家政行业求职者求职

春节后，家政服务市场火爆，供给侧和需求侧均大幅增长。2月22日至23日，由海曙区人力资源和社会保障局、海曙区妇联主办的2019年宁波家政服务技能创业孵化基地创业对接会暨第四届妇女家庭服务人才交流会举行。首日，就有216名家政服务行业求职者或有创业意向者报名。不过，记者了解到，在目前的宁波家政服务市场，有效供给和高端供给依然比较稀缺。

此类人才十分稀缺。

90后保姆月薪过万元

你也可以挑剔你的雇主

1992年出生的杜慧是一名保姆。今年1月，她接到一个订单：倪女士家的保姆要回老家筹备儿子的婚礼，家里9个月大的婴儿需要杜慧照顾40天。2月18日，完成订单后，杜慧拿到了1.2万元。

杜慧有一个3岁的儿子。在她接手这份工作之前，丈夫和母亲都反对她做这份工作。理由无非是太辛苦，还要照顾寄宿家庭，住在别人家里肯定会不舒服。春节期间，倪女士一家去三亚游玩，也把杜慧带了去。见妻子从三亚回来，像是出门旅游一样，杜慧的丈夫也就没再反对；拿到一万多元的工资后，母亲也开始支持杜慧。

“我大学读的是外贸专业，24岁结婚后一直在母婴店打工，月薪大概在四五千元，2016年下半年考了育婴师证、小儿推拿证、哺乳顾问证。”杜慧告诉记者，丈夫的月薪大概在5000元左右。如果当初自己继续在母婴店打工，完全可以维持生计，但孩子出生后，她想给孩子更好的生活。她觉得育婴师虽然辛苦，但收入高。“我同学大部分月薪3000到5000元，朝九晚五，大部分同学都不愿意干这份工作，但我觉得很值得。”

这两天，杜慧正在办理赴澳签证，因为倪女士给她介绍了一位客户，这位客户想在澳洲照顾一个40天大的婴儿，月薪1万元，工作三个月。其实，已经有好几个雇主向杜慧抛出了橄榄枝。由于专业保姆紧缺，杜慧的选择余地很大，比如前天她就刚刚拒绝了一位客户，理由是要照顾双胞胎，工资也不高。

宁波保姆市场创始人、宁波市成功护理职业培训学校校长尤海娅告诉记者，宁波保姆市场家政管理体系登记在册的相关从业人员有2000余人，其中90后仅有6人，市场对年轻、有学历、有技能的从业人员十分紧俏。

这个职位缺少人才。

工资不高但需求高

很少有人愿意成为养老院护理人员

目前，宁波家政服务市场最紧缺的岗位是养老护工。

“大家都觉得月嫂难找，其实最难找的是养老院护工。老人生病时脾气不好，倔强，但又舍不得花钱，有的还是希望子女照顾。再加上养老院护工的工资比月嫂、育婴保姆要低，导致愿意干这份工作的人并不多。”尤海娅坦言，养老院护工大多不是本地人宁波优秀保姆中介家政公司，年纪都比较大，如果有本地阿姨愿意照顾老人，找工作也不难。

在第四届妇女家庭服务人才交流会上，记者遇到了53岁的舟山本地人王阿姨。“我卖猪肉20多年了，年纪大了卖不动了，照顾老人比较轻松，干了4年了。”2月22日，王阿姨刚在慈溪一家用人单位干完6个月的工作宁波优秀保姆中介家政公司，想在交流会上找份新工作。因为能用方言交流，王阿姨当天就收到了好几家用人单位的信息，打算回去后再联系。

“月嫂工资在8000-19800元之间，非居家保姆一般每月4000-5000元，住家保姆5000-8000元。养老院保姆月薪只有4000-6000元，比较低，这也是养老院保姆难找的原因之一。”尤海娅说，此外，如果当地民众能转变就业观念，很多家庭都需要只负责接送孩子、做晚饭、做点清洁的保姆。“现在这方面的需求很大，能解决双职工家庭的后顾之忧。这份工作每小时工资在30元左右，比较轻松。”

这种困难很常见

家政行业创业门槛不高

但困难在于如何匹配供需

2月22日，宁波家政技能创业孵化基地揭牌，这是宁波市建设的十个各具特色的区域性技能创业孵化基地之一。作为基地负责人，尤海娅不仅开展技能培训、技能创业培训，还为有志于从事家政服务行业的人搭建了集技能培训、岗位匹配、创业帮扶为一体的服务平台。

早上7点左右，来自宁海的吕春花从家里出发赶到活动现场，她想咨询如何开办养老护工中介机构。“我开过酒吧、服装店，觉得家政服务业未来发展前景很好。”

杨丽萍年轻时做过幼儿园老师，后来家里面临买房的经济压力，她便做了家政服务员，工资最高能到5600元。去年，她又花2万元开办了永佳家政服务，自己当起了老板。“这个行业创业门槛不高，而且市场需求越来越大，前景很好。”创业半年后，杨丽萍发现，民众对家政服务员的需求很大，想从事这个行业的人很多，但最难的还是匹配度问题。“我接100单的话，系统里很容易找到100个阿姨，但我能匹配到的大概也就四五十个。另外，顾客还会提出各种各样的要求，比如有的顾客要会照顾孩子的阿姨，但不要染发的阿姨。”

这些措施解决了问题

未来我们会从劳动力过剩地区招募人才

我们也会在当地开展相关培训

近年来，家政服务市场用工荒愈发严峻。今年春节假期刚过，宁波市商务局就组织宁波海曙蓝福家政服务有限公司、宁波杜娟花家庭服务有限公司等7家企业，前往湖南永顺开展家政服务扶贫用工对接团活动。7家企业带来400多个岗位，虽然现场咨询的人数较多，但符合要求的并不多。

“我们一共带来了70个岗位，包括10名产后护工、30名月嫂、30名护理员。报名的人很多，但只招到了7名有意向的护理员。”蓝福家政负责人魏雪莉坦言，现在家政行业工资很高，对从业人员的要求也越来越高，但当地人不愿意干，就到外地去招。报名的大多是接近退休年龄的人，远远达不到要求。此次签约的7人中，年龄最小的有46岁，但要招到合适的确实很难。“当地人对这个职业的认识还停留在过去，有些人听说我们招的月嫂月薪1万至1.5万元，就以为被骗了。”魏雪莉说。

宁波市商务局相关负责人表示，未来他们可能还会和当地相关部门合作，不仅从这些劳动力富余地区招人，还会在当地进行相关培训，培训合格后再把人带到宁波。