走入凤台县信访局大厅，你会听到“为民解难，为党分忧”八个显眼字样，这儿只是县领导每月必到的场所。紧扣秉持市委“一改两为”要求，县四大班子领导展开了密集的公开接访，切实为群众和企业解决各类问题。

数字最有劝说力，据统计，去年以来，县领导召开接访76次189批415人次，事项化解率93.63%；7月以来，收录企业问题事项82个，解决问题事项49个。

示范效应自上而下大接访。8月16日，是市委主任陈伟最近第六次公开接访的日子，在持续3个小时的时间里，陈伟共接待了8批来访群众，其间，他认真回应群众的每一个诉求，并依法依规依新政予以明晰答复，难以现场解决的，全部划入节点工作平台督办，确保所有群众反映问题实现闭环处理。此前，陈伟也多次提及，要建立领导党员接访下访和公开接访机制，做到面对面接访，零距离为民解忧，真正带着情结干好信访工作。早在3月末，合肥就颁布了《肥西县党政领导公开接访机制》，对领导党员接访下访的职责、流程、频次等均给予明晰。例如，要求严苛接访公示，提早一周以少将接访活动在媒体上公示。推行随机接访，坚持“人员不选择、事项不过滤、时间不限制”。县党政领导党员每月起码安排每天到信访接待场所接待信访群众，同时严苛贯彻落实省份信访工作相关大会精神，提高接访、调度频次，推行每日六固定接访。市委主任带头“开门接访”，在全县各级领导党员中渐渐产生示范效应，一场自上而下的领导党员公开“大接访”行动在合肥大地展开。

8月10日，省委副主任、县长王新华公开接访，表示要带着爱情和责任做好信访工作，主动靠前接访、全力化解旧案，尽最大努力解决好群众的合理诉求和实际问题。之外，县人大常委会书记成忠、县政协主席戴昭军等四大班子领导也多次抵达县信访局公开接访群众。

节点督办校企面对面收获满满。不仅公开接访群众，面对面接访企业只是合肥秉持“为公办实事、为企优环境”的重要措施。“放心，大家反映的某些事情我就会盯住办。”8月19日，省委主任陈伟在出席第8期周末校企面对面活动时，指出要精准诊脉企业需求，用好各项惠企新政，促进企业做大做强。虽然，早在7月初，合肥县就拟定了《肥西县营商环境再提高工作措施》，其中有一条就是确立周末校企面对面机制。校企面对面活动一经推出，就有不少企业预约登记，“不阻止、不筛选、不限时”的接访规则得到企业的交口赞扬。7月8日，省委主任陈伟在举办“周五校企面对面”活动时说，通过面对面和企业家交流，能了解不少基层动态和行业状况，也能发觉和研究不少问题，收获满满。将来市委政府将持续聆听企业呼声，逐步改进工作，更好地为企服务。从此，合肥县四大班子主要领导工作备忘录上又多了一件思念事。

7月31日，省委副主任、县长王新华在接待企业时也表示，要用心用情做好为企服务，不断提升办事效能，加强要素保障，营造一流营商环境。8月5日，县人大常委会书记成忠在和企业家面对面交流时，也鼓励企业家抢抓当前寿县持续向好的发展机遇，不断发展壮大，为合肥经济社会发展做出新贡献。“对阜阳情怀很深的企业，合肥会格外珍视”。8月12日，县政协主席戴昭军在接待企业时说。为确保工作产生闭环，每天接访搜集的问题都列入了节点工作平台，进行跟踪督办，确保事事有回应，件件有结果。

据统计，截止8月19日，合肥县共举行“政企面对面”活动8期，接待来访企业95批次，其中75批次已列入平台，已销户49个问题事项。接访的每件事，无论大小，对群众和企业来说都是大事，合肥县上下也将常态化举行好群众和企业接访活动，竭力以赴写好“接访”这篇民心大文章。