爱金男22日发表文章《3天内被偷3次！谁来监管不需要证上岗的保姆？》，报道一名家政工在雇主家中偷窃被抓。 当事人张女士目前仍在与家政公司交涉，而其背后的家政服务行业的监管漏洞也正在一一浮现。 22日，济南市商务局相关部门负责人表示，在具体监管上“没有证据可依”。 今年，他们将重点推广“家庭服务诚信管理平台”，引导行业规范，尽可能降低潜在风险。

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双方决定下周一再次举行谈判

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为了照顾家里的老人，张女士通过管家找到了家政服务公司的兼职人员，平日里帮忙家里打扫卫生、做饭。 然而，从去年11月份开始济南市高新区保姆家政公司，张女士的父亲就发现家里总是缺钱。 为了查清楚济南市高新区保姆家政公司，家人通过在钱上做记号、安装监控摄像头，确认保姆确实偷了家里的钱。 报警后，警方在保姆身上发现了张女士家人标记的现金，而保姆也被警方控制。

21日，家政公司相关负责人表示可以前来道歉，但他认为保姆的盗窃行为属于个人行为，责任不在家政公司，因此无法赔偿。损失。 张女士坚称自己与家政公司签了合同，保姆是对方提供的。 如果有问题，她就应该寻求对方的解释。 一时间双方陷入僵持。

22日下午，家政公司相关负责人与张女士进行了面对面咨询。 “讨论没有结果，他说要先去派出所了解情况，并向总公司汇报，等到下周一再预约面谈。”

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主管部门称监管“毫无根据”

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通过事件本身，保姆“无证用工”、行业“监管漏洞”等问题逐渐显现。 那么，家政服务行业的监管机构是谁？

22日，济南市家政服务行业协会相关工作人员表示，目前对家政公司的监管是济南市商务局的责任。 “作为协会，我们只能对已经加入协会的会员单位进行监督，对于没有加入的会员单位我们无能为力。” 干预。 据我了解，管家帮家政服务公司并不是我们协会的会员。”

随后，济南市商务局相关部门负责人表示，他们确实是家政服务行业的主管部门，已经了解到保姆被盗的情况。 “保姆的偷窃行为确实是个人行为，而且是一时冲动，既然是她偷的东西，公安机关也已经将她控制住了，所以她赔偿也很正常。” 至于家政公司，该负责人表示，他们很难做出相关处罚。 “商务部确实有命令，但比较笼统，我们没有相关规定可以依据。而且我们没有执法权，即使要处罚、罚款，我们也不做。”知道从哪里收到钱。”

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推动“诚信平台”引导行业标准

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该负责人坦言，由于2015年家政服务人员不再需要持证上岗，因此没有办法进行具体监管。 “招聘是公司内部的问题，我们不能过多干涉，现在只能靠公司自己。” 对家政工进行约束，并进行相关岗前培训和健康检查。”

但以健康证明为例，商务局相关部门要求家政工必须持有健康证明等相关证明，但对健康标准没有特别具体的要求。 “健康证明的合法性以及在哪里检查只能确定。 依靠卫生部门的检查。”

那么，家政工伪造健康证明会被发现吗？ 该负责人表示，目前监管力度还不够。 “我们只能引导市场行为，接下来我们会扶持正规企业，让不正规的小企业自然被市场淘汰。” 据介绍，去年年底以来，济南市商务局上线了“家庭服务诚信管理平台”，将与公安系统对接，审核员工是否有不良记录。“实施需要一个过程” 。 今年我们会重点推广这个平台，尽可能降低潜在风险。”