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装修公司电销应该如何获客?提前告知预约通话(图)

作者:admin | 分类:装修建材 | 浏览:99 | 时间:2022-05-16 20:03:48

装修公司电销应该如何获客?

提前告知预约通话

每次接通电话的时候,先询问对方:“是×××先生吗?我是XX公司的装修顾问,您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话,如果客户说方便,就按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。

如果客户说不方便,问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便,给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话,就等于是做了提前预约一样,客户们往往比较乐意接听

下次联系埋下伏笔

销售应该善于寻找理由和客户进行互动,比如与客户通话时,销售要有意识的对客户提出的问题,留一两个表示无法回答装修打电话技巧,然后在笔记本上记录下来装修打电话技巧,再打电话给客户时,直接告诉客户,打电话给他是为了解答他上次留下来的问题。

这样的电话,客户不仅愿意接听,而且还会觉得这位销售很细心,很把客户的问题当一回事,客户心里也会很高兴,从而为销售顾问的表现增分不少。

选择合适的时间

不应该在工作日的上午9点半之前打电话,这时候客户可能在开会,不应该在中午12点至下午14点之间打电话,这时候客户可能在休息。

如果是周末,不应该在上午11点之前打电话,这时候客户可能还在睡懒觉。可以在周五的下午打电话,这时候,快到周末了,客户没有什么心思在工作上,打电话给他是比较合适的。

一些互联网装修服务平台可以让刚刚起步精准获客。

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