业主投诉①：延期交付

据业主爆料，项目三期17#、18#楼合同约定2023年年底交付，但开发商以疫情不可抗力为理由延期交付，且并未表示延期交付的赔付问题。

对此，官方回复表示：旭辉千山凌云项目17、18栋房屋，合同约定交付时间为2023年12月30日，因施工未完成，企业进行延期，目前项目尚在施工建设中。前期我局已就该问题给企业下达《督办函》，要求企业如不能交付尽快发送延期交付通知，目前企业于2024年1月8日发布延期交付通知，预计不晚于2024年2月28日交付，具体交付时间以企业最终通知为准。

关于延期交付这个问题，目前业主关注的焦点在于赔偿问题，对项目仍以疫情为理由不满，但项目方最新发布的延期交付通知仍未提及赔偿。

业主投诉②：恶意降价

据业主爆料，项目三期备案价约2.7万元，但最近一段时间，以工抵房特价的形式大幅降价，实际售价仅2万左右，恶意降价7000元/平。

对此，官方回复表示：企业于2023年12月14日拟制定15套房源进行低价销售活动，目前该活动已停止，15套房源皆未进行出售。商品房价格由市场供求关系决定，由企业根据市场情况自主定价。且由企业与购房人通过合同约定，但不得超过预售方案备案价。该行为也属于市场主体自主经营范畴，并不违背法律法规禁止性规定。同时，根据《市住房保障房管局关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》（武房规【2021】5号）第一条第二点及第四条第一点，针对企业未按政策要求变更销售方案的行为，我局于2023年12月14日约谈企业，并对其下达《责令改正通知书》，要求企业切实化解矛盾，积极应对购房业主诉求，做好沟通解释工作。

关于楼盘降价这个问题，官方明确表示不违规，但又责令项目改正，或许说明，现阶段官方对于新房降价的监管有所放开，但却不能引发大范围的争议。

业主投诉③：虚假宣传

据业主爆料，项目一期、二期对口光谷六小+光谷实验中学，算是光谷第一梯队的中小学，买房时销售人员宣传三期也能就读，但三期或将就读光谷九小。

对此，官方回复表示：经查，关于您反映该公司虚假宣传问题，我区市场监管局工作人员通过现场核查及查阅您提供相关线索，认为现场展示内容真实有效，而线索多为不完整聊天记录，并无明确承诺及陈述，且双方自主自愿签订（阳光签约须知）第七条“我司和您通过口头书面实物及其他方式就本项目开发规划范围内的房屋及相关设施和开发规划范围外的周边环境道路交通公共设施，学区房等介绍说明和允诺仅供参考”不构成我司承诺和交付标准，不构成公司的组成部分，所提供的信息都不作为确定双方权利，义务，责任及我司有关该项目的一切承诺依据。相关信息最终以政府主管部门批准文件为准，综上无充分证据证实该公司存在虚假宣传行为。

项目三期到底对口哪所小学，需要等2024年划片最终确定，但官方回复也表明一点，销售人员的口头承诺并不能作数，需要以购房合同等书面文件为准！

经查，旭辉千山凌云位于三环内，光谷关山板块，具体位置为光谷大道与高新二路交汇处，项目临近地铁2号线黄龙山路站、北辰光谷里/光谷天地商业等配套。

旭辉千山凌云目前二期、三期均有房源在售，在售建面约110-170平带装修高层，整体销售均价约24500元/平。

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