家政服务包括什么？

家政服务包括：家政服务、居家护理、家庭宴席服务、母婴护理、儿童看护、孝心服务、导游、导购、宠物照护、公司保洁、维修服务、家庭清洁、园艺服务、送货服务、汽车清洁等。

1. 一般家务，如准备家庭餐点、打扫房间、洗衣、园艺等，主要使用餐具服务

2. 婴幼儿的护理和监护

3. 护理及陪伴老人

4. 在家或医院照顾病人

5.孕妇及新生儿护理孕妇及新生儿护理，又称月嫂

6.家庭教育主要是培养儿童或小学生的品德、良好习惯、智力开发和学业指导。

7、家庭财务管理：管理客户日常生活开支，包括采购、记账等。

8、家庭秘书为家庭或家族企业从事文件处理、电脑操作、公共关系、汽车驾驶等工作。

9、家庭保安员负责家庭水电电器、电脑等家用电器的维修和安全，以及住宅的维护和安全，也叫家庭技师。还有一类是负责家庭成员的安全，也叫家庭保安员。

家政服务有20多个类别、200多个服务项目，为适应市场需求的多样性，家政服务也呈现出多元化发展趋势，传统的保洁、搬家、保姆等项目不断细分，还增加了月嫂、陪护、理财、医疗保健等服务，成为家政服务的主要内容。

家政这样做，顾客争相购买

随着现代社会生活节奏的不断加快，家政服务的需求也越来越大。

2020年疫情肆虐，对于每一位家政服务员来说都是充满挑战的一年，大多数人都经历了“长时间隔离”，如今就业问题又成为压在每个人心头的一大难题。

如果你想成为客户眼中的好保姆，你必须做到文中提到的六个要素，客户一定会争相聘请你！

1、思想素质

具有良好的职业道德，能遵守法律法规，文明礼貌，尊老爱幼，勤劳节俭，心胸宽广。

2.服务心态

保姆属于家政服务行业，既然是服务行业，就要有强烈的服务心态，理清服务与被服务的关系，才能做好本职工作。在工作过程中，不能消极怠工，而要尽心尽责。时刻盯紧工作，主动做好。

3.沟通技巧

有时候不是你没做好工作，而是你没说对话。有问题要及时有效沟通。不要板着脸和顾客争吵。

4.努力工作

只要你心态积极，努力工作，自然会得到上司的赏识和赞扬，上司也会依赖你的关心，甚至和你成为朋友。

5. 清理账目

很多雇主没有时间外出采购生活用品，就需要安排保姆外出采购什么是家政服务，此时保姆要对自己采购的所有物品进行认真挑选，并负责检查验收，做好相关台账，还要定期对相关物品进行清点和账务核对。

6. 内外区分

保姆应清楚自己在雇主家中的地位，做好家务劳动，不得介入家庭成员之间的矛盾，不得向他人泄露雇主家庭的隐私。

相信你掌握了以上六点什么是家政服务，你就会成为雇主眼中的好保姆。