性格腼腆家政服务人员汤玲玲能否顺利完成超市理货工作?
作者:admin | 分类:家政服务 | 浏览:37 | 时间:2024-10-31 22:04:23西部网新闻(陕西广播电视台《第一新闻》)超市理货员每天不仅要整理各种商品、熟悉商品信息,还要与形形色色的顾客打交道。对于性格害羞的家政员唐玲玲来说,这份工作对她的沟通能力是一个不小的挑战。不过,按照超市的要求,她不仅要在今天顾客密度最高的区域工作,还要完成销售任务。唐玲玲能顺利完成这样的工作吗?
早上7点50分,唐玲玲准时到达位于兴善寺东街的百福乐超市。她今天想体验的是粮油区的理货工作。经过简单的培训后,部门领导给唐玲玲布置了今天的任务。
百福乐超市粮油科姜主任:“今天你们的主要工作就是给我们收集后面的大宗货物,第二是整理我们前面的货物家政服务是什么意思,第三是把我们前面的货物整理好。”商店缺货了,至少卖了五十袋。”
接到任务后,唐玲玲很快就进入了角色。只要看到有顾客停在米线油前,她就会热情地上前推销。
不到20分钟,米粉的销售任务就快完成了家政服务是什么意思,但光卖一件产品还不够。对面想买食用油的顾客已经等了很久了。送走米粉的顾客唐玲玲赶紧跑去帮助顾客。介绍食用油。
由于她对产品的了解并不完整,当顾客问起她的问题时,唐玲玲显得很尴尬。然而,还没等她回过神来,江经理又发现了问题。
百福超市粮油部蒋经理:“来来来,你看这边的这个产品,这边的顾客把这里搞乱了,那边的产品也搞乱了,看看这排顾客对他们做了什么” ,你就连前面(升职)都不等吧?
唐玲玲:“对不起。”
唐玲玲:“比如卖场人太多了,我不能管这个,不能管那个。我从来没有在超市体验过,第一天来的时候有点紧张。”
补完货后,唐玲玲一天的体验就结束了。她悄悄告诉记者,服务好顾客的同时还要整理货架,这并不容易。一整天都需要时间站立和喝水。也许这就是平凡的事情。这是一个非凡的职位。