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 案件回顾 

被告张某：我只是向赵某介绍了客户，并不认识刘某，同时也没有从中获益，我认为没有过错。

被告赵某：我和刘某不是雇佣关系。之前的转账是一起工作时，我代客户转给她的。我只是为她介绍客户，并不收任何费用，也没有订立合同。刘某在工作时，不受我的控制、监督和管理。

被告郭奶奶：我家窗户有护栏，刘某可以用双面吸擦玻璃器，但是她自己把护栏拆下来了，我劝告她不要拆，也多次提醒她“危险”“慢慢干”，我认为已经尽到了提醒的义务，不存在过错。

刘某上门提供擦玻璃服务，郭奶奶接受服务且双方就报酬数额达成一致，刘某与郭奶奶形成个人劳务关系，双方应当根据各自的过错承担责任。

郭奶奶年近八十且独居，从勘验笔录等证据来看，护栏被郭奶奶取下的可能性基本不存在，被刘某临时取下的可能较大。

证据显示，刘某从事家政服务半年以上，其在擦玻璃方面的专业化水平、安全保障知识要强于郭奶奶，擦玻璃并非一定要爬上窗户，在室内使用其自带的专业工具也可以完成。

若是刘某临时取下护栏，是对自身危险的放任，应当承担全部责任。退一步讲，即便护栏早就被取下，在可以采取安全方式完成任务的情况下，刘某轻信可以避免危险，其自身存在过错，应当承担责任。

最终，法院酌情认定原告承担大部分责任，郭奶奶承担部分损害赔偿责任。

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 相关法律 

《中华人民共和国民法典》

第一千一百七十三条  被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

第一千一百九十二条  个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。

再次叮嘱大家

在大家开始大扫除前

一定要做好各种保护措施

预祝大家度过一个

祥和、平安的春节