，“好砖和差砖表面上看上去一样，用上去不一样，你乐意你家里十年后变那样吗？”。

假如联盟社群里通过多群同步直播的形式分享那样的内容，那我恐怕群里客户的粘度会高这些，但是也有一个大弊端，就是为客人到线下实体店的时侯往高价位、高质量的产品引导埋下认知铺垫。

后面我也是说的一个大的探讨逻辑，详细实战细节也有这些须要依照自己城市订购力、项目产品、自己拥有的资源等进行变通，胜败的关键在于两点：细节的社群营运和线下的话术引导，而整套联盟社群的方式底层逻辑是构建自己的产品矩阵装修建材加盟代理，把自己的产品给分拆掉，彼此配合实现收益最大化，例如可以分拆为收益型产品、裂变型产品、养熟型产品和引流型产品，我曾经有一期节目专门分享过产品矩阵，你们可以去脑细胞公众号起来搜一搜。

说了这么多这个机制的好，那劣势在那里呢？

劣势就是实际操作过程中，同一产品品类的店家或许有排他性，例如地板品牌，这个社群假如只有一个橱柜品牌在推广，消费者不坚信，觉得这个广告性质太浓，没信任感。

假如是有几个品牌的地板都在上面，如何协调之间利益呢，就或许弄成这几个地板品牌内部之间的陋习竞争了，即使顾客就这么多，因此，这个就须要联盟总部的协调和定规矩了，严苛执行，尽量一碗水端平，不听话的店家就踢，或则直接一刀切，一个联盟每一个品类只容许一个店家存在，而且话又说回去，但是没有联盟社群，目前的传统的家装建材社群，店家们只是为了各式利益和稀泥，因此，只有兵来将挡，水来土掩了，在战役大学习战役，最关键的是要行动上去，去执行，是尝试，逐渐摸着石头过河。