。 装修公司业务员话术技巧 业务话术，需要不断的锤炼，不是一成不变，是长期积累的过程。业务员在拨打电话时要 做好充分准备业务员说话技巧装修，兵家不打无准备之仗。 举个话术例子 朋友的邀约说辞: 针对咱们小区户型利弊等相关问题, 公司周末特举办一场家装咨 询会 , 届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见, 您看您是上午或下午什么时 候方便参加呢? 结果呢 , 很多人都说, 没空 , 对不起 , 我要接孩子 如果 , 你把话术稍改变一下, 可能就有意想不到的效果 你好 , 李姐 , 咱们小区户型有弊端, 公司周未办一场家装咨询会, 优秀设计师报 团揣摩该项目户型1 个月 , 将一对一免费为您提供参考意见, 多一个想法多一条建议 嘛, 多了解家装行情, 都是您满满的收获呢! 每一分钟交流都有价值的, 不知 您是上午或下午参加呢 1. 客户的好处: 一定要把客户的好处讲清楚, 并要简短 , 不要东扯西扯, 尽扯些没 用的 , 咱们就拿出纸和笔, 把要说的写出来, 熟练背诵 , 一分钟话术版本、五分钟 话术版本、 30 秒话术版本, 把工作给做细致了, 你一定会得到很多惊喜的 2、让客户做选择, 不要让客户去思考: 客户选择上午还是下午, 选择 1 点还是 2 点, 就可以了 , 不要让他去思考, 上午几点钟, 或是下午几点钟, 这样失败的概率 很大的哦 , 我有在这方面吃过大亏的 3. 和另外一个自己对话: 我常常会这样做, 比如说今天要去拜访客户, 头天晚 上, 我会拿出纸和笔, 来一轮自娱自乐的对话: 我问的问题是什么？再以客户的角 去思考如何回答, 客户好不好回答, 客户会反感吗 ?客户会打马虎眼吗?如果 客户这样回答, 我又该如何回复呢?( 其实 , 这就是做准备工作的好处, 把提前能 想到的问题 , 提前解决掉 , 真正双方面对面交流, 其实根本脑子反应没那么快, 又 要听对方的 , 又要想下个话题, 那这样 , 倒还不如提前准备, 是不是？ 4 话术的不断更新: 今天聊了什么, 感觉客户不感兴趣呀, 于是我又会把原来的话 术版本 , 改一改第二次见面, 再去试 , 第二次不行 , 回来又改 , 第三次 , 再去 试直到双方沟通, 感觉气氛挺好, 那么 , 就成功了 在这里 , 小编推荐5 种电话销售话术开场白, 为您解忧。

电话话术开场白, 作为一名优秀的电话业务话术员, 在初次打电话给客户 要在 30 秒内做到公司及自我介绍, 引起客户的兴趣, 让客户愿意继续谈下去。 即业务员要在30 秒钟内清楚地让客户知道下列3 件事 1、我是谁 , 我代表哪家公司? 2. 我打电话给客户的目的是什么? 3 我公司的产品对客户有什么用途? 话术一 : 直截了当开场法 业务员 : 你好 ,x 小姐先生吗 ?我是 XX 装饰公司的家装顾问XX, 打扰你工作 / 休 息, 我们公司现在做一次市场调研, 能否请您帮个忙呢?精选资料，欢迎下载。 客户 : 没关系 , 是什么事情 ? 客户也可能回答: 我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝 业务员必须马上接口: 那我一个小时后再打给你吧, 谢谢你的支持。然后, 业务员 要主挂挂断电话 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛, 缩短距离感:X 小姐 / 先生 , 你 好! 我姓李。你叫我1 小时后来电话的 活术二 : 他人引荐开场法 业务员 : 对小姐先生, 您好 , 我是 XX 装饰公司的家装顾问XX, 您的好友 XX 是我们公 司的忠实用户, 是他介绍我打电话给您的, 他家也是我们公司装修的, 效果他也是 非常满意 , 所以他认为我们的装修服务也比较符合您的需末 客户 :xX ？我怎么没有听他讲起呢? 业务员 : 是吗 ?真不好意思, 估计 X 先生最近因为其他原因, 还没来的及给您引荐 吧。

你看 , 我这就心急的主动打来电话了。 客户 : 没关系的 业务员 : 那真不好意思, 我向您简单的介绍一下我们 话术三 : 自报家门开场法 业务员 :x 小姐先生 , 您好 , 我是 XX 装饰公司的家装顾问XX。不过 , 这可是一个推 销电话 , 我想你不会一下子就挂电话吧! 客户 : 推销产品 , 专搞欺骗 , 我最讨厌推销的人了! 客户也可能回答: 你准备推销什么?若这样就可以直接介入装修业务介绍阶段) 业务员 : 那我还真的要小心了, 别让您再增添一个讨厌的人了, 呵 客户 : 小伙子 , 还挺幽默的, 准备推销什么产品, 说来听听 业务员 : 是这样的 , 最近找们公司的家装专家团, 在做一次关于装修客户对什么装 修风格最感兴题, 最想改变家里的什么地方的市场调研, 不知您喜欢什么样的装修 风格呢 ? AUDEA E 话术四 : 故意找茬开场法 业务员 :X 小姐 / 先生 , 您好 , 我是 XX 装饰公司的家装顾问XX, 最近可好 , 不知您还 记得我吗 ? 客户 : 还好 , 你是 ?! 业务员 : 是这样的 , 我们是 XX 装饰公司 , 您在一个月前给我们打过咨词电话, 我们 曾给你做过一次量房, 这次打电话给您, 就是想咨词下你喜欢什么样的装修风 格, 我们给你推荐一下与你户型相同的方案图? 客户 : 你打错了吧, 我设有咨询过你们啊 业务员 : 不会吧 , 难道是我的顾客回访档率记录错了。

真不好意, 能冒昧问下你是X X 小区的业主吗? 客户 : 我是 XX 小区的业主精选资料，欢迎下载。 话术五 : 故作熟悉开场 业务员 :x 小姐先生 , 您好 , 我是 XX 装饰公司的家装顾问XX, 最近可好 ? 客户 : 还好 , 您是 ? 业务员 : 不会吧 ,X 小姐 / 先生 , 您贵人多忘事啊, 我 XX 啊 , 工作压力大还是要注息 身体的。对了, 您上次来看了我们定制的户型方案图, 感觉效果还好吧, 最近我们 设计师在同户型又出了几套不同的设计方案, 不知您可感兴趣? 客户 : 你可能打错了, 我井没有去过你们公司? 业务员 : 不会是我搞错顾客回访档案了吧。X 小姐先生 , 那真不好意思! 我能否为您 介绍一下我们公司以及与您户型相同的方案, 来提供一些服务吗? 客户 : 你们对用户挺关心的, 你介绍一下吧 有效开场白就是让客户在最短时间内对电话销售感兴趣，对谈话内容感兴趣，不是很快挂断 电话，使你无法介入主题。精选资料业务员说话技巧装修，欢迎下载 。 !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！精选资料，欢迎下载