装修买瓷砖是一笔不小的开销，在这过程中如不稍加注意，导致装修的钱悄悄溜走不说，还会招惹来一堆糟心事儿。今天，中陶君就来为大家揭开购买瓷砖的5大黑幕，帮助大家避开雷区。

通体大理石瓷砖上墙等于多花一笔冤枉钱

近年来，通体大理石瓷砖持续保持着热度和关注度，建材市场上的商家为消费者推荐通体大理石瓷砖时都是一顿吹嘘，例如通体大理石瓷砖质地坚硬、颜色接近天然大理石、好看还好打理……

通体大理石瓷砖到底是不是真的这么好呢？全屋多花8000块钱到底值不值？相信不少人都是心存疑惑的。曾有一位消费者通过抖音私信中陶君，大致的内容是：设计师推荐其使用通体大理石瓷砖上墙，到底合不合适？

首先，我们需要了解什么是通体大理石瓷砖。通体大理石瓷砖是普通大理石瓷砖的升级版，通过在砖坯混入色料，使得瓷砖的砖坯更接近表面纹理，以求达到“表里如一”的装饰效果。在使用性能上，通体大理石瓷砖的瓷化程度更高，所以具备高致密性和低吸水率的特点。

在价格上，以800×800mm的规格为例，普通的抛釉砖价格在30-50元/片之间，仿大理石纹理的价格大约是在80元/片左右，而市面上知名品牌的通体大理石瓷砖价格则在150-200元/片之间，价格直接翻了好几倍。

回到消费者提出的问题：通体大理石瓷砖到底适不适合上墙？事实上，为了追求低吸水率和高硬度，家庭装修中地砖上墙已经非常常见。但相对地砖而言，墙砖的性价比更高。而通体大理石瓷砖“表里如一”的特性也仅有利于瓷砖做背景墙加工或者部分的倒边拉槽，普通的大面积墙面铺贴，通体与非通体在使用上并没有区别。

所以中陶君建议：大家买瓷砖的时候可以多听取一些建议装修建材买家不喜欢要退货，但在选择上还是要有自主判断的能力，选择合适的品类、喜欢的花色即可，不要盲目追逐风尚。

促销时满减、抵扣的套路不会让你少掏钱

人买东西时都会有一种贪小便宜的心理。很多商家就是利用消费者的这种心理，在促销时玩一些数学游戏，让消费者产生一种享受到优惠的错觉，而实际上却提高了单价。

前段时间，重庆的消费者陆先生参加了当地某商场满5000送500券的活动，送的券可以用来购买其他家居建材商品。于是陆先生“原价”购买了一批木纹砖，用商家送的券又买了一些瓷砖胶。最开始他还为自己的精打细算而得意，后来仔细一算，却发现除去用优惠券，对比折扣价自己还多花了钱。“当时为了折扣凑满数额，还多买了点，现在想想特别不值。”

“活动的时候看到50定金可以抵1000装修建材买家不喜欢要退货，购满8000还送一张500的券，为了享受优惠前前后后大概花了接近一万块钱，邻居一样户型买一样的瓷砖才花了7800，我家只比他们家多了一个电饭锅。”有着同样经历的还有汕头的徐女士，她认为所谓的优惠和折扣都是商家事先虚高标价来吸引顾客而已。

当然，并不是说所有商家的优惠促销活动都存在套路，但确实有不少商家是套路满满的。他们的满减、抵扣套路，并不会让消费者少花钱，至于消费者是否享受到了实在的优惠，重点还要看买到的产品是否都是自己所需要的。用最少的价格买到最好的产品，所有人买东西都会有这种想法；然而从另一方面来说，有利润才会有服务，如果一味地追求低价、便宜，最后反而得不偿失。

面积计算时刻意不计损耗、不提补货运费

大部分消费者只知道家里房屋的面积，却并不了解瓷砖用量如何计算。由于其中涉及到选用砖的尺寸、切割、损耗等等，因此在瓷砖销售过程中大多由商家为消费者计算瓷砖用量和总价。

为了显示与竞争对手相比的价格优势，有些商家喜欢耍“少算面积、不计损耗，最后以全屋报价比别人更低来打动消费者”的小心机。往往很多消费者都是等到瓷砖施工铺贴时才发现需要补货的问题，哪怕重新补货还是按照折扣价，最后总的金额却一点也没有少，甚至还要另外支付运费。

那么买砖的时候如何才能避开瓷砖面积计算中的弯弯绕绕呢？最好的方法当然是自己懂得计算瓷砖的大致用量。计算方法可以参考：总片数＝瓷砖铺贴面积÷（单片砖长×单片砖宽 ）×105%（损耗）。

除了了解瓷砖用量的计算方法，中陶君建议还是需要提前和商家沟通确认好几点：“全屋报价”是不是最后交付的价格；是否提供“退换补”等售货服务；二次补货产生的运费由谁承担等等。

一个负责任的商家，会提前和消费者说明装修里每一个“隐藏细节”，但并不是每一个人都有碰到靠谱商家的好运气，所以多留个心眼总没错。

口头承诺3-5年内瓷砖出现问题可“质保”

在装修中，瓷砖属于费用较大的一笔主材。受瓷砖自身的施工特性影响，一旦铺完才发现瓷砖有质量问题，那么不仅麻烦的返工令人糟心，坑坑洼洼的售后维权之路更是令人费心。这一切都要归咎于一个问题：瓷砖不像电器，没有质保单。

据统计，大部分的瓷砖消费投诉和纠纷都来源于售后问题无法妥善解决。由于瓷砖的销售链条长、交付施工环节复杂，大部分商家都停留在过去的经营理念——售出即终止。人怕麻烦，难免就会抱着侥幸心理，面对客户提出的疑虑时，大多商家只是在口头上给客户承诺可以“质保”。

正所谓口说无凭，售后问题一旦出现，常常会演变成以下几种扯皮的情况：

踢皮球——不关我事，你去找厂家；甩锅——是泥水师傅施工不规范导致；推诿——我们有质量检测报告，不是质量问题……消费者的权益很难得到保障。

可能有人会问：“瓷砖商家说他们是大品牌，质量绝对信得过，3-5年内出现质量问题可以质保，我可以相信吗？”

事实上，品牌并不能百分百等同于质量，而普通人用肉眼也极难分辨出瓷砖质量的好坏。如果在购砖过程中大家希望可以买得放心、买得安心，中陶君建议可以尝试两种方法：一是找到以书面承诺质保年限的品牌，二是找对口碑好、信守承诺的商家。切记不要轻信“口头承诺”。

订单没有写清楚产品信息，小心偷梁换柱

日前，武汉的王先生花了489元在外卖平台点了7道菜，收到的却是骑手拼出来的“1＋6真假餐”。经证实，其中只有一道菜是出自该订单中的餐馆，其余均是骑手在另外一个餐馆买的。一笔外卖配送单，骑手赚了跑腿代购费20元＋菜品差价36元，甚至还伪造了账单。

试想一单几百块钱的外卖都有人为了牟利而掉包，何况是动辄金额上万元的瓷砖订单呢？

什么东西都会分等级，瓷砖自然也不例外。优等品和一等品两个等级的质量对比，简直是天差地别；另外，瓷砖的品牌、花色、型号都非常繁多，普通消费者根本记不住也分不清。这也是为什么那么多消费者遇到“送到家的瓷砖和在店里看到不一样”的问题，很有可能就是被商家偷梁换柱了。

遂宁的胡女士就遇到了这种情况。她在某瓷砖商店购买了价值7000余元的瓷砖，收货后却发现收到的瓷砖与之前预定的样板瓷砖有明显差别，卧室瓷砖的品牌标识和底纹与预定的样板瓷砖完全不同，且两款瓷砖颜色也存在一定差异。对此，商家却解释说两个品牌同属一家企业，底纹不同是生产瓷砖的模具和批次不同导致的。虽然商家同意退货，双方却因为“退换货的搬运费该由谁承担”而争执不休。

所以，中陶君提醒大家：在购买瓷砖的时候，一定要在购货单上写清楚产品的品牌、规格、型号、颜色；先验货再收货，一旦发现有问题，白纸黑字为证，商家也没有理由抵赖扯皮。

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古人云：吃一堑长一智。但是很多作为普通工薪阶层的消费者可能一辈子买砖装房的机会都不会超过两次，实在承受不起这种累积经验的失败。为此，中陶君今天特地收集了各种案例作为前车之鉴，希望大家在购砖的时候可以少踩点雷。