网购避坑守则:家装主材网购注意事项大揭秘
作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:107 | 时间:2024-09-06 09:03:19网购已经成为人们的生活习惯,衣食住行都离不开网购,不过在装修的时候,很多人也会在网上购买家装材料,虽然网购材料比线下购买便宜,但是网购材料也有很多注意事项,稍不留神,一不小心就会掉入陷阱。那么今天,小编就给大家总结一下网购陷阱,一起来看看吧!
1. 网购陷阱及防范措施
1. 三无产品
陷阱:现在的购物网站很多,但并不是每一个都非常规范,很有可能买到没有“三无”信息(即没有生产日期、许可证号、产品说明书等必填信息)的商品。
预防措施:到正规购物网站,搜索相关产品,找到自己喜欢的款式后再筛选商家,同时尽量要求商家提供清晰、详细的图片。
选择信誉度高、买家评价好的网店很重要,如果商家有实体店,也可以去实体店看看相关样品,另外选择第三方支付平台也相对有保障,万一出现质量纠纷或者售后问题,也可以保障自己的相关权益。
2. 实际产品与图片不符
陷阱:材料不一致、做工粗糙、与店铺展示图片偏差大是很多业主网购时遇到的常见问题。在实体店购物,不仅能看到实物,还能对比,发现问题可以及时沟通解决。
预防措施:店主在购买时应详细了解产品信息、相关图片等信息,以方便出现问题时维权。另外建议店主在大批量消费前,先购买样品或试用装,对材质做详细判断后再做决定。选择时多对比三家不同店铺的价格,这样更有保障。
3.环保性能得不到保证
陷阱:很多商家虽然宣传自己的产品“绿色环保”,但却没有详细说明产品符合哪些环保标准、达到什么环保等级,有的业主还单纯以“有没有气味”来判断产品是否符合环保标准。
预防措施:若企业已作出环境保护的相关承诺,则业主应注意保留相关的信息和证据,以备不时之需。
4. 运费
陷阱:很多商家不提供免费送货,途中出现问题他们也不负责,让很多业主很无奈。或者主材只能送到物流运输中转站,业主必须自己去提货,或者额外付邮费送货上门。
预防措施:购买时约定送货地点。另外,确定是否会有额外的搬运费(将家具从窗户抬到家中)、楼梯费(需要爬楼梯运送家具)等,并保留相关收据。
5、缺乏售后服务保障
陷阱:部分没有经销商的城市,不提供产品保修,需要车主在提车安装后进行详细验收,且使用一段时间后出现问题没有固定的售后保障。
预防措施:消费者在网上购买需要安装、保修、维修要求高的家居产品时,一定要明确商家的相关服务能力,并通过致电厂家等方式确认商家提供的信息。
6. 颜色差异大谁说了算?
陷阱:很多商家会告诉业主“色差属于正常现象,色差不能作为退货理由,以实物为准”等,导致业主购买到商品之后投诉无门。
预防措施:虽然网上销售的产品与实体店销售的产品颜色是一样的,但是如果店主担心色差问题,可以先去实体店看颜色,再在网上下单。
2. 网购须知
1. 警惕商家的虚假承诺
家具是使用寿命较长的商品,不少商家推出“7天无条件退换货”,但家具很少在7天内出现问题,即使7天内出现问题,业主退换货时,商家也会向消费者收取相关费用。
2. 有些产品不适合网购
01、以玻璃为主要材质的家具、建材在运输过程中容易发生破损,且原因难以追溯。
02、瓷砖、地板体积大,运费高,容易破损装修材料网购好吗,无法准确计算使用量,补货或退换货麻烦,容易出现色差。
03.陶瓷、卫浴、漆器家具等,如果没有外包装或者外包装不能保证产品的安全,釉面很容易被划伤装修材料网购好吗,从而影响美观,而且退换货需要花费大量的物流费用等等。
04、定制家具,例如定制衣柜、橱柜等需要实物测量的家具,必须由专业人员进行详细测量。
05、需要技术人员到现场安装的家具。网上购买的家具不会配备专业的安装人员,自己找工人安装也很麻烦。