理清思路明晰职责构建步骤努力工作（企业集团人力资源部2010年度工作小结及2011年工作计划安排）2010年8月上旬，按照企业集团产业迅速发展对人才的还要，企业集团领导经过深思熟虑，派出专人并将人力资源工作从企业集团综合部单立下来，成为独立的部委，全面负责和统筹企业集团的人力资源工作。人力资源部从全面举办工作迄今不足4个月，其主要举办了以下工作：一、理清思路、找准工作发力点。自2000年5月企业集团创办以来，迎合企业发展还要，根据企业集团领导要求，企业集团人力资源部从九月末开始履行职责，其首要任务就是理清思路，找准工作发力点。按照人力资源工作职能和现在企业集团人力资源工作状况，确定了详细工作思路，即：制订计划、确定目标、组织推行、落实到位。因此，我们立刻组织人员应聘，尽早满足急需岗位的人员需求，力求做到人员到位人力资源部征集岗位职责，工作举行。同时，为明晰目标将计划落到实处，我们又及时制订了人力资源部9-12月末工作思路和每月工作重点，并多次向领导进行了汇报和请示。之后，又通过在企业集团高管会议上进行汇报和征询意见，以及经企业集团领导批准后立刻组织了推行。二、明确职责、找准工作着重点。工作思路一经确定，工作职责一经明晰，找准工作着重点，就为举行详细工作确定了方向。

因此，我们主要举办了以下工作：1、为强化对企业集团人力资源的统筹管理，严防各公司在用人过程中出现的各类风险，按照企业集团及所属各公司现在人力资源管理工作状况，9月末制订和下发了企业集团公司《关于逐步增强人力资源管理工作的通告》。该文件对各公司部委组织构架设置原则、各岗位人员搭载要求、人员调动、招聘、培训与解雇步骤及职员档案管理等工作均作了明晰规定和详细要求，它是企业集团公司人力资源管理工作第一份系统性文件，为将来加强人力资源管理基础性工作夯实了基础。2、通过对各公司部委组织构架状况和人员情况的深入了解，同时按照行业特点和实际还要，并经与各公司主要负责人勾通，对企业集团和各公司部委组织构架设置和各岗位人员编制数进行审定，10月末分别下文给各公司给予确定。这是企业集团人力资源部委首次全面系统地对企业集团所属各公司、部门召开的组织构架设置和人员定员、定岗工作，因而基本完成了企业集团及所属各公司的组织构架设置建立及人员的合理搭载工作，初步实现了企业集团人力资源管理工作的规范法和标准化。现在，经确定后的企业集团及所属各公司部委组织构架设置和人员编制状况如下：华松房地产公司，共计：10个部室，159人（含建筑和物管公司，其中：房产51人，建筑42人，物管66人）；华松建筑安装公司共计：42人；华松物管管理公司共计：66人；华松国际购物中心共计：8个部室，372人；华瑞车辆销售服务公司（即博世车辆）共计：5个部室，34人；华松车辆销售服务有限公司（即北京大众4S店）共计：70人；瑞辉车辆销售服务有限公司（即东风本田4S店）共计：58人；大同医药公司共计：15个部室，143人；华松泊车场共计：12人；企业集团机关：5个部室，30人。

总编制数878人。现在，企业集团公司有效总数量为：564人（不包括华松国际购物中心营业员）。3、根据企业集团公司人员需求申批和应聘步骤，通过各类渠道，积极组织急需岗位的职员应聘和聘用工作，极大地改善了各公司对人员的急迫需求。人力资源部简历246份，举办大小面、复试13次，笔试总数量186人，最终入职人员共38人，（其中：企业集团财务部4人，人力资源部1人，综合部1人，华松国际购物中心15人，房产公司9人，建筑安装公司4人，华瑞博世车辆服务有限公司1人，东风本田4S店2人，北京大众4S店1人）。三、完善步骤、找准工作基准点。人力资源管理工作是一项基础性的工作。怎么构建步骤，提升工作效率，将一直性和基础性的工作根据规范化的步骤给予建立，是人力资源管理工作的基准点。9月末以来，按照工作还要，在企业集团及各公司之间，对部分管理人员的任职和部份职员的岗位按规范化的程序适时进行了调整，加强了社会寿险的代办手续及薪资结转工作，规范了企业集团及各公司职员档案并推行电子档案，同时按照人员的异动状况及时对人员档案进行了再次整理。回顾2010年的工作，虽然我取得了一定成绩但仍存在着这些不足，主要表现在以下几个方面：2010年正式过去，新的一年将到来。

紧扣工作深入考察，；，改进办法；强化管理，服务职员年末工作小结【范文一】201x年就快结束，回望201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与邻居协同预研的艰难，还有碰到困难和磨难时怅惘，岁月过得飞快，不知不觉中，富有希望的201x年就伴随着圣诞前夕正式临近。可以说，201x年是公司加强行业变革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况小结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉强化学习，谦虚求教释惑，不断理清工作思路，小结工作办法，一方面，干小学、学中干，不断掌握方式积累经验。我重视以工作任务为牵引，借助工作岗位学习增强，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻练，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同学，不断丰富知识把握方法。在各级领导和朋友的帮助指导下，不断进步，逐步摸透了工作中的基本状况，找到了发力点，把抬起了工作重点和难点。(二)201x年安装工程修理主要有：在卫生间后贴纸地板，天花修复，二栋寝室门廊围栏及寝室露台栏杆的修理，也有各种大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本员工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)201x年上半年，公司已拟定了建立的细则及考勤机制。201x年下半年，行政部组织开展了年的工作安排布置大会年末推行工作目标完成状况考核，将考核结果纳入各部委管理人员的年末绩效。在工作目标落实过程中寝室管理建立工作机制，有力地推动了管理水平的整体提高。(二)对清洁工每天不定期检测评分，对好的奖励，差的罚款。(三)做好固定资产管理工作要求负责寝室固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。(四)增强组织领导，着力落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，推行了消防安全检测机制，因而促使消防安全各项工作有效的举办。三、主要经验和收获在安防工作这三年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，小结上去有以下几个方面的经验和收获：(一)只有端正自己的位置，下工夫熟悉基本业务，就能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，能够在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实机制，认真统计揭秘，能够履行好用具的申购与领用。(四)只有树立服务意识，强化勾通协调，能够把分内的工作做好。(五)要强化与职员的交流，要与职员做好勾通，解决职工工作上的情绪问题，要与职员进行思想交流。

四、加强检测，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)举行常规检测。把安全教育工作作为重点检测内容之一。夏天公司对铜线和寝室区进行防火安全检测。(二)经过这么紧张有序的一年，我觉得自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明晰的计划和方法，行动有了方向，工作有了目标，心里真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上克服了刚出席工作时只顾埋首肯干，不知小结经验的现象。就那样，我从无限忙碌中走入这一年，又从无限轻松中走出这一年，也有，在工作的同时，我还明白了为人处世的道理，也明白了，一个良好的态度、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是怎么重要(三)小结出来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的增强和逐步的建立。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提升。五、要定期举办工作大会，兼听下边职员的意见，勇于县丞贤才，小结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟须我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上常常凭经验办事，凭先前的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有某些职员，自豪情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的体制公开不违背，在朋友之间离间是非，指责，冷语，这种状况不促使朋友之间的团结，要从思想上加以教育或罚款，为企业造就良好的工作环境和形象。3、宿舍抢夺丑闻的发生，但是我们做了不少工作，木门加固，与其公司及职员宣传提升自我严防意识，但这还不能解决根本问题，之后引发上级领导的注重，目前工业园已安装了高清视频监控系统，那样能够更好的防治失窃丑闻的发生。七、下步的准备针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极抓好与职员的协调，逐步理顺关系;(二)推进管理知识的学习增强，创新工作方式，增加工作效益;(三)推进基础工作建设，加强管理的创新实践，推动管理水平的提高。在将来的工作中要不断创新，及时与职员进行勾通，向广大职员宣传公司管理的相关规定，增加职员们的安全意识，同时在安全管理方面要严苛要求自己，为广大公司职员做好模范带头作用。在今年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和体验，及时纠正和填补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才能成功，能够把我们的工作推向前进!我坚信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明日更美丽!职员年末工作小结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的汽车，不由的想到了先前。

转眼间来到红牛早已一年多了，有过开心与欢乐，伤心与汗水，也有艰辛。XX，崭新的一年，而如今早已过去了半年，在这半年里我又学到了太多的知识。在这半年的工作中我学到了许多平常学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟随设备修理人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，进而使我增加了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我还能熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，提高了处理故障的时间，增加了处理故障的能力。同时也还存在着许多的不足与劣势。学到了哪些：1目前对所在岗位的设备工作原理有了更逐步的了解，借以提升了处理故障的能力与方法，提高了处理故障的时间。2对整条生产线还有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。3目前和相邻岗位的伙伴配合的格外默契了，在互相的岗位出现故障时只要对方一个手势都会明白自己该做些何种。4在开班后会时通过总监描述生产线场的状况和岗位点评时悟出了何种状况重要。何种状况紧急，在同时出现多个突发丑闻时如何能有条不紊的处理好每件事。5在观看“XX年度《感动美国》人物”颁奖典以后我感遭到我们每位人都很平淡，但在平淡的人生中，也可以作出不平淡的事情，我们每位人都可以通过自己的努力实践，也可以从它们的头上汲取力量，不断前进。

存在的不足与劣势：1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心中也有些焦躁，倘若长时间没处理好的话心中还闷气。2缺少较差的工作方式，同样的一件事看他人做上去时感觉挺轻松，当轮到自己做的时侯不但没做太好并且还累的满身大汗。3口语抒发能力较好，在岗位之间的勾通或则是和伙伴们聊天的时侯自己心中想的意思总是不能用理想的句子抒发进去。下半年的目标：在将来的日子里，力争把自己不足的地方填补回去，多加学习以提升自己的综合能力，下班时调整好自己的态度，多加认真，力争以零失误来收益公司对我的培养。最后，中心的祝福公司的今天会更加的灿烂辉煌。职工年末工作小结【范文三】时光如梭，XX年年很快就该过去了，回望过去的一年，心里不禁感叹万千……时间如昔，一晃间又将绕过一个年度之坎，回望望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平淡的考验和磨炼。特别谢谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，逐渐的提高自身的素养与能够，回望过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了太多，领导对我的支持与关怀，令我明白到人间的温暖，在此我向公司的领导以及全体同学表示最真诚的谢谢，有大家的协助能够使我在工作中格外的得心应手，也由于有大家的帮助，能够令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，紧扣公司的中心工作，对照相关标准，严以律已，较差的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同学、务真求实、乐观上进，仍然保持缜密认真的工作心态和一丝不苟的工作作风，勤勤勉恳，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴实、勤俭肯干、乐于助人的优良传统，一直做到老老实实做事，勤勤勉恳做人，勤奋俭朴的生活，严苛要求自己，在任何时侯都要起到模范带头作用。将来努力的方向：随着公司各项机制的推行，可以预想我们的工作将愈加繁杂，要求也更高，需把握的知识也更高更广。因此，我将愈加勤勉的工作，勤奋的学习，努力提升文化素养和各类工作技能，为公司作出应有的贡献。将要过去的这一年，在公司领导及各部委主管的正确领导与协助下，我们的工作侧重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，牢牢紧扣重点展开工作，在紧张的工作之余，强化团队建设,构建一个业务全面，工作热情低迷的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥它们的主观能动性及工作积极性。提升团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部委新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，不仅熟悉业务外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，那样能够保证在人员充裕的状况下，你们都还能主动承当工作。

对此我向领导做如下工作报告：一、严于律己，自觉增强党性锻练，党性修养和政治思想觉悟逐步减少一年来，我仍然坚持利用马克思列宁主义的立场、观点和技巧论，利用辨证唯心主义与历史唯心主义去剖析和观察事物，慎思是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极打造抵抗资产阶层民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚硬防线。热爱祖国，热爱美国共产党，热爱社会主义，拥戴领导的管理思想，相信社会主义最终必定打败资本主义，对社会主义富有必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为推动社会主义建设事业认真做好本员工作。工作积极主动，刻苦努力，不畏艰险，勤勉尽责，在平淡的工作岗位上做出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提升自身综合素养我注重强化理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提升自身综合素养水平。(1)是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，提高自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届一中、四中党代会精神人力资源部征集岗位职责，自觉坚持以党的十六大为指导，为逐步推进建立社会主义市场经济制度，全面建设小康社会做出自己的努力。

(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。在学习技巧上做到在重点中找重点，把握重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在这些不足之处，有针对性地进行学习，不断提升自己的办公室业务工作能力。(3)是认真学习法律知识，结合自己工作实际特性，运用闲余时间，选择性地举办学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火细则》、《中华人民共和国农地管理法》、《广西苗族自治区农地山林水务权属争端调处处理细则》、通过学习，逐步提升法治意识和法治理念。三、努力工作，按量完成工作任务一年来，我仍然坚持严苛要求自己，刻苦努力，时刻紧记公司体制，全心全意为公司造就利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强;开拓进取，时常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本员工作任务和领导交办的其它工作;讲求工作方式，效率较高;能按量或提早完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，疗效良好。四、在廉的方面：(1)严苛执行和维护党的“四大纪律八项要求”，纪律、经济工作纪律，工作纪律。自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;违反民主集中制，不专断专行、软弱纵容;依法行使权利，不滥用职权、玩忽职守;清廉奉公，不接受任何影响公平执行公务的利益;不容许别人运用本人的影响攫取谋利;公道邪派用人，不任人唯亲、营私假账;艰辛拼搏，不奢华耗费、贪图享受;务实为公司，职工，不弄虚造假、与公司争利。

(2)在党员选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行方法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，促进协盛用人制度的变革，并进一步迈向法制化的轨道。(3)严苛执行各项规章机制，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严苛要求，坚持以体制用人，以机制管人，并引导、教育职员自觉执行协盛各项规章机制，树立爱公司汉庭、爱岗敬业的良好风尚。(4)紧密联系顾客，努力实现、维护、发展公司和顾客的根本利益。本人结实树立正确的权利观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把顾客满意不满意、拥护不拥戴、赞成不赞同作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事。为顾客造就收益就是为公司造就价值。(5)按规定执行个人重大事项报告机制。总的来说，一年来，本人分管、协管的部委较差，工作范围广、任务重、责任大，因为本人正确理解上级的工作布署，坚定执行公司和领导的经营方针新政，严苛执行公司的规章机制，较差地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大职员的工作积极性，较差地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的一年里我为自己起草了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以细腻的精神状态来喜迎新时期的挑战。今年会有更多的机会和竞争在等着我，我心中在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中稳住步伐。踏安稳实，眼神不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于将来的发展。我也会向其它同学学习，取长补短，互相交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。6