临清市不动产登记中心围绕提升作风建设水平,提高促进服务质效,以“提升能力、优化服务”为主方向,聚力深化“党建+不动产登记”覆盖广度,结合“优化营商环境、高效办成一件事”等改革事项,融合便民服务、企业信用等多要素联动,持续将“党建+阵地、队伍、业务、服务”四位一体推进、互通融合,不断发挥党建在便利登记、助企纾困等方面的带动作用,将党建引领切实转化成优化服务的强大动能,展现不动产登记服务的速度、深度与温度,展示良好的不动产登记队伍作风形象。
中心党支部融合临清市文明城市创建、美德信用体系建设、党员干部“双报到”、主题教育及专项整治等重点工作要求,积极拓宽党建平台渠道,联合街道社区开展联建共建活动。通过与社区开展结对共建,联合开展法律政策下基层活动,针对群众普遍关心的农村房地一体登记发证、历史遗留问题化解等不动产登记相关政策流程,进行现场答疑解惑,进一步畅通政策法规宣传的“最后一公里”。同时,结合落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制等制度要求,倾心打造“清心登·清惠办”党建品牌,通过组建党员志愿服务队和企业上门服务小分队、设立党员先锋岗,在宣传引导、业务办理等环节主动实施服务前移、靠前服务,结合预约、延时、上门等组合式服务,将党员职责落实在服务一线。中心党支部充分发挥基层党组织的先锋队作用,持续推进党员队伍学法用法教育,在严格落实“一岗双责”要求基础上,着力提升党员队伍法律知识素养和业务能力水平,建设成为一支懂法律、懂政策、懂业务的不动产登记队伍。一是带头遵法学法守法用法。围绕优化服务基本要求,采取“工作学习化、学习工作化”的思路,广泛运用组织生活会、党支部会、主题党日、专题党课、党员活动日、周五工作例会等形式,以党规党纪、自然资源及不动产登记等领域的法律法规为重点,适时开展集中学习交流活动,及时传达新政策新要求,做到及时跟进,常学常新。二是深化法治学习宣传推广。在推进“党建+不动产登记+法治”融合互促上,常态化开展“一把手走流程”和“岗位负责人走流程”活动。结合专项整治、耕地保护等重点工作需要,积极开展法律法规进社区活动,进行“综合式宣传”,对群众关心政策法律和业务流程等各类问题,集中进行现场答疑解惑,提高群众政策的知晓度。中心党支部坚持将“强作风、优服务、见实效”作为发挥党建引领作用的主思路,围绕重点工作任务,以最大程度实现惠民利企为工作目标,加强部门联动联办,主动推进服务端口精准对接,不断畅通惠民利企渠道。一是建立常态化不动产登记企业家座谈会制度。组织党员服务企业小分队深入企业开展走访调研,已累计同银行部门、开发企业、行业重点企业等市场主体召开9次座谈会,通过与相关职能部门加强工作沟通对接与政策研究,接受各类问题近20个。结合企业信用体系建设情况,全面推行不动产登记“信用承诺”机制,探索实施“信易登”激励场景建设,作为党建服务品牌的有效延伸,推进“不动产登记+信用”与“党建+不动产登记”优势互补,提高惠企利企水平。二是高质量完成集体土地所有权更新汇交工作。积极对接相关科室,组织党员工作队和专业测绘技术力量,赴全市各镇街多次进行工作推进,通过开展实地调查与技术指导,对各宗集体土地所有权权属界限进行详细核实,确保汇交成果及时上报。三是全程助力房屋产权确权颁证历史遗留问题化解质效提升。将党建服务与专项整治各阶段工作紧密结合,深度参与到前期摸排、沟通协调、政策宣传、登记发证等各环节。通过组织党员先锋队深入各小区开展现场政策宣传、答疑解惑,推动专项整治工作取得扎实成效。9月27日,在聊城市率先完成19个问题小区的化解工作,已计为1250余户小区业主办理完成不动产权证书,完成比例77.2%。中心党支部坚持从业务办理过程中群众和企业反映集中的高频问题和特殊困难入手,着手于影响群众和企业登记便利性的共性问题,从细微处解决实际问题。一是加强日常管理,强化履职尽责。坚持自我加压,严格落实带班主任制度,通过对窗口日常检查、市民热线、好差评等反馈渠道,对制度落实、服务形象、精神面貌、服务态度等多方面进行检查反馈,努力为群众和企业提供高效顺畅的高品质登记服务。二是加强业务能力提升,助力便民服务建设。不断推进“党员干部+业务骨干”模式,推行“党员干部即业务骨干”,发挥业务骨干的传帮带作用,针对不动产登记便民服务站点多面广的特点,加强同镇街之间的协同配合,持续完善各类不动产登记便民服务站点布局,分批对乡镇不动产登记工作人员开展专业技能培训,从职业技能、服务意识、法律知识等方面进行针对性的巩固提升,增强中心与站点间的整体业务协同能力,逐步实现不动产登记便民服务向基层延伸全覆盖。五、打造“党建+”共同体建设,擦亮“四好”党建品牌临清市不动产登记中心党支部将坚持党建引领,秉持“抓细抓实抓牢”工作态度,不断将党的新思想新理论和具体工作实践相结合,在反复融合中加快综合能力提升,以“党建+”共同体建设,带动队伍作风改进,推进日常工作做优,推动重点任务落实,真正将党组织的集体性、战斗性优势发挥出来,切实将党员队伍的示范带动作用凝聚起来,不断擦亮“清心登·清惠办”党建服务品牌,不断提升“信易登”激励场景等各项便民利企举措的优化升级,努力建设党员队伍好、工作机制好、发展业绩好、群众反映好的“四好”不动产登记服务队伍。
供 稿:临清市不动产登记中心
编 辑:洪 月
校 对:王洪新
审 核:庞 磊
