耒阳农村商业银行

将信用账户经理选拔入库

为适应信贷市场的激烈竞争，有效拓展我行信贷业务，耒阳农商银行近日对信贷客户经理选拔进行了笔试和面试。

笔试以机考形式进行，考试内容涵盖金融法律法规知识、信用管理、风险管理、合规与内部控制等。根据评选工作计划，共14名员工入围城市客户经理面试，18名员工入围乡镇客户经理面试。

笔试现场

面试将以PPT自我展示的形式进行。选手们从自我介绍、工作认可、贷款营销理念等方面进行了阐述，充分展现了选手们踏实进取的精神。

采访现场

党委书记、董事长向飞

采访结束后，我行党委书记、董事长向非佐作总结讲话。他表示，考生们表现出了良好的精神风貌，展现了优秀的综合能力和创新理念。他指出，成为一名优秀的信用客户经理，一是决心信贷经理岗位职责，二是能力，三是思维。首先，你要有创业的决心。面对客户营销的困难，我们一定要持之以恒，多调查客户需求，多努力，多走访，一定会有收获。其次，要有沟通、协调、解决问题的能力。客户经理必须能够与客户沟通，建立像朋友一样的良好关系，通过与客户的频繁接触、聊天，以真情赢得客户的信任；在拜访企业和个人时，他必须能够解决客户反映的问题并认真听取客户的意见。呼吁并识别客户需求的痛点。还必须有关键思维、问题思维、底线思维。要明确贷款营销的重点是什么，差距在哪里，聚焦重点客户群体；要能够分析贷款业务风险，及时发现客户信息问题，把控贷款审批的第一步。结论是，确保贷款到期收回更为重要；在与客户打交道的过程中，要厘清界限，筑牢防线，守住底线。在大是大非面前既要抵制诱惑，又要在小事上谨防失误。

此次仓储精选工作，为我行客户经理团队注入了“新鲜血液”信贷经理岗位职责，为进一步开拓贷款市场提供了人才支撑。未来，耒阳农商行将坚持人才为本，持续加大客户经理的培训、储备和动态管理力度，着力培养一支数量充足、素质优良、发展的客户经理后备人才队伍潜力提振 我行信贷业务高质量发展。

手稿|黄清奇

排版|廖琪

评论 |顾华林