近日，我在网上看到了扬州北区香堤春晓的业主们无奈抱怨，说自家小区3栋的电梯坏了将近一个月都没有修好，这一个月以来，电梯一直都处于停运状态，居民们苦不堪言。

我前去探访，得知情况属实，业主对此意见不一，有些支持修换，有些拒交物业费用，有些不在此居住，联系不上。

之后又去到物业询问，采访物业管理人员，得知现在物业工作由社区托管，物业公司因经营不善退出管理，并且目前已经征得三分之二业主同意，在年后会更换电梯损坏零件。

在探访过程中，通过和业主的聊天，得知之前的物业问题重重。据悉，该小区的物业费为2.1元/㎡，一年大概要3000元左右，收费确实不低，但服务水平却一直不好，很多工作都做的不到位。

社区表示业主和物业公司各有立场，但小区管理还是要双方理解协作才能完善，后续会不断改善经营管理现状，保障业主权益。

/实探小区 电梯停用

春节前，我就在网络上看到了一则关于扬州香堤春晓小区的报道，说小区内3栋的电梯坏了有足足一个月，但是却一直没有维修，居民们上下楼十分困难。

2月6日下午，我去到小区实探，发现小区内部管理维护一般，室外略显陈旧。

楼栋入户门前张贴公告单，阅读内容得知，同意启动基金维修电梯的业主占比不到三分之二。

当天的天气下雨，入户大厅内布置比较脏乱，电车横杂，地面也比较湿滑。

探访发现楼内目前入住的业主较少，小区入住率不高，几乎每层楼都有张贴的空置房检查登记表。

3栋的电梯确实存在停用问题，但当天已经有一部电梯恢复运行，并且标注为带“病”运行。

另一台电梯还是处于停用状态，楼栋规划为两梯四户，目前16层共64户居民共用一部电梯，出行确实不太方便。

观察发现，恢复运行的电梯在无人使用时会自动运行到14楼，除此之外运行速度也比较慢。

电梯下到一楼之后，发现电梯内部打扫的比较一般，有垃圾囤积。

据悉，位于扬州北区的香堤春晓，地处679地块，扬子江北路与甘泉大道交叉口南处，由扬州越秀房地产开发公司开发建设。

（图源：安居客官网）

楼盘于2015年开盘售卖，2016年一批交付，属于明月湖商圈，当时起售价5300元/㎡。

（图源：扬州房地产信息网）

目前二手房挂牌价为9837元/㎡，对比周边小区价格较为划算。

（图源：安居客官网）

当时，我在实探3栋内部的时候，偶遇到了几位出行或归家的业主，就向他们询问了对于电梯维修问题的看法及态度，几位业主却意见不一。

第一位是在电梯中遇到的一号业主，他表示自己在十五楼居住，自电梯损坏停用后，就积极配合推动维修工作事宜，也是第一批签字同意的业主之一。

谈及维修事件战线之长，他表示既不理解反对维修的业主，也不满意没有做为的物业，对小区现状比较无奈和失望。

第二位是才从高邮归家的二号业主，他表示之前对此情况不太知晓，也是刚才看到张贴的公告才有所了解。

问及他的态度，他表示他的物业费都是按时缴纳的，虽然对平时物业的管理水平有不满，但是电梯使用关乎日常出行，也是会配合签字同意更换的。

此后，我又走访了几位住在不同楼层的业主。

三号业主表示，物业不办事就不交物业费，业主的钱也是钱，本来小区物业费定价就比较高，加之平时管理的又乱七八糟，根本没什么正经投入。

现在电梯坏了居然要动用公共维修基金，是不能理解也不会同意的。

其他业主也纷纷吐槽平时物业的一些敷衍行为，比如拒绝维修公共区域，要业主自行付费；去年突然要高价另行购买新大门进行置换；物业公司内部的人员安排混乱，真正管事负责的人很少，业主也很难能联系得到等等......

（图源：扬州创智社区公众号）