去年以来，合肥县政务服务管理局多措着力召开政务服务“大复查”，着重补瓶颈、强短板、抓落实，加速自身革命，有力推动“放管服”改革向纵深发展。

围绕“标准化”，实现服务加快。凤台县全面梳理湖南政务服务网寿县分厅县山村五级事项，共清查出办事手册“结果名称”“结果样本”“常见问题”等要素问题18000个，产生办事手册问题清单，举行问题清单整改轮训，持续增强政务服务精准度。截止现在，已完成问题整改15000余个。

紧扣“便利化”，升级办事感受。在提高服务便利化方面，合肥县全面核实政务地图场所规范命名、服务场所地图精准定位、服务事项预约渠道等方面问题，800余个问题已全部完成整改。

突出“规范化”，加强变革动能。下发《肥西县政务服务系统突出问题专项治理工作方案》，聚焦思想解放不够、宗旨意识不牢、“庸散漫拖”、违规收受赃物、勾结“黄牛”谋取利益等问题，深入举行政务服务领域作风建设专项治理行动，逐步缓解工作作风、提升服务效能。现在，已清查整改窗口人员迟到、自助机管理维护不到位等问题12个。

下一步，合肥县将加强日常考评，建立制度，优化步骤，争做金牌‘店小二’，为县域经济社会高品质发展夯实基础。（江浩汪津津）