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电商仓库/仓储专员绩效考核全案【岗位职责、任职要求、薪酬结构、晋升机制、考核指标

作者:admin | 分类:招聘求职 | 浏览:47 | 时间:2023-09-15 09:07:25

本文首发于《微工:电子商务管理实践》。 文章中的支撑信息在伟公提供,请自行获取。

1、电商仓储专员绩效计划适配岗位:

本文设计的绩效方案仅限于电商企业的仓储专员或仅负责电商渠道正向和反向货运的仓储专员。 另外,电商业务模式多种多样,有传统的C端,包括配送、代销,也有毛超、易迅等。 有自营仓储方式,甚至还有亚马逊FBA仓储模式。 这个计划更侧重于传统的C端。 其实也可以采用B端仓储模式。 此外,传统行业的仓储岗位在绩效考核方面也可以借鉴。 计划,让我再重申一遍。 该职位不受业务类别或运营平台的限制,方案也可以通用适配。

仓库专员职位是组织结构中的销售支持管理职位。 其直接上级通常是仓库主管,没有直接下属。 运营、客户服务、设计等平行部门

2、仓储专员岗位职责及要求声明:

不同的公司或电商团队对仓库专员的职责有很大不同。 大型仓库的仓库专家必须负责从仓库管理到订购和包装的所有工作。 一个小仓库会有多个仓库。 专家,有的负责管理货物,有的负责管理记录,有的负责ERP,有的负责正向货运,有的负责反向货运。 责任截然不同。 基本上,本计划的所有评价项目都包含在内。 是的,您根据自己仓库的实际情况做出选择。 其核心价值主要是:按照公司赋予岗位的实际职责文员岗位职责范本,做好正向和逆向货运管理、库存及预警管理、仓库管理、台账管理等工作,保证正常运行。仓库工作的进展情况。 (具体分工根据仓库规模和员工人数而定)。 详细情况如下:

协助仓库负责人全面负责仓库管理工作,对商品仓储作业全链路模块进行管理,包括退货、抽检、盘点、入库、分拣、出库、退货等,确保顺利进行流程、数据准确、账本清晰及时;

能够维护和操作ERP系统,确保及时、完整、正确提供动态库存信息,保证账目一致,如实反映实际库存数量,对高于​​安全库存的货物及时预警;

控制、管理和分析库存,了解库存物料的质量状况,防止库存积压、短缺、损坏等情况,确保库存物料的安全;

根据各平台规定及企业相应标准,对货物拣选、配送、包装等进行监督管理,做到货物拣选及时、准确;

严格实行仓库4S管理,定期清理仓库,保持仓库整洁美观,对物料、设备进行分类摆放、存放整齐、数量准确;

做好仓库“防灾”工作,定期检查仓库内是否存在安全隐患,发现问题及时报告;

与公司相关业务部门协调沟通以及领导交办的其他工作。

在招聘仓储专员时,我们应该从哪些维度来判断人才的匹配度? 除了专业能力之外,还应该考虑哪些激励和条件? 详情如下:

45岁以下,本科及以上学历,仓储或物流管理专业优先。 如果条件好,学历要求可以放宽;;

具有一年以上电商仓库工作经验者优先,日发货2000单(例)以上仓储工作经验者优先;

熟练使用主流仓储管理ERP系统和word、excel等办公软件,熟悉货运仓储业务流程,熟悉相关质量管理体系;

掌握仓库货物收、发、仓储管理技能,具备货物堆垛、仓储4S管理等知识;

具有较强的责任心、计划组织能力、执行力和计划实施能力;

认真、负责、细心、性格活泼,善于沟通,能够积极协调解决问题。

以上六点是仓储专员较为全面的岗位门槛。 另外文员岗位职责范本,请注意,招聘时一定要严格回顾过去的经验,从细节上验证真实性,否则很可能会陷入困境。

附:仓储专员岗位说明书

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3、仓储专员常用的薪资结构设计:

仓库专员的工资相对简单。 通常分为绩效制和佣金制两种。 就常规薪酬设计而言,绩效体系相对简单。 主要是月薪与绩效的比例设计。 作为销售支撑位,建议设置为6:4或者7:3比较合理。 佣金制度包括按销量佣金和按订单数量佣金,根据实际情况而定。 薪酬设定有两个核心要点:

一是薪酬结构的设定和标准是否具有激励性,能否与公司利益挂钩,使员工与公司共同发展;

二是务实踏实,少一点真诚,多一点套路。 在有效控制管理成本的同时,薪酬标准必须具有市场竞争力。 否则,招聘到合适的人才将极其困难。

我们先来说说性能系统。 绩效制的薪酬结构为:月薪+绩效工资 直接相关性较低,因此月薪与绩效工资的比例不宜设置太低。 建议设置为6:4或7:3。 这样的比例设置,会让绩效考核分数对绩效薪酬产生一定的影响,同时也起到专注于实现绩效目标的作用。

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二是佣金制度。 在仓储专家的摊销范围内,仓储团队所服务的渠道产生的销售额通常会被摊销。 至于提成系数,则与理想薪资、目标达成、绩效产出有关。 下表是相关例子供参考:

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要点一:无论是绩效制、提成制还是分红制,都需要进行绩效考核,通过绩效考核得分与相应的绩效系数相匹配来计算绩效工资、提成或分红。 补贴和公积金不包含在估算中。

要点二:仓管员的薪资结构大部分采用绩效制。 该职位更重要的是薪资设置相比市场水平有一定的优势。 另外,还有一个相对公平、有活力的晋升机制,在一定的时间内是可以实现的。 在一定程度上保证了员工的稳定性和积极性。

4、仓储专员晋升链接及要求:

设置晋升的目的一是为了激励员工、留住人才,二是为不同级别的员工匹配不同的薪酬,以体现公平。 关于仓储专员的晋升,架构中规划的晋升路线是从中层仓储专员到高级仓储专员再到专家仓储专员再到高层管理职位。 这是常规的晋升途径。 其实这要看公司的组织架构以及计划中是否包含这个职位。

在这里我还要指出晋升机制的价值和意义:设立晋升机制的目的是为了提高员工的工作积极性,调动他们的进取精神,促进成长; 二是能够为不同能力水平的员工合理匹配不同的薪酬。 表现出公平性; 三是保证员工的稳定性,不至于工作1-2年就辞职,觉得完了。 四是凝聚目标导向,推动企业经营目标的实现,实现持续盈利的目标。

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5、电商仓储专家主要评价指标分析:

仓储专员无论是采用绩效工资还是提成工资,都需要进行绩效考核。 那么主要评估哪些方面呢? 该方案根据工作重点和结果导向的差异,细化了仓储专业人员的绩效考核指标。 具体如下:

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上述指标根据仓储专员的核心成果产出和主要工作职责细化。 结果指标和过程指标都有比较全面的概括。 您可以进行适当的购买。

6、电商仓储专家评估模板、周期及要点:

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上面第一张表是仓库专员绩效考核模板。 这个模板也是笔者使用多年后认为比较合适、好用的一个。 第二个表是性能系数表。 绩效系数主要用于调整绩效工资、佣金或股息。 ,力求通过绩效体现工作成果,凸显工作价值作用。 也改变了绩效考核在“只罚不奖、只扣不加、故意拖欠工资”的传统印象中的作用。 从根本上解决了对绩效考核的厌恶情绪,从而也促进了在绩效考核高考中取得好成绩的积极性。 从仓储专员的考核周期设置来看,大多是月度考核。 考核依据当月设定的工作目标和当月实际实现的数据。 在评价过程中,仍然遵循自我评价和顶头上司评价两个方面。 由零件组成。

好了,这篇文章就给大家分享一下电商仓储专员绩效考核的整个案例。 如果有疑问或不清楚的地方,可以联系作者咨询。 工作绩效评价配套材料请参见伟工。 同时,各位同学对于电商仓储专员的评价有更好的建议,期待与您的交流! 感谢您的阅读,祝您身体健康,家庭幸福,生意兴隆。

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