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店铺整体布局运营的7个阶段

作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:33 | 时间:2024-01-07 09:06:06

大家好,我是翰林。 最近有很多新手商家问我如何提高新店品质,什么时候选品,测试产品,做基础销售等。由于问的问题比较分散,不知道商家目前处于什么阶段,很难完全回答,这也让一些商家朋友很难控制这些操作的时机。

所以今天写了一篇关于店铺整体布局和运营的文章,希望能够帮助一些还在迷茫的创业朋友,理清自己的运营思路和流程。

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文章中我主要总结了数据运营、产品运营、CRM营销、内容运营、视觉营销、事件营销、新媒体七个方面,以及每个方面在哪个阶段需要做什么。 重点关注任务最重的第一个月,我们一起来看看。

1. 数据操作

数据分析是电商必须具备的技能,对于店铺来说也非常重要,所以我先把这一点放在第一位。

1.第一周和第二周

无论何时,自然搜索流量对于店铺来说都是最重要的,所以做好产品标题是我们需要完成的第一步。

请注意,产品新时标题未完成。 在添加新产品之前有必要准备好标题,因为标题会花费我们很多时间。 这些琐碎的事情一旦准备好了,新版本就简单了。

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当然,除了标题之外,我们还需要提炼产品的卖点,优化文案淘宝后台装修技巧,根据文案和卖点塑造一个好的主形象。 虽然后期我们会测试产品,但是前期最好不要对产品的新主形象大意。 一定要严格做好产品、场景、卖点。

另外,还要做好常规页面的相关布局设计。 暂时不需要上网。 后续产品准备好后我们会上线。 以上是我们开店后两周内需要完成的工作。

2.第三周和第四周

在数据分析方面,第一周和第二周的任务会更加艰巨。 毕竟,合并作品、推出新产品是一个比较大的工程。 之后的第三周和第四周,任务会比较轻松,主要是维持基本销量,根据销量数据优化补充产品卖点。

另外,新产品推出后,之前设计的相关布局也可以上线。

2、产品运营

与数据运营的前两周任务繁重不同,从产品角度来看,正月的最后两周是任务的大头。

然而,确定店铺的产品类别,并对产品进行分类和优化,是整个第一个月需要进行的事情。 另外,产品运营方面的主要任务是在下半月。

下半月的主要任务包括主推模式、流量模式、盈利模式的选择、卖点的优化、主推风格运营方案的制定等。

当然,这些款式和卖点的选择还是要根据我们在数据方面得到的数据来确定。 重要的是要避免根据主观意图来判断风格。 比如我觉得这款很好看,所以我会推荐它作为主力机型。 最好根据数据做出这些决定。

另外,正月第三周、第四周,随着基本销量的出现,我们在评价、买家秀、问大家方面的维护也将开始。

3.客户关系管理营销

作为一家打算长期经营的店铺淘宝后台装修技巧,最好在店铺初期就建立店铺的会员等级制度。 虽然看起来很麻烦,但实际上,这件事通过淘宝后台的CRM营销就可以相对简单地完成。

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一般来说,开店第一周和第二周,我们需要设置不同级别的折扣和积分、会员卡领取界面、人群追踪等。 当我们开始做基础销售维护的时候,也就是开店第一个月的第三周和第四周,当我们有了一定的销量和会员基础之后,我们就可以设置会员互动和一些新客礼包等礼券可增加顾客对商店的认知度。 黏。

当然,会员体系是需要长期维护的东西。 无论是唤醒老顾客还是提供福利,这些群体都需要定期维护,尤其是一些复购率较高的品类,比如服装、鞋子、生活用品等。

4、内容运营

我们知道,淘宝生态对于内容的重视程度与日俱增。 商家还可以通过内容运营获得一些免费的、精准的流量,所以内容运营也是我们需要做好的一个领域。

一般来说,内容运营包括微淘、主图视频、好产品、必买清单、问大家等等,涉及的因素会很多,但开店第一个月,我们主要以微淘和产品头图为主和视频。

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不用说,微淘已经是商店和粉丝之间的桥梁。 所以,只有做好微淘,才能进一步维系与粉丝的关系。

我们来谈谈主图视频。 主图视频不仅是为了让用户更直观的了解产品,也是为了利用视频的长度来延迟用户在我们页面的停留时间。 他们停留的时间越长,对我们转化率的影响就越大。 ,储存重量也是有益的。

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而且,如果主图视频做得好,还可以将主图视频提交到公共流量池,为我们获得免费流量,所以主图视频一定要做!

当第一个月微淘的策划和主图视频完成,第二个月产品数据步入正轨后,我们就可以开始与专家的对接以及好货等内容版块的运营和发布。 。

5.视觉营销

视觉营销不如数据和产品运营重要。 我们可以推迟到第二个月。 不过,在第一个月的后半段,我们可以先和设计师沟通一下页面的规划和配色。

有的朋友可能会认为页面设计没有意义。 这是一种非常错误的想法。 良好的布局和页面设置可以增加顾客的转化和对商店的认可。

后期最好根据产品品类和人群喜好,对首页、品类页面、品牌故事、会员系统页面进行设计、更新和优化。 一般来说,稿子定稿后,每次有大促的时候,只需要添加活动元素即可,不需要频繁修改。

6. 事件营销

我们知道活动分为官方活动和店铺活动。 其实,除了这两点之外,事件营销还可以添加微淘话题营销活动。

什么是主题营销活动? 其实目的就是为了扩大店铺微淘的影响力,获取公域流量。 这样我们就可以根据时下热点打造热点或者主动打造热点来增加微淘活跃人数和粉丝粘性来做营销。

但微淘话题营销是店铺成长中后期才需要做的事情,前期没必要考虑。 前期我们主要以官方活动和店铺活动为主。

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官方活动比较简单,根据活动时间点准备即可。 这个时间点是比较固定的。 无论店面处于哪个阶段,最好是尽量冲进去。 活动带来的流量和订单对于店铺还是能起到很大的宣传作用的。

与官方活动相比,店铺活动最大的区别在于,店铺活动可以由店铺根据店铺现阶段自主开展。 例如,在新品核销阶段,我们可以进行店内主题折扣,通过利润分成来增加销量; 在产品热销阶段,我们可以通过多种折扣、优惠券等方式提高客单价。

7、新媒体

在新媒体领域,我们现在主要要做的是“双微博、抖音”,即微博、微信、抖音三大主流平台。

微博可以看作是一个官方的内容发布平台。 发布内容时,不必很严肃。 你可以把它当作朋友圈来操作,分享一些日常的抱怨,让账号更加人性化,增加用户的知名度。

微信包括两个方面:微信公众号和微信群。 不用说,微信公众号也是该店的官方信息推广渠道,比微博更正式; 微信群是老客户形成的。

抖音不同于微信和微博。 现在已经是一个比较大的流量渠道了。 但抖音想要有效引入大量流量,首先需要合适的品类,比如美妆、服装等; 其次,需要一个相对专业的团队,包括导演、拍摄、剪辑、运营等。对于中小型店来说,要求会比较高,所以如果初期资金有限的话,可以不考虑。暂且。

其实,从以上七点来看,经营好一家店并不容易。 除了做好每一个环节之外,控制好每一个内容的时间也很重要。

不过,虽然我已经尽力在文章中详细解释了,但你可能还是很难弄清楚时间点。 我还整理了一份操作计划表给大家简单看一下。

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由于篇幅限制,仅展示部分内容。 您还可以根据文章的内容制作自己的运营计划表,明确您的店铺每个阶段要做什么。

在今天的文章中,我只关注每件事应该在什么时候完成,所以对于每件事如何做我没有太深入的分析。 有些人可能会觉得内容有点浅薄。 但其实在我看来,前期上线后正确把控店铺的整体布局规划比一些运营和玩法更重要。

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