您认识实验室的技术总监和质量总监吗？ 实验室技术总监和质量总监有什么区别？ 首先我们来看看他们的职责和要求~

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质量经理和技术经理的职责和要求

规范中对质量主管和技术经理的描述是：指定一名员工作为质量主管（无论如何称呼），应指派其确保质量相关管理体系始终得到实施和遵循，无论其他如何责任。 责任和权力。 质量经理应能够直接接触决定实验室政策或资源的最高管理层； 应有一名技术经理，全面负责技术操作并提供所需资源以确保实验室操作质量。

由于大多数实验室使用质量经理和技术经理的头衔，因此下面将使用质量经理和技术经理术语来指代质量主管和技术经理。

质量经理的管理职责也可以分为两个方面：

（一）实验室内部：系统运行维护、文件控制、违规/纠正/预防的组织处理和实施、内部审核、内部监督；

（2）实验室外：外部审核、客户满意度调查、客户投诉处理、分包商质量审核的前期准备和接待。

技术负责人的职责主要包括两个方面：

（一）全面负责实验室技术活动的运行，包括重大技术问题的决策、检验技术的开发和应用、设备使用说明书和各类技术文件的批准、技术人员技术能力的确认等。 ;

（二）保证实验室运行质量所需的资源（物质资源、人力资源、信息资源等）供给和技术保障。

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质量经理和技术经理的关系

2.1 相互独立

质量管理和技术管理是实验室管理的两个方面。 不同的岗位有不同的工作内容和侧重点。 质量经理和技术经理有特定的职责和权限。 技术负责人重点负责技术活动的运作。 与检测活动相关的人、机器、材料、方法和环境必须满足要求，如人员能力、设备的使用、样品和耗材的控制和管理、方法的选择、检测环境的控制等，确保通过有效的手段和决策，保证实验室检测结果和数据的准确性。 质量经理重点确保和维持体系的运行，包括管理规定的健全性、不合规情况的监控、关注顾客要求、进行顾客满意度调查、管理体系内定期审核和评估、接受外部评价等。审计。实验室技术负责人岗位职责，改进跟踪。 在质量和技术方面，权责明确、岗位平等、工作相对独立是实验室管理的统一方面。 我们从不同角度共同推动和完善实验室管理，保证实验室的检测质量。

2.2 合作

在具体的检测活动中，质量和技术就像孪生兄弟，密不可分。 它们往往既有科技的外表，也有品质的影子。 例如，“4.4需求、合同或标书的审查”的要素、合同审查的主体、合同审查的过程、合同审查的输入和输出、合同审查的记录等。需要从质量管理的角度提出，但合同审查过程本身就是一个技术活动的过程，需要从技术角度判断合同是否可行，是否可以测试，能否保证检测结果准确等； 又如“4.13记录”要素，要求记录及时、完整、准确。 清晰度、记录编号、记录变更、记录归档等都是质量要求。 这个要素也是管理要求的一部分。 但从技术角度必须保证记录的准确性，并且必须符合数据收集和数据修改的要求。 约定、限制数据处理、关键数据处理要求等； 同样，例如“5.8样品处理与管理”中，样品处理要求既包括质量部分，也包括技术部分，且不能影响检测数据的准确性和结果的判断。 同时还需要满足相关的流程要求和保密要求。 质量管理和技术管理是相辅相成的。 可以说，我们中有你，你中有我，互相依靠，共同发展。 很多问题表现为管理问题、质量问题，但要真正解决，需要技术手段； 同样的技术问题也需要质量方法来固化和推广。

2.3 相互监督

质量经理和技术经理不仅相互配合，而且相互监督。 仅仅从质量或技术的角度考虑问题往往是不全面的，而且很容易走极端。 这就需要双方互相监督、共同进步。 如果不认真对待技术，后果是显而易见的：测试数据不准确实验室技术负责人岗位职责，测试结果错误，造成无法挽回的问题。 同样，如果不重视质量，管理混乱，技术无法固化，同样的问题可能会反复出现，既浪费人力物力，也不利于实验室的发展。 只有质量经理和技术经理结合起来、协调一致，实验室才能不断更好更快的发展。

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品质与科技结合的思考

3.1 质量与技术相互渗透

质量与技术相互配合、相互监督，互为整体的一部分。 因此，如果质量负责人懂技术，技术负责人懂质量，那么在实际工作中，双方的配合和监督就会更容易进行，双方的沟通也更容易达成。达成共识，从而高质量、高效率地解决实验室的整体生存问题。 问题。 技术负责人如果懂质量，就可以用质量管理方法来服务技术。 那么，如何保证测试结果的一致性和准确性，如何控制影响测试的关键环节，如何固化先进技术将更容易实现。 如果质量经理懂技术，那么质量关键控制点的选择、内部检查审核点、不合格的处理、纠正措施的验证就会更加准确有效，更容易提高质量和效率。的高质量工作。 。 在实验室管理中，要培养具有质量知识的技术带头人和具有良好技术背景的质量带头人。 综合型人才是最佳选择。