海峡网1月27日报道 据福州新闻网报道，24日，市商务局推出的福州家政信用信息平台在“e福州”APP正式上线。管家从哪里来？有医疗证明吗？您接受过哪些专业培训？ ...在APP上，您可以一目了然地找到家政服务公司和家政服务员的相关信息。如果您找到合适的，只需一键下单、预约即可。足不出户就能找到管家，安全无忧。

足不出户，手机就能找到“阿姨”

打开“e福州”APP，点击“全部”，在“民生服务”栏目中找到“福州家政”福州家政公司哪家强，进入并点击“服务机构”，根据距离范围和信用积分选择您喜欢的家政公司，并选择“保姆式”服务，填写客户地址和联系方式，点击“下单预约”……平台上线当天，雇主周女士就拿到了平台的“螃蟹” 。

“我一下单，公司就给我打电话，根据我的需求给我推荐了一位‘阿姨’。从下单到签订电子合同，只用了不到半个小时。第二天一早，‘阿姨来了，上门服务来了。” 26日，周女士一边吃着“阿姨”做的美味佳肴，一边称赞平台的速度。

“为了方便消费者，平台针对不同的应用场景推出了更多寻找管家的服务模式。您可以根据信用评分、距离公司远近、指定区域等条件选择自己喜欢的家政服务公司和管家。”福州市家庭服务业协会会长林桂辉告诉记者，用人单位可以通过企业展示的服务信息“选择”自己喜欢的家政服务产品，也可以只留下服务需求，让附近的家政服务公司“抢”。命令”。各种业务模式极大提高了家政服务需求的匹配效率。

据介绍，福州家政信用信息平台的服务内容包括急需服务、养老服务、家庭便民服务（待上线）等。其中，急需的服务包括保姆、月子保姆、兼职人员等家政服务；适合老年人的服务包括清洁协助、洗澡协助、膳食协助、医疗协助、行走协助等老年人特色服务；家庭便民服务包括水电维修、房屋维修、家电维修、管道疏通、开锁换锁等。

告别“盲盒拆除”，服务有保障

“以前在找兼职的时候，我还担心家政人员的可靠性，但现在我安心多了。”近日，雇主林先生用手机扫描了家政人员罗大姐持有的《家政服务证》上的二维码，心里放心了。他邀请她进屋。

市商务局相关负责人告诉记者，福州家政信用信息平台建立了家政服务员和家政服务公司的信用记录。随意打开平台服务员的界面，姓名、性别、年龄等个人身份信息，以及信用评分、体检表、就业经历、技能证书、荣誉证书、培训状况等相关信息一目了然。

记者了解到，家政服务员信用评分由合同履约记录、身份信息、体检信息、诚信签到、在线培训、职业技能竞赛排名等12个要素组成。企业信用评分由员工培训率、投入人员数量及信息完整性、诚信备案年限等10个要素组成。

如何保证平台下单的“阿姨”和上门的“阿姨”是同一个人？

林贵辉说：“福州市家政服务行业的上门服务证件是唯一的、排他性的，通过扫描服务证件上的二维码，可以识别并核对其身份。这张证件是由福州市家政服务中心统一培训的。”家政服务行业协会规定，家政人员需持证上门进行认定、发放和管理。”

为了让雇主更好地了解家政服务员和家政公司的过往表现福州家政公司哪家强，平台还建立了评价体系。

“通过建立服务评价反馈机制，平台将推出更多家政服务模式，对服务人员实施严格考核和管理，构建全市‘诚信、优质、便捷、高效’的家政服务体系。”市商务局相关负责人介绍，消费者可以对家政服务从业人员和家政服务公司进行评价，服务评价信息将记入信用信息档案。通过扫描家政服务人员持有的《家政服务证件》，可以看到服务人员的身份信息、从业经历和服务评价等。

该负责人表示，通过线上平台+线下认证，对家政服务机构、家政服务员的诚信可“可查询、可追溯、可评价”，有利于规范家政服务机构、家政服务员的行为，维护家政服务质量。服务。对于服务各方合法权益、推动“互联网+家政”服务业发展具有重要意义。

就业、就业、企业双赢互利促进民生

新上线的福州家政信用信息平台在得到用人单位认可的同时，也得到了家政工作者的好评。

“现在我上班的时候，用人单位只要拿出手机一扫，就可以看到我所有的材料，我再也不用随身携带一堆文件了，不仅用人单位感觉更安心了。”轻松，但对我来说也更方便。”管家黄大姐说道。

除了“轻装出行”，失业人员还可以通过福州家政信用信息平台便捷地找到工作。 “对于来平台找工作的失业人员，我们会安排免费培训，利用互联网的优势，快速匹配后再上岗。”林桂辉告诉记者，市场需求旺盛，平台的推出正好促进了资源的进一步整合。

“福州家政信用信息平台对家政企业来说也是一个很大的保障。”进驻该平台的福建家政服务有限公司相关负责人告诉记者，该平台的上线，让家政公司对家政人员的管理更加便捷。

记者了解到，目前已有100多家家政服务公司、8000多名家政服务员通过审核入驻该平台。该平台为企业和家政人员建立信用信息档案。平台首先代表消费者检查企业资质、家政人员健康状况、培训记录等，“剔除”过去有不良记录的企业或人员，让家政服务更有保障。 。

市商务局相关负责人表示，福州家政信用信息平台将继续为保障民生、促进就业、推动家政服务业高质量发展而努力，推动家政服务业专业化、规模化发展。 ——家政服务业规模化、网络化、规范化发展，充分发挥家政服务业稳增长、促就业、惠民生的作用。 （福州日报记者 颜鑫）