关店的三鼎家政客户几千元的充值余额可能就被浪费掉了。

郑州市民刘女士表示，7月6日，三鼎家政公司的工作人员来打扫房子武汉三鼎家政公司，但7日她接到该公司员工的电话，“公司关门了，我估计这笔钱不会退还，我们要采取法律措施来维护我们的权利。”

2017年初，刘女士在辖区三鼎家政分公司支付1万元办理了会员卡。 虽然这段时间她预约了多次服务，但上门的服务人员总是以各种理由要求她支付现金，不肯让她使用。 充值卡。

刘女士表示，之前她就感觉三鼎家政有问题。 今年2月，卡上还剩近5000元，但她无法预约服务人员。 此后，她不断要求退卡，但对方拒绝。 撤退。

“他们还说，公司即将上市，资金紧张，抽不出来。” 刘女士7日称，她昨天预约的家政人员也催促了她很多次，才安排人来。 但她没想到，今天公司倒闭了。

目前，刘女士的会员卡里还有4000多未使用的余额，但她多次拨打三鼎家政的预约电话，但无人接听。

【访问】

郑州多家门店关门 数百名员工被拖欠工资

8日下午，河南商报记者来到位于郑州市东风路的三鼎家政郑州分公司总部，发现大门紧锁。 门口张贴的告示称，总部因拖欠员工工资而暂时停业整顿。 付款日期为7月7日。

郑州很多三鼎家政分店也关店了吗？ 随后，河南商报记者来到郑州长江路三鼎家政27号分店，发现该店也已关门。

该分公司一名经理表示，该公司自2月份以来一直拖欠工资。 此前曾承诺在6月底偿还工资，但现在7月份还没有支付，因此不得不关闭商店。

金水分公司一名经理也证实，确实存在拖欠员工多月工资的情况，但他私下里收到了总部“停业整顿”的通知。

上述两位经理均表示，目前仍欠员工工资，因暂时联系不上，估计会退还客户余款。 建议通过工商或法律途径解决。

7月8日下午，河南商报记者多次尝试联系三鼎家政集团有限公司郑州多家公司的石姓法人，但对方均无人接听电话。

三鼎家政的一名员工向河南商报记者抱怨，三鼎家政目前在郑州有7、8家公司，全部倒闭，数百名员工被拖欠工资。

河南商报记者搜索发现，三鼎家政郑州分公司存在财务问题，或许早已被揭露。 2017年12月，有媒体报道，郑州多家分公司要求员工花费3万至5万元购买该公司的家政服务卡。 当月购卡后武汉三鼎家政公司，钱会在下个月退回并支付利息，但员工的钱永远不会退回。

【现象】

三鼎家政集团全国多地关店被列入“异常经营名单”

据北京青年报7月7日报道，三鼎家政北京分店也关店，疑似跑路。 不仅员工工资被拖欠，无法退款的顾客也自发建群统计。

受害者来自北京、西安、武汉、上海、苏州、南京、宁波、成都、重庆、杭州等地。 客户的余额从几千到几十万不等，欠员工的工资从几千到几万不等。 据目前粗略估计，涉案金额可能达数千万元。

河南商报记者检索发现，三鼎家政公司1998年在郑州注册成立，目前在北京、上海、武汉、南京等地设有分公司。 该公司官网显示：三鼎家政集团有限公司在全国拥有200家分公司和经营网点，每天提供订单服务。

记者通过国家企业信用信息网查询发现，以“三鼎家政”名义注册的分支机构多达100家。 其中，三鼎家政集团有限公司因无法通过其注册地址取得联系，于今年3月15日被郑州市二七区工商局列入经营异常名单。

北京青年报报道称，三鼎家政上海分公司无人上班，受伤顾客打算报警。 此外，一些受伤的顾客和员工正在考虑采取法律程序，起诉该公司。 北京朝阳警方表示，接到相关举报后已受理，目前正在处理中。 （河南商报编辑 华丽娟 徐驰）