据市政和商业局企业信贷办公室的工作人员称，由省工业和商业局合同部制定的江苏省家庭服务合同目前正在征求意见。其中，“如果家政服务员正常在周末以外的国家法定假期上工作，则应给予加班补贴”和“是否应在合同中指示与异性成年人一起住在同一房间中。

【案件】

监禁保姆在运作不正确，孩子患有肺炎？

韩女士的经验是目前的管家纠纷的一个典型例子。今年三月，汉女士生了一个孩子。她通过一家家政公司找到了一个监禁保姆，以帮助照顾孩子并做家务。

当时，家政公司说，监禁保姆拥有丰富的工作经验，并且擅长抚养孩子。但是在监禁保姆在值班后一个月，汉女士发现，监禁保姆不仅没有婴儿护理经验，而且在家务劳动方面也不好。后来，孩子发生了腹部扩张，医生说这可能是饮用牛奶引起的肺炎。韩女士要求取消合同，并以欺骗家政公司的理由退还所有资金，但管家公司拒绝了。汉女士在绝望中向工业和商业部门报告说，通过调解，家政公司同意退还汉女士的钱的部分。

【现状】

保姆的供求差距很难保护权利和利益

每年春节周围都有一个“保姆短缺”。除了该行业的季节性因素外，该行业的供应也短缺。 “保姆短缺”的原因不仅是较低的报酬，而且还因为法律尚未承认家庭工人的地位，而家庭工人的许多权利和利益也没有受到保护。

根据工业和商业人员的说法，目前扬州市场的家政服务主要采用基于销售的家政中介模式。 “桌子，凳子，标志”打开。该模型的过程非常简单：家政公司的保姆注册者，雇主来招募。如果有喜欢的人，这三方将签署就业协议。如果雇主将来与保姆有争议，则代理人通常不承担任何责任，非法行动和短期严重行为。该模型的缺点变得越来越突出，保姆和雇主的利益不能保证。

【新法规】

保姆是否满意，并设定了试用期

不管保姆是否得到满足，试用期是在制定合同时设定的，双方在缓刑期间达成了同意。在缓刑期间，如果保姆未能满足商定的技能要求，或者满足双方商定的交换条件，则管家服务机构应在用户提交替换要求后的3天内替换它，并且试用期将为替换后重新计算。

尽管这是一个缓刑期，但保姆的薪水不能降低，并且在合同中还陈述了一日合同的金额。用户更换的频率必须一定程度。如果免费更换在合同期内超过约定的数量，则将收取服务费，每次调整的额外费用将多少？

“加班费”写入合同中，休息时间已明确定义

雇用保姆是无法避免的话题​​。 “合同”清楚地指出，用户每月支付管家服务员的薪水和管家公司的管理费。如果需要少于一个月的时间，则应根据实际服务天数收取服务费，并且应支付更多的退款或薪酬。

什么时候可以支付薪水？ “合同”清楚地表明，它可以每月，季度，半年或一年支付，但您必须详细选择。出于任何原因不得扣除或扣除。

在每个假期期间，保姆是否应该加班薪水已成为一个有争议的话题。合同建议保姆也可以享受加班费。在国家法定假期以外的其他法定假期，如果保姆需要正常工作扬州哪些家政公司好，则应提供加班补贴。还可以在获得保姆同意的前提下安排薪酬中断。 “合同”甚至清楚地表明，保姆必须确保每月4天的剩余时间和每天的基本睡眠时间，并确保他们的食物和住宿。

保姆必须拥有体格检查证书，并且用户有权要求重新检查。

“家里的保姆是乙型肝炎患者吗？”这些问题经常在许多家庭主妇的心中徘徊。

在这方面，“合同”要求管家服务机构必须为家政服务员提供真实的身份并通过体格检查。管家服务员应在一年内持有我们省或县级医院签发的身体检查证书。

用户有权要求家庭服务员重新检查。如果通过体格检查，用户应承担费用。如果体格检查失败，则费用应由管家机构承担。如果用户要求进行非常规的体格检查扬州哪些家政公司好，并且管家服务员同意，则他或她可能会增加并承担相应的费用。

4种情况造成损失，保姆无法补偿

如果管家打破事情，该怎么办？如果发生事故，该怎么办？有保险可以提供保护吗？ “合同”清楚地指出，在四种情况下，保姆无需补偿。

首先，用户应保留有价值且脆弱的物品，例如古董，学习，书法和绘画，珠宝，玉，珠宝以及其他贵重意义的物品。管家人员不负责清洁和维护此类物品；对于各种家用电器，管家服务员不负责拆卸和组装，而是负责外部清洁；对于高端衣服，皮革制品，配件，鞋子和帽子，管家服务员不负责清洁，熨烫和维护；对于玻璃外部二楼（包括二楼）上方的住宅，管家不负责擦洗。但是，保姆故意造成的损失不在豁免范围内。