1。目的

为规范工程监理行为，提高工程监理工作质量，使监理人员切实履行工作职责，真正做到“严格监督、热情服务、公正、细致”，结合实际，制定本管理办法。本项目的情况。

2. 面积

适用于某工程建设项目实施阶段的工程监理。

3 学期

3.1 工程监理 工程监理单位受建设单位委托，按照法律、法规的规定，对建设工程施工阶段的质量、进度、成本进行控制，管理合同和信息，办理施工相关事宜。工程建设标准、勘察设计文件、合同。 协调关系，履行建设项目安全生产管理法律责任服务活动。

3.2 监理工程师是指取得国家监理工程师资格证书并注册的监理人员。

3.3 首席监理工程师经监理单位法定代表人书面授权，对委托监理合同的履行和主持工程监理机构工作的监理工程师全面负责。

3.4 总监理工程师在工程监理机构中代表监理工程师，经监理单位法定代表人同意并经总监理工程师书面授权，代表总监理工程师行使部分职责和职权。

3.5 专业监理工程师按照工程监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业或某一方面的监理工作。 他们是监理工程师，有权出具相应的监理文件。

3.6 监理人员是经过监理业务培训、具有类似项目相关专业知识、从事具体监理工作的监理人员。

3.7 监理计划由总监理工程师主持编制，并经监理单位技术负责人批准。 是指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。

3.8 监理实施细则以监理计划为依据，由专业监理工程师编写，并经总监理工程师批准。 是针对工程监理工作某一专业或某一方面的操作性文件。

3.9 定期监督会议由项目监理机构主办，在项目实施过程中定期召开，有关单位参加，讨论工程质量、造价、进度、合同管理等事项。

3.10 工程量 工程监理机构根据工程设计文件和施工合同规定，对建设单位申报的合格工程的工程量进行核查。

3.11 边站工程监理机构对工程关键部位或关键工序施工质量的监理活动。

3.12 见证取样工程监理机构对施工单位对涉及结构安全的试块、试件及工程材料进行现场取样、封存、送交的监督活动。

3.13 工程监理机构：指派给工程项目的监理单位工程监理的岗位职责，负责委托监理合同的履行。

3.13 并行检验项目监理机构应当在建设单位自检的基础上，按照一定比例，采用一定的检验或者检测手段，独立开展检验或者检测活动。

3.14 工程变更 工程实施过程中，按照合同约定的程序，对工程的部分或全部材料、工艺、功能、结构、尺寸、技术指标、工程量、施工方法等进行变更。 。

4 支持文件

4.1《建设工程委托合同》

4.2《建设工程监理规范》

5 管理要求

5.1 监理人员及资质要求

5.1.1 监理单位派驻工程监理机构的主任、首席监理项目代表、专业监理工程师、监理人员的人数和资格级别按照工程建设监理委托合同执行。 项目现场应保持足够的监理人员，确保各项施工工作顺利进行。

5.1.2 监理单位更换总监理工程师，应提前7日书面报告建设单位，经建设单位负责人同意后方可更换； 监理单位更换工程监理机构其他监理人员时，应当经工程管理办公室负责人批准后方可更换。 经书面同意，由具有同等资格和能力的人员替换。

5.1.3 总监理工程师现场工作时间每月不少于28个工作日。 首席监理工程师、专业监理工程师离开现场超过2天的，必须征得工程管理办公室负责人的同意。

5.1.4 监理单位有下列情形之一的，应当及时更换监理人员： （一）严重失职的； （二）违法行为、不履行职责的； （三）有犯罪嫌疑的； （四）不胜任岗位职责的； （五）严重违反职业道德的； （六）经常行为不端或者工作粗心的； （七）不能履行义务或者玩忽职守的； (8) 不遵守合同的任何规定； （九）危害安全、健康或者有损环境保护的行为。

5.2 监理工作要求

5.2.1 监理单位应在第一次例会监理会议前7天，根据有关规定和工程实际需要，编制监理计划和监理实施细则，报建设单位。

5.2.2 监理单位应对施工单位的安全质量管理体系、组织机构和人员资质进行检查； 审查建设单位检测检验机构和施工分包单位的资质。

5.2.3 监理单位应对施工单位各类机具在安全、质量方面是否符合各项标准和要求进行检查。

5.2.4 监理单位应当组织对施工单位报送的施工组织设计进行审查，重点审查质量安全技术措施、专项施工方案和工程建设强制性标准的相关内容。

5.2.5 监理单位应对建设单位报送采用的新材料、新工艺、新技术、新设备论证材料及相关验收标准进行审查。

5.2.6 监理单位应当组织定期监理会议，根据项目需要组织项目协调会议和专题会议，并参加建设单位组织的与项目建设有关的各种会议。

5.2.7 监理单位应及时组织开展项目的“过程验收”、“三查四定”、“过程交接”、“中间交接”等工作，总结落实发现问题的解决方案，并及时组织实施。组织项目“中间交接”工作，办理各项手续；

5.2.8 监理单位应做好施工协调工作，组织现场全面检查和专项检查，并就检查结果出具书面通知并提出相应的整改措施； 现场发生紧急情况的，在征得相关方同意通知后，必须在30分钟内赶赴现场。

5.2.9 监理单位应在收到图纸后3日内组织施工单位相关专业组及相关施工单位对图纸进行联合审查； 图纸会审后二日内，对施工单位提交的三级方案进行审核并报工程管理办公室； 建设项目发生重大计划调整后三日内，应当组织建设单位及相关建设单位相关专业组对计划进行更新、扩充。 规划更新须经建设单位批准后方可实施。

5.2.10 监理单位应根据业主提供的里程碑计划，采用横条图和网络图相结合的方式编制总体总体进度计划（二级进度计划），并负责审核并下达三级进度计划。建设单位报送的进度计划（三级进度计划）。 平面布置图应报建设单位备案）。 对于建设单位报送的月计划、周计划或者其他三级以下临时计划，监理单位应当严格按照三级进度计划的时间节点进行审核。

5.2.11 监理单位应配合建设单位提供相应的统计报告（包括周报、月报、年报等）； 负责向建设单位提供与项目有关的信息、文件、报告等。

5.2.12 监理单位应对进度计划的执行情况进行检查分析，定期将进度计划值与实际值进行比较。 对于延误工期的，监理单位应当及时将工程进度问题告知建设单位，并向建设单位提出处理建议。 采取有效措施抓紧工作； 每周、每月、每年向建设单位提交正式的进度控制报告（可体现在每周监理报告中）。 进度报告和报告表的内容和格式符合建设单位的要求。

5.2.13 监理单位在检查、旁站、并行检查中发现工程质量和施工安全存在事故隐患的，应当要求建设单位整改，并向建设单位报告。

5.2.14 监理单位应严格要求施工单位落实材料设备检验制度。 审查建设单位提交的工程材料、构件、设备质量证明文件的有效性和符合性； 实行现场目击抽样、平行检验和相应报检制度，对检验合格的工程使用的材料、结构物应当按照规定进行检验。 配件和设备将通过见证抽样进行随机检查； 严格监控检验合格的材料、构件、设备是否在施工现场实际使用； 不合格的材料、零部件和设备将被撤出现场。

5.2.15 监理单位应严格做好单位项目、子项目、检验批次项目等验收工作； 对于隐蔽工程，监理单位应当要求建设单位严格执行验收程序，并在验收前检查建设单位的自检记录。 随后即可进行现场实际验收。 监理单位检查施工单位自检记录时，发现施工单位自检记录偏差超过10%的，不得进行检查，并要求施工单位限期整改。在进行物理质量检查之前。 自查记录重复出现的，对违规行为给予经济处罚，并公平公正地对建设单位进行日常考核和定期考核。

5.2.16 监理单位应对工程质量缺陷进行检查、记录，审查处理方案，并负责监督整改落实情况。

5.2.17 监理单位收到建设单位提交的工程付款申请后，应当在二日内进行审核，签署工程付款证明，报建设单位审批。

5.2.18 监理单位负责审核建设单位提交的工程变更申请，协调处理施工进度调整、费用索赔、合同纠纷等事项。

5.2.19 监理单位应当配合建设单位按照合同和国家、地方法律、法规的规定，做好工程造价控制工作。

5.2.20 监理单位应当对施工合同的履行情况进行全面监督，调解合同纠纷和合同终止，并对建设单位报送的结算信息的全部内容进行审查和确认。

5.2.21 监理单位应当对建设单位提交的竣工验收申请进行审查，并制作工程质量评价报告； 参与工程竣工验收并签署竣工验收意见； 审核建设单位提交的竣工结算申请，并报建设单位； 编制并整理工程监理档案文件并报送建设单位。

5.2.22 监理单位负责审核已完成的施工图纸和竣工材料，并督促各施工单位按照合同规定将施工单位移交施工单位。

5.2.23 监理单位应当参加工程竣工验收，提交《建设工程质量评价报告》，对工程建设质量和各管理环节进行全面评价，形成工程竣工验收意见；

5.2.24 现场监理工作完成后，监理单位应向本工程建设单位提交完整的监理工作总结报告，并对监理数据的完整性、准确性负责。

5.2.25 当建设单位需要时，监理单位应充分利用其专业技术和管理经验优势，协助建设单位制定或完善相应的管理程序、制度、规章和其他技术文件，并能够并将其运用到实际管理中。 完全应用。

5.2.26 监理单位应当认真、全面履行建设工程监理合同约定的其他履约义务和内容。

6评估与评价

6.1 日常评估

6.1.1 监理单位应根据监理计划制定各专业监理实施细则和监理站计划，并按内容落实。 否则，每件评定200元。

6.1.2 监理单位应建立内部工作流程和管理制度。 未建立或执行评估的，将处以每项 200 元人民币的罚款。

6.1.3 监理单位内部组织严密，分工合理、明确，相互配合，不得影响现场监理工作，否则考核500元。

6.1.4 监理单位应按期组织定期监理会议和其他专题会议，及时起草并下发会议纪要，否则考核200-500元。

6.1.5 监理单位应对施工单位的组织机构、管理制度、人员资质（分包单位资质）进行资质审查。 未经审查进入施工现场的，每次罚款500元。

6.1.6 监理单位未按要求按时组织图纸联合评审的，将进行200-500元/次的考核。

6.1.7 监理单位应积极协调现场各施工单位之间的工作，对延误工作或方法不当的，将处以500元罚款。

6.1.8 监理单位接到施工单位通知后30分钟内未到达现场，或到达现场后未及时处理的，按每次200元进行考核。

6.1.9 监理单位未按建设单位时间要求编制、完成二级计划，或未督促建设单位及时提交三级计划，或未对施工情况进行审核的单位三级及以下计划按规定时间和内容要求，200-500元/次考核。

6.1.10 当工程实际进度未达到计划要求时，监理单位应及时下达书面作业指导书，提出催促工作的措施和意见。 否则，每次评估500元。

6.1.11 监理单位未按程序验收建筑原材料的，每次评估收取200元； 检测、检验、验收等项目、方法、频次不符合规范要求，有项目缺失或者方法不正确的，每次评估收取200元费用。 元。

6.1.12 施工单位无自检记录或自检记录不合格时，监理单位直接检查实物质量的，按500-1000元/次进行考核； 验收合格后，监理单位方可检查建设单位的自检记录。 进行实物质量检验，验收后进行实物质量检查。 抽查中施工单位仍存在实物或数据质量问题的，监理单位将评定200-500元/项； 监理单位发现质量问题后未采取有效管理措施。 评估费用为200-500元/次。

6.1.13 监理单位未在施工过程中巡查、并联检查，未及时发现施工质量问题的，按每次200-500元进行考核； 关键工序应搁置而未做的，每次考核500元。

6.1.14 隐蔽工程验收后，监理单位应立即确认并签字批准。 对因未接受隐瞒工程或未及时签字确认而造成质量隐患的，按500-2000元/次/项进行评估。 后果严重的，按照监理合同和法律法规的相应规定处理。

6.1.15 监理单位应严格执行监理程序，认真审核施工单位提交的施工组织方案。 未及时提出相应意见和建议的，将给予500元/项工程质量隐患评估。

6.1.16 监理单位未按照建设单位造价管理程序按时审核建设单位提交的工程付款申请的，进行200-500元/次的考核； 监理单位因工作疏忽造成工程进度款预计量或重复计量的。 每次考核1000-10000元，造成严重后果的，按照监理合同和法律法规的相应规定处理。

6.1.17监理单位未按照合同和规定程序及时、准确签署工程涉及的全部材料，并进行考核500元/次； 监理单位计量支付的工程数据应当准确，未经核实，不得擅自核实工程数据。 工程量签字或出现虚假数据的，进行1000元/次考核。

6.1.18 监理单位应对工程数据进行有效管理，数据检查应全面、及时、准确。 因未认真履行工作职责或采取有效管理措施导致数据质量不符合要求的，将进行200-500元的考核。

6.1.19 监理单位的工程信息应填写规范并签字完整。 不符合要求的，进行200元/件评估； 监理单位的信息或者文件应当及时传递，并在规定期限内完成文件处理。 逾期工作将不予处理。 每项评估200元。

6.1.20 监察单位应当保证周、月、年度监察报告内容全面、准确。 内容不完整、不真实或逾期未提交的，将评估200元。

6.1.21 监理单位应对施工各阶段进入现场的人员、技术投入、设备机械等情况进行统计。 如有缺陷，应及时向建设单位提出调整，并上传发布信息。 否则，评估500元。

6.1.22 监理单位发现各类问题，未采取有效措施制止，放任不管的，每次罚款500元。

6.1.23 监理单位应认真、全面地填写监理日志。 评估不完整或敷衍的，加收100元/次。

6.1.24 监理单位应当保持廉洁作风。 不得向建设单位或者与公务有关的单位和个人收受贿赂、索要证照、借钱、借车，不得故意刁难建设单位，不得利用职权谋取利益。 交易中，违规者将被处以1000至10000元的罚款，并对相关责任人进行退出市场的处罚。

6.1.25 监理单位不得从事与本项目相关的供销、中介活动或兼职工作，否则考核1000元。

6.1.26 违反合同、规范和本规定未提及的其他条款的，视情节轻重，处200元至1000元的罚款。

6.2 评估

6.2.1 合同履约评价形式及周期

6.2.2 工程管理办公室负责组织建设项目有关单位和部门按表格对监理单位进行绩效考核，每月一次，多年期项目每季度一次。 除定期评估外，工程管理办公室可适时组织抽查。

6.2.3 项目管理办公室根据项目建设的实际情况和进度，制定评价计划和进度表工程监理的岗位职责，并以参与项目监理工作的单位、部门和技术经济专业组成评价小组。 评价通过“听、查、看”的方式进行，综合结合项目实施过程的管理记录，客观、公正、准确地在评价表中打分。 团体评估分数是每个成员的平均数。

6.2.4 评价结果的批准。 评审组将初步评审结果及异议向分管领导报告并说明。 经分管领导批准后，工程管理办公室将评价结果报项目监理机构，并抄送监理单位。

6.2.5 合同履约评价内容

监理单位合同履约评价包括人员配置、合同履约质量、进度控制、协调和服务四个方面。

6.2.6 人员配置主要包括监理单位成员数量要求、专业配置要求、项目负责人要求等。

6.2.7 合同履约质量主要包括施工准备阶段监督、工程质量控制、安全生产监督管理、工程投资控制、合同管理、资料管理、工程变更及预结算审核等。

6.2.8 进度控制主要包括进度计划审核、工程进度控制、工期审批等。

6.2.9 协调与服务主要包括配合、检验设备配置、诚信、德勤评估等。

6.2.10 绩效评价结果的应用

按照合同规定的计算方法，每月考核周期形成的考核结果予以公告并报集团公司备案，作为监理单位最终绩效考核的主要依据。

序列号项目

内容评级标准分数

人员配备一名

1良好人员数量要求4分：监理单位人员数量满足合同和监理工作实际需要并能及时到位，人员调整得到业主批准； 合格2分：监理单位人员数量基本满足合同和监理工作实际要求到位，人员调整得到业主批准； 不合格0分：监理单位人员数量不符合合同和监理工作的实际要求。

2、良好的专业配置要求：8分：监理单位人员专业水平符合监理合同要求，所有专业人员保持稳定；

合格4分：监理单位人员专业基本符合监理合同要求，专业人员保持相对稳定； 不合格0分：监理单位人员专业不符合监理合同要求，专业人员更换频繁；

3、良好的项目总监要求：10分：项目总监常驻现场，具有高度的责任心、良好的组织协调能力和专业业务水平；

合格6分：项目总监基本常驻现场且总监具有责任心、一定的组织协调能力和专业业务水平；

不满意0分：项目负责人未常驻现场或项目负责人没有责任心、组织协调能力和业务专业水平；

2. 性能质量

4、做好施工准备阶段的监理工作。 4分：能够按照监理合同的规定，认真、主动地完成施工准备阶段的各项监理任务；

合格2分：能够按照监理合同规定完成施工准备阶段的各项监理任务； 不合格0分：不能按照监理合同规定完成施工准备阶段的各项监理任务；

5、工程质量控制良好10分：监理质量符合监理合同要求。 监理工程师能够有效监督工程施工质量，严格遵守有关法律、法规、技术标准和设计文件、建设工程承包合同、监理合同的规定。 施工质量履行了监督责任，无有效投诉；

合格5分：监理质量基本符合监理合同要求。 监理工程师基本能够按照有关法律、法规、技术标准和设计文件、建设工程承包合同、监理合同的规定，对工程施工质量进行有效监督，保证施工质量。 监督责任到位，有效投诉数量少及时整改；

不满意0分：监理质量不符合监理合同要求。 The is to the and due on the in with laws, , and , and . to the , there are many valid and be in a ;

6 Good and 6 : meets the of the , and the can and in with laws and ; for -sized and sub- with risks, the and can to to the and plans in the , and stop .

3 : meets the of the , and the is able to and in with laws and ; for -sized and sub- with risk, and The key are that it can to to the and plans in the , and stop .

0 : does not meet the of the , and the is to and in with laws and ; for -sized and sub- with risks, are not and , to to in with the and plans in the , and to stop in a .

7 Good 6 : Able to and the and work of the in the , and the error rate of and is less than 5% ( 5%);

3 : able to the and work of the in the , and the error rate of and is 5% and 10% ( 10%);

0 : to the and work of the in the , and the error rate in and is more than 10% ().

8 6 for good : able to and work such as , , cost , and , and of of by the unit in with the of the and ;

3 : able to carry out work to such as , , cost , , and of of by the unit in with the of the and ;

0 : to work to such as , , cost , , , and of of by the unit in with the of the and .

9. Good data : 6 : to , and ( files, files and files) in a and in with the of the ;

3 : able to , and ( files, files and files) in with the of the ;

0 : to , and ( files, files and files) in with the of the .

10 Good of and pre- 6 : Able to and , and in with the of the , and the error rate , and is less than 5% ( of 5%) 3 for : able to , , and in with the of the , and the error rate the , , and the price is 5% and 10% ( 10%); 0 : to with the It is to , , and , and the error rate the , , and the price is more than 10% ().

Three

11 Good 10 : Able to and the of each phase of the so that it does not the ;

6 : able to the of each stage of the so that it does not the ;

0 : to the of each stage of the or the is due to the of the .

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12 Good : 8 : able to with the unit and other and in with the law and the work of the unit in with the law;

4 : able to with the work of the unit and other in a and in with the law and the work of the unit in with the law;

0 : to and with the work of the unit and other in with the law and the work of the unit in with the law;

13. Good of : 6 : The of meets the on-site to the and ;

3 : The of the meets the on-site to the and ; 0 : The of the does not meet the on-site to the and ;

14 Good : 6 : No will be to the ; there is no with , and other units to in fraud;

3 : do not any to the ; there is no with , and other units to in fraud;

0 : Any is to the ; there is with , and other units to fraud.

15 rated it as good 4 : work, sense of , , law- and fair;

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分数

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